精益生產(chǎn)和六西格瑪方法是項(xiàng)目管理中使用的兩種獨(dú)立且完全不同的工具。但是，當(dāng)它們一起使用時(shí)，對(duì)于遵循精益六西格瑪五大法則的組織是非常有效的。

　　精益六西格瑪?shù)奈宕蠓▌t是為組織的質(zhì)量改進(jìn)提供路線圖而制定的指導(dǎo)方針。此外，這些指導(dǎo)方針有助于改善以客戶滿意度為目標(biāo)的業(yè)務(wù)流程。它們是精益生產(chǎn)和六西格瑪思想相結(jié)合的結(jié)果。天行健咨詢(xún)公司總結(jié)如下：

　　市場(chǎng)的法則

　　顧客需求定義質(zhì)量的高低，顧客需求是項(xiàng)目改進(jìn)的重點(diǎn)。無(wú)法滿足客戶的需求，組織的利潤(rùn)增長(zhǎng)就是一句空話。

　　靈活性法則

　　任何過(guò)程的速度與過(guò)程的靈活性成正比。靈活性指的是人在不同任務(wù)之間切換的難易程度。想要提高過(guò)程的速度，就要減少轉(zhuǎn)換工作或任務(wù)帶來(lái)的損失。在制造業(yè)領(lǐng)域，你可以通過(guò)觀察繁雜的工作轉(zhuǎn)換和設(shè)備或機(jī)制更換所需的時(shí)間來(lái)判斷過(guò)程是否靈活。在服務(wù)領(lǐng)域，你可以通過(guò)觀察人們追蹤丟失信息的時(shí)間，適應(yīng)不同的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，來(lái)判斷過(guò)程是否有靈活性。

　　集中法則

　　數(shù)據(jù)顯示，過(guò)程中80%的問(wèn)題或延遲是由20%的活動(dòng)引起的。所以你只需要集中來(lái)解決這20%的問(wèn)題，你就可以取得80%的進(jìn)步。這就是人們常說(shuō)的“時(shí)間陷阱”。

　　速度法則（列托定律）

　　任何過(guò)程中的速度與WIP成反比。所以，WIP上升，速度下降。WIP下降，過(guò)程速度上升。經(jīng)驗(yàn)：要使過(guò)程更快，減少WIP。

　　復(fù)雜性和成本法則

　　與低質(zhì)量(西格瑪值較小)或低速度(非精益)的過(guò)程相比，復(fù)雜性的產(chǎn)品或服務(wù)會(huì)增加成本或WIP。所以你最初的改進(jìn)目標(biāo)之一就是盡可能減少工作中涉及的產(chǎn)品或服務(wù)的數(shù)量和種類(lèi)。這一個(gè)管理決策，必須有良好的財(cái)務(wù)狀況和準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息支持。

　　精益六西格瑪?shù)奈鍌€(gè)法則應(yīng)該被認(rèn)真遵守，這樣組織才能達(dá)到預(yù)期的效果。除了在制造過(guò)程中提供成本節(jié)約的基礎(chǔ)，他們還優(yōu)先考慮客戶的需求，并確保他們繼續(xù)與組織合作。