? ? ? ? 私域直播的特點相比較于公域直播主要在成交轉化比例較高，因為私域環(huán)境雖然封閉卻更加具備信任基礎，并且自有的社交裂變屬性也能夠實現(xiàn)機構的獲客?？谇粰C構布局私域直播也逐漸成了很多醫(yī)院的營銷獲客渠道。

????????口腔行業(yè)一部分的項目單價較高，并且加上復購率相對比較低，平時對老客戶的維護和運營需求也比較高，所以在公域盡管吸引到了客戶也大多都是羊毛黨，加上公域獲客精準度低，綜合來說公域獲客更適合連鎖口腔醫(yī)院進行布局，全國都有分院會更適合做公域直播。那么對于口腔醫(yī)院、診所、口腔機構等，私域直播才是未來線上運營的主戰(zhàn)場，如何選擇適合的直播平臺和系統(tǒng)？這篇文章就圍繞口腔私域直播平臺進行解析。

一、口腔機構布局私域直播

????????因為私域直播的高效變現(xiàn)屬性，口腔醫(yī)院可以利用私域直播平臺進行自有直播間的布局，建立與客戶直接溝通、傳遞信息的平臺，解決傳統(tǒng)經(jīng)營中客戶黏性差的問題。比如定期舉辦線上公開課直播，設計裂變方案，激勵客戶主動傳播，邀約xx人可以獲得某禮品之類的活動。在積累到一定數(shù)量的新客戶，觸達到足夠多客戶之后，就可以進行變現(xiàn)帶貨直播的布局，做好策劃方案，選好品項定好價格和優(yōu)惠政策，進行流量的變現(xiàn)和客戶價值挖掘。

????????一定頻率的直播矩陣，分別將我們院方或門店的品牌文化、專業(yè)性、品項優(yōu)勢、價格優(yōu)勢等傳遞給我們的目標客戶群，私域環(huán)境下的傳播更能夠獲取到精準客戶，也更容易挖掘消費價值。

二、如何做好口腔直播

1. 做好直播方案規(guī)劃

????????首先需要確定直播的目的，主要為了現(xiàn)有資源的變現(xiàn)，還是為了利用現(xiàn)有流量做客戶裂變。不同的直播目的可以確定不同的直播定位，然后根據(jù)本次直播的目的設置活動策略。如果組織已經(jīng)積累了現(xiàn)有的流量，但其中很多還沒有轉化，那么它可以用來通過直播以較低的價格吸引流量。以牙科項目為主要推動力，對熱銷爆款產(chǎn)品進行推廣和轉化。如果流量入口狹窄，想辦法獲取更多新客戶，你可以使用倍效進行直播布局來吸引客戶。

2.設計客戶增長模型

????????如果你想使用裂變來實現(xiàn)客戶獲取，可以一方面利用現(xiàn)有渠道資源，另一方面利用存量的社交裂變。牙科醫(yī)院也分為兩大類。一種是通過線上線下廣告獲取客戶，另一種是通過渠道推薦獲取新客戶。如果有渠道或代理商，當然可以激活渠道的能力，這樣渠道就可以利用自己的力量邀請客戶進入直播間進行預約。如果是品牌醫(yī)院，可以利用自身的權威性，鼓勵現(xiàn)有流量吸引新客戶。例如，直播間的主題是周年/直播節(jié)，邀請xx的朋友預訂直播間即可獲得xx等，從而實現(xiàn)私域的主動傳播，達到裂變和客戶轉介紹。

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