近期CSGO隨著起源2的更新，Steam交易接口異常狀況頻繁，一般在晚上9點(diǎn)左右開始，持續(xù)至第二天早上，期間可能會出現(xiàn)無法正常交易的情況，具體表現(xiàn)特征為以下幾種：

1.無法正常進(jìn)入Steam社區(qū)頁面

2.回應(yīng)/接受報價時顯示，“當(dāng)前飾品無法用于交易”或“接受交易報價時發(fā)生了一個錯誤。請稍后再試。 (28)”

3.確認(rèn)報價時顯示“載入交易詳情時發(fā)生錯誤”

除以上特征外，你也可以結(jié)合我們的首頁公告判斷當(dāng)前是否有Steam服務(wù)異常情況。

如果遇到異常情況，請不要慌張，對于幾種常見的問題，以下是我們給出的指引：

1.作為賣家，無法正常出售飾品

如遇到Steam服務(wù)異常情況無需擔(dān)心因異常情況發(fā)貨失敗導(dǎo)致懲罰，異常期間系統(tǒng)會調(diào)整自動懲罰機(jī)制，對于Steam服務(wù)異常期間取消或超時的訂單都會進(jìn)行特殊標(biāo)記處理。此外我們會視具體情況決定是否延長發(fā)貨時間，如果異常情況在短時間內(nèi)沒有好轉(zhuǎn)跡象，我們會將訂單結(jié)束時間延長至第二天的中午十二點(diǎn)，在此之前及時回應(yīng)報價即可。

2.作為買家，無法正常取消報價或收貨

如遇到Steam服務(wù)異常情況無法取消訂單或者收貨，也請耐心等待steam服務(wù)恢復(fù)后再進(jìn)行操作，如擔(dān)心Steam恢復(fù)后無法及時收貨，可以提前開啟自動收貨功能，系統(tǒng)會在Steam恢復(fù)后自動為您接受相關(guān)報價。如因異常情況導(dǎo)致報價取消并產(chǎn)生罰金，可以在后續(xù)補(bǔ)充反饋向客服申請退回罰金。

3.報價取消后，訂單狀態(tài)未更新

Steam服務(wù)異?？赡軙?dǎo)致訂單無法如期結(jié)算的情況，一般會自動恢復(fù)，如有訂單長時間（超過24小時）處在檢測狀態(tài)中，請?zhí)峤环答伈⒎答仌r關(guān)聯(lián)上對應(yīng)訂單，我們會根據(jù)具體情況進(jìn)行手動處理操作。

溫馨提示：當(dāng)前用戶反饋量大，如提交客服反饋，還請耐心等待，每一位用戶的反饋都會得到妥善處理的。