微信現(xiàn)在已經(jīng)成為大眾常用的即時通訊工具，尤其是企業(yè)微信在員工日常工作中的使用頻率非常高，這也是現(xiàn)代企業(yè)中員工與客戶溝通的主要渠道，但隨之而來的員工上班時間在線閑聊、飛單、惡意辱罵客戶等行為也更加難以管理。

怎么管理員工上班時間閑聊、惡意辱罵客戶等聊天行為？

管理人員無法時刻觀察員工上班時間的狀態(tài)，可以借助第三方工具對員工的上網(wǎng)行為進行管理，域之盾軟件的聊天審計可以幫助企業(yè)管理者隨時了解員工在辦公時間內(nèi)的聊天行為，支持企業(yè)微信、微信、QQ、釘釘?shù)瘸Ｓ昧奶旃ぞ摺?/p>

審計步驟：

首先登錄軟件管理端，在導航欄中選擇首頁---策略模板管理，進入策略模板界面在左側(cè)任務欄中點擊網(wǎng)絡審計，根據(jù)需求勾選需要審計的聊天程序。

接著點擊界面左下角添加需要管控的客戶端，點擊確定，就完成了聊天審計的策略設置。

審計效果：

策略設置完成后，登錄管理端，在導航欄中選擇網(wǎng)絡審計，點擊策略中的聊天程序，就會顯示出客戶端的聊天內(nèi)容、對象、時間、文件等詳細信息。

這樣就可以有效管理上述問題，如果出現(xiàn)員工泄密、惡意辱罵客戶等問題，也可以作為依據(jù)及時進行追溯。但同時也要注意這是一款電腦監(jiān)控軟件，用于企業(yè)員工管理中，同時在網(wǎng)絡安全法第二十一條中也有規(guī)定，采取監(jiān)測、記錄網(wǎng)絡運行狀態(tài)、網(wǎng)絡安全事件的技術(shù)措施，并按照規(guī)定留存相關(guān)的網(wǎng)絡日志不少于六個月，因此使用軟件對辦公電腦進行監(jiān)控管理是合理合法的，但并不支持其他用途，或者是手機監(jiān)控哦。