先與客服溝通，如果依然無(wú)果，再向杭州互聯(lián)網(wǎng)法院以網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同糾紛為由起訴，仔細(xì)閱讀違禁品規(guī)則每一個(gè)字，看看自己是否有違規(guī)，如果沒(méi)有那就起訴即可，如果是危及交易安全，那么可以要求平臺(tái)提供證據(jù)，當(dāng)然商品屬于違禁品的情況時(shí)，封號(hào)理由也可能會(huì)告知是危及交易安全，而不是違禁品，這一點(diǎn)需要留意。商品被系統(tǒng)或他人舉報(bào)后被平臺(tái)刪除，申訴無(wú)解或根本無(wú)法申訴，就不要再發(fā)布，因?yàn)樽罱K結(jié)果就是賬號(hào)被永久封禁，確定自己發(fā)布的不是違禁品，平臺(tái)也不恢復(fù)商品的情況下，那就考慮起訴維權(quán)?；蛘呦热ズ贾莼ヂ?lián)網(wǎng)法院調(diào)解平臺(tái)申請(qǐng)調(diào)解，調(diào)解失敗再去起訴也行，如果是起訴，訴前也會(huì)進(jìn)行調(diào)解，開(kāi)庭后法官還會(huì)進(jìn)行調(diào)解，訴前調(diào)解成功，原告應(yīng)撤訴，訴中調(diào)解可以不撤訴，讓法官出具調(diào)解書(shū)結(jié)案，雙方必須嚴(yán)格遵守協(xié)議，可以申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行，調(diào)解書(shū)相當(dāng)于終審，原告不得再次起訴，不擔(dān)心對(duì)方反悔，則撤訴即可，擔(dān)心反悔就要求出一個(gè)調(diào)解書(shū)結(jié)案。

起訴內(nèi)容要寫(xiě)清楚自己的賬號(hào)名稱(chēng)、事情發(fā)生的經(jīng)過(guò)和自己的訴求，在證明中上傳自己賬號(hào)頁(yè)面截圖，實(shí)名認(rèn)證頁(yè)面截圖，表明自己與被告有直接利害關(guān)系。法院在開(kāi)庭后，可能會(huì)要求原告撤訴，并告知會(huì)與平臺(tái)溝通解決你的訴求，自己根據(jù)情況合理選擇，個(gè)人建議大家不要妥協(xié)，堅(jiān)決不撤訴，讓平臺(tái)的亂作為付出一些代價(jià)，每個(gè)人訴訟費(fèi)25元，勝訴的人越多，加起來(lái)那就不是一筆小金額，畢竟淘寶現(xiàn)在封號(hào)的現(xiàn)象非常地普遍。

比如發(fā)布的是一些游戲賬號(hào)的服務(wù)，平臺(tái)卻以出售支付、媒體、社交為主要功能的互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)違禁品為由刪除商品，甚至封號(hào)，這明顯是亂封號(hào)行為，游戲賬號(hào)大都不屬于支付、媒體、社交，賣(mài)的也并非賬號(hào)，更別提是出售什么媒體之類(lèi)的互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)或服務(wù)。騰訊游戲賬號(hào)其實(shí)就是微信或QQ賬號(hào)，屬于社交賬號(hào)違禁品，但淘寶、閑魚(yú)平臺(tái)卻在大量的出售，就算舉報(bào)也是答復(fù)證據(jù)不足。

不服一審判決，可繼續(xù)向一審法院提出上訴，巡回法庭是終審，可以申請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)庭審，具體流程咨詢(xún)一審書(shū)記員。網(wǎng)上立案訪問(wèn)小程序：人民法院在線服務(wù)，提交立案申請(qǐng)，全程都是網(wǎng)絡(luò)庭審，非常方便。

不要與淘寶或閑魚(yú)簽訂任何保密協(xié)議、和解協(xié)議進(jìn)行妥協(xié)，他們制定的內(nèi)容，不可能對(duì)你是有利的，以后隨便找一個(gè)理由再次封號(hào)，想要再起訴并勝訴那就不大可能。也不要答應(yīng)只刪除最后一次扣分，訴求要寫(xiě)清楚，刪除每一次不合規(guī)的扣分，并解封賬號(hào)，造成經(jīng)濟(jì)損失的，自己根據(jù)情況決定是否向被告索賠。

這里需要注意的是，告知進(jìn)入調(diào)解階段之后，還要去補(bǔ)充資料，沒(méi)有資料就直接左下角提交，不然調(diào)解不會(huì)進(jìn)行。補(bǔ)充材料，自己可以再次明確告知自己的訴求理由是什么，關(guān)鍵證據(jù)是什么，讓調(diào)解員能清晰地看到，然后再點(diǎn)擊提交。調(diào)解不成那就繳費(fèi)等待開(kāi)庭，一萬(wàn)以下簡(jiǎn)易案件訴訟費(fèi)是25元，由原告預(yù)交，最終由敗訴方承擔(dān)，然后等待開(kāi)庭，可以手機(jī)或電腦在線庭審，電腦必須準(zhǔn)備視頻頭和話筒，使用谷歌或360極速瀏覽器，開(kāi)庭當(dāng)天會(huì)有人工電話告知這些。

淘寶維權(quán)起訴對(duì)象為浙江淘寶網(wǎng)絡(luò)公司，閑魚(yú)被封起訴為浙江阿里巴巴閑魚(yú)公司，亂刪商品、亂封號(hào)、亂判交易糾紛導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失等都可以起訴維權(quán)或索賠各項(xiàng)損失，被告的各種資料訴訟平臺(tái)會(huì)自動(dòng)填寫(xiě)，不用去查相關(guān)資料， 如果無(wú)法導(dǎo)入被告資料，可以去企查查或啟信寶、全國(guó)企業(yè)公示系統(tǒng)等網(wǎng)站獲取。

案例：

打算買(mǎi)游戲賬號(hào)的，一定要先去了解賬號(hào)的機(jī)制，比如EA賬號(hào)，注冊(cè)郵箱為大，其它資料不重要，在核實(shí)注冊(cè)郵箱的情況下，可以申請(qǐng)修改注冊(cè)郵箱，所以玩家要保障郵箱安全。

要求提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同，就是提供平臺(tái)協(xié)議的頁(yè)面截圖、個(gè)人實(shí)名認(rèn)證、賬號(hào)名稱(chēng)等截圖內(nèi)容。

打開(kāi)手機(jī)淘寶，設(shè)置，關(guān)于手機(jī)淘寶，即可看到服務(wù)協(xié)議，電腦網(wǎng)頁(yè)賬號(hào)注冊(cè)頁(yè)面也有協(xié)議內(nèi)容查看，閑魚(yú)只有手機(jī)版才有協(xié)議內(nèi)容。

此案件訴前調(diào)解成功，已撤訴，未開(kāi)庭，閑魚(yú)接受調(diào)解，撤銷(xiāo)了對(duì)本人的處罰，但商品未回復(fù)，只能再次發(fā)布，暫時(shí)未發(fā)現(xiàn)被系統(tǒng)刪除。