新媒體運營是近兩年興起的熱門詞匯，但新媒體涉及的方面非常廣泛。這不是教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人所理解的微信/微博的動態(tài)。要想更好地利用新媒體，有很多內(nèi)容需要思考。今天，我們將帶著校長們?nèi)チ私庠谛旅襟w運營之前應(yīng)該做些什么。

　　1.了解產(chǎn)品：一切都離不開產(chǎn)品。沒有產(chǎn)品的操作等于0。許多做新媒體操作的學(xué)生喜歡發(fā)送笑話和雞湯。這樣，數(shù)據(jù)將非常好看，許多評論將被轉(zhuǎn)發(fā)，這是非常真實的，但沒有人談?wù)撃愕漠a(chǎn)品是沒有意義的。

　　了解產(chǎn)品的程度是新媒體運作的第一點？熟悉產(chǎn)品的歷史和每熟悉產(chǎn)品的歷史和每一個功能點，快速定位和解決用戶提出的所有問題，了解用戶的使用場景，了解用戶最吸引人的地方，甚至對產(chǎn)品本身有自己的想法。

　　2.了解用戶：您是否仍然相信線上95后特征數(shù)據(jù)報告？不，你有沒有想過這些數(shù)據(jù)的來源是什么？對用戶的理解是基于與用戶的長期接觸，與用戶融為一體，解決用戶問題。微博粉絲和微信觀眾是新媒體運營商每天面臨的用戶。他們的喜怒哀樂、喜好和特點被仔細(xì)觀察和反復(fù)驗證并印在他們的腦海中。通過閱讀互聯(lián)網(wǎng)上流傳的幾份數(shù)據(jù)報告來了解用戶是最不可靠的。

　　3.懂傳播：如何在微博上吸引最多的粉絲，如何在微信上引爆朋友圈，每個人都在做什么H5頁面的技巧可以讓粉絲愿意傳播。形式一直在變化，但方法并沒有改變，即傳播的邏輯、引爆點、傳播節(jié)點和傳播形式。

　　因此，新媒體運營商絕對不應(yīng)該考慮出路，而應(yīng)該考慮你在這個職位上做了什么。重點放在產(chǎn)品、用戶和傳播三個維度上，以便真正幫助培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在新媒體運營方面做好工作。

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