陽(yáng)光人壽榮獲2023全球保險(xiǎn)品牌大會(huì)“保險(xiǎn)業(yè)卓越健康管理服務(wù)獎(jiǎng)”
近日,由金融界發(fā)起主辦的“2023全球保險(xiǎn)品牌大會(huì)暨‘燕梳獎(jiǎng)’年度盛典”正式揭曉,陽(yáng)光人壽受邀參加大會(huì),并憑借“以‘陽(yáng)光臉醫(yī)’為切入的全流程醫(yī)學(xué)管理解決方案”榮獲“保險(xiǎn)業(yè)卓越健康管理服務(wù)獎(jiǎng)”。
據(jù)悉,本次評(píng)選活動(dòng)得到了上百家企業(yè)的積極參與。通過數(shù)據(jù)篩選、量化評(píng)審、網(wǎng)絡(luò)票選及專家評(píng)審等環(huán)節(jié),歷時(shí)近三個(gè)月產(chǎn)生。評(píng)審團(tuán)隊(duì)由燕梳研究院、中國(guó)人民大學(xué)金融學(xué)院、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)金融品牌研究所、南開大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院、復(fù)旦大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院等知名院校專家組成。
此次陽(yáng)光人壽獲獎(jiǎng)項(xiàng)目包括了陽(yáng)光自研科技產(chǎn)品“陽(yáng)光臉醫(yī)”及陽(yáng)光首創(chuàng)服務(wù)產(chǎn)品“直通30”全流程醫(yī)學(xué)管理解決方案。其中,基于AI視覺學(xué)習(xí)預(yù)測(cè)健康指標(biāo)的智能科技產(chǎn)品“陽(yáng)光臉醫(yī)”,是行業(yè)首個(gè)利用機(jī)器學(xué)習(xí)精準(zhǔn)預(yù)測(cè)健康指標(biāo),輔助保險(xiǎn)核保系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)投??蛻羧采w的智能化風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模式。更重要的是,通過“陽(yáng)光臉醫(yī)”面部深度學(xué)習(xí)預(yù)測(cè)健康指標(biāo),結(jié)合“客戶健康檢視”的業(yè)務(wù)服務(wù)場(chǎng)景,可以形成智能化客戶健康畫像,從而為客戶提供全流程的醫(yī)學(xué)管理解決方案,目前已針對(duì)肺癌、乳腺癌、胃癌、肝癌、直腸癌等10種高發(fā)特定疾病匹配“直通30”全流程醫(yī)學(xué)管理解決方案。
與傳統(tǒng)就醫(yī)綠通服務(wù)不同,陽(yáng)光人壽“直通30”服務(wù)充分考慮病人的就診流程,以客戶對(duì)服務(wù)的滿意度作為服務(wù)完成的標(biāo)準(zhǔn),為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源、更可靠的服務(wù)品質(zhì)、更完善的流程管理。目前,陽(yáng)光人壽可為客戶提供國(guó)內(nèi)9個(gè)地區(qū)32家權(quán)威醫(yī)院的診療,讓客戶在國(guó)內(nèi)知名三甲醫(yī)院享受到從初診、復(fù)診、住院及院外康復(fù)的優(yōu)質(zhì)診療服務(wù)體驗(yàn)。此外,陽(yáng)光人壽還專為該健康服務(wù)方案提供專屬重疾保險(xiǎn)保障,一旦符合理賠條件,客戶還可獲得保險(xiǎn)金賠付,緩解就醫(yī)用藥的經(jīng)濟(jì)壓力,真正做到“以客戶為中心”的全方位服務(wù)。