據(jù)河南電視臺民生頻道“小莉幫忙”報(bào)道，最近，吉林延邊的石先生向人們求助，稱他通過順豐郵寄了一款價(jià)值近38萬的勞力士手表到廣州，但收件方卻發(fā)現(xiàn)包裹中什么也沒有。

石先生表示：“她發(fā)現(xiàn)包裹里面什么也沒有，只有外包裝盒，手表不見了。我最初的反應(yīng)是可能在寄送時(shí)遺忘在店里?！薄?/p>

石先生提供的店內(nèi)無斷點(diǎn)監(jiān)控錄像顯示，員工將手表打包后，順豐快遞員取走了包裹。

對此，順豐快遞員解釋稱，當(dāng)時(shí)太忙，并未看到包裹中裝的是什么，當(dāng)收件方驗(yàn)貨時(shí)，手表已經(jīng)不見了，但具體是在哪個(gè)環(huán)節(jié)丟失的無法確定。

廣東提供的收件錄像顯示，一名女子打開外包裝盒后發(fā)現(xiàn)沒有手表，她接著在快遞盒中翻找。

“你看，這是廣東那邊收到貨并開始打開包裝，包裝上纏著泡沫和膠帶，但當(dāng)她把手表拿出來時(shí)，里面只有一個(gè)白盒，他們收到貨的時(shí)候全程有視頻監(jiān)控，你看她多么吃驚啊，她以為手表掉在了快遞箱里，但在她打開時(shí)手表已經(jīng)不在了?！笔壬f。

隨后，順豐吉林省安全保障工作人員表示，一直在尋找，感覺是收件員造成的，但他認(rèn)為沒有用，“我沒有逃避責(zé)任說順豐沒有問題，我負(fù)責(zé)找人，如果你要討論賠償事宜，可以聯(lián)系客服”。

客服回應(yīng)稱，目前還沒有結(jié)論，會有專人負(fù)責(zé)跟進(jìn)。

石先生直言道：“順豐說只有他們內(nèi)部人員才能接觸快遞，因此我很確信這是他們內(nèi)部人員拆包后拿走了手表”。

石先生表示，由于沒有購買保價(jià)服務(wù)，順豐曾表示賠償1000元，但他并未接受?！拔艺J(rèn)為這不是與保價(jià)有關(guān)，因?yàn)檫@不是由運(yùn)輸損壞或破壞引起的情況，現(xiàn)在所有的證據(jù)都表明這是盜竊行為”。

事發(fā)后，石先生已經(jīng)向警方報(bào)案。

“我要求很簡單，要么把價(jià)值38萬的手表找回給我，要么就按照實(shí)際金額賠償給我。”石先生說。

相關(guān)律師表示，關(guān)于這塊手表是順豐員工還是外部人員（快遞竊賊）偷的問題，還需要等待公安機(jī)關(guān)的進(jìn)一步調(diào)查和證實(shí)，并依法對盜竊犯罪追究刑事責(zé)任。但對于送貨人遭受的損失而言，順豐公司應(yīng)立即承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任，這與刑事案件偵破的過程和結(jié)果沒有直接關(guān)系。