今天我們在經(jīng)歷的營銷是面臨著幾個轉(zhuǎn)型的疊加，一個是從信息化走向數(shù)智化。第二個就是下面這張圖，從C2C的產(chǎn)品經(jīng)濟轉(zhuǎn)向A2A的服務經(jīng)濟，這是今天一個巨大的轉(zhuǎn)向，它直接影響到一個公司的營收，直接影響到公司的商業(yè)模式，直接影響到公司的估值，直接影響到公司能不能用幾十個人的團隊，創(chuàng)造出幾十億、幾百億的市值來。

產(chǎn)品經(jīng)濟，最重要的是產(chǎn)品。比如蘋果有iPhone，有iPad，有Mac，有iPod。我們花1萬塊錢去買個iPhone，看得見摸得著，拿回來可以跟朋友炫耀。但是如果讓你花1萬塊錢去買APP Store的話，大家肯定是不愿意的，那個東西看不見、摸不著。所以產(chǎn)品經(jīng)濟最大的特點，就是有實物，看得見、摸得著。

一個產(chǎn)品，廠家把它研發(fā)出來，工廠把它制造出來，這都是在創(chuàng)造價值。然后通過渠道進行流通，這是在流通價值，把它賣給消費者。到消費者手里以后除了有限的保質(zhì)期外基本上就跟廠家斷絕關(guān)系了。所以，傳統(tǒng)意義上，尤其在零售業(yè)當中，我們把最終的用戶叫做消費者，消費者這個詞就代表了產(chǎn)品經(jīng)濟的特點，也代表了產(chǎn)品經(jīng)濟的局限。

什么叫消費者？就是前面廠家通過研發(fā)產(chǎn)生了價值，通過制造生產(chǎn)的價值，通過渠道流通的價值，最后這個價值在終端用戶那被消滅掉，被浪費掉了。

不管是iPhone、ipad、mac，到用戶手上的那一刻，就開始貶值，這就是產(chǎn)品經(jīng)濟最大的特點。而服務經(jīng)濟，把終端用戶視為價值的創(chuàng)造者。

在今天這個時代出現(xiàn)了一種全新的資產(chǎn)，它跟原來的資產(chǎn)是不一樣的，這個資產(chǎn)叫數(shù)據(jù)資產(chǎn)。傳統(tǒng)時代的資產(chǎn)，它是越用越貶值。但隨著互聯(lián)網(wǎng)家的興起，隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型，數(shù)據(jù)資產(chǎn)越用越值錢。比如，智能導航，用戶越多，地圖越好用。好用促進用戶增長。地圖推薦道路堵車與否，堵車大概時長，從始發(fā)地到目的地需要多長時間，它能精確估算出來時長的原因在于用這項服務的用戶越多，它沉淀的數(shù)據(jù)資產(chǎn)準確性就越高。

所以，數(shù)據(jù)資產(chǎn)跟傳統(tǒng)的資產(chǎn)最大的不同，就是別的資產(chǎn)是越用越不值錢，而數(shù)據(jù)資產(chǎn)是越用越值錢。這就如waze，WhatsApp，Chat GPT都是在運營數(shù)據(jù)資產(chǎn)。