嘉興德魯克管理工坊帶大家讀《卓有成效的管理者》

有效管理者怎樣才能做到用人所長(zhǎng)，卻不至于掉進(jìn)因人設(shè)崗的陷阱呢?

01職位設(shè)計(jì)合理

有效管理者首先要做的，就是確認(rèn)職位設(shè)計(jì)合理。如果經(jīng)驗(yàn)告訴他設(shè)計(jì)并不合理，他不會(huì)試圖去找個(gè)天才來擔(dān)任此職，而是會(huì)重新設(shè)計(jì)。他明白，組織面臨的考驗(yàn)不在于找到天才，而是要有能力讓平凡人做出不平凡的績(jī)效。

02職位富有挑戰(zhàn)，職責(zé)范圍大

用人所長(zhǎng)的第二個(gè)法則是讓每一個(gè)職位都富有挑戰(zhàn)，而且職責(zé)范圍足夠大。它必須富有挑戰(zhàn)，可以充分發(fā)揮任職者的長(zhǎng)處。它的職責(zé)范圍要足夠大，能讓與此相關(guān)的長(zhǎng)處取得豐碩的成果。

這個(gè)法則特別適用于初入職場(chǎng)的知識(shí)工作者。無論他的長(zhǎng)處是什么，都應(yīng)該有機(jī)會(huì)得到充分發(fā)揮。

職位過于狹窄且能力沒有受到挑戰(zhàn)的那些年輕的知識(shí)工作者，不是選擇離開，就是很快墮落為早衰的中年人，尖酸刻薄、玩世不恭碌碌無為。各個(gè)地方的管理者都在抱怨，很多激情似火的年輕人很快變成了燃盡的廢柴，其實(shí)這些管理者自己才是罪魁禍?zhǔn)祝驗(yàn)檎撬麄儼涯贻p人的職位設(shè)計(jì)得過于狹窄，澆滅了年輕人心中的熱火。

03必須思考人有什么長(zhǎng)處入手

有效管理者明白必須從思考人有什么長(zhǎng)處入手，而不是從思考職位有什么要求入手。這意味著這種思考很早就要開始，而不是臨到要做填補(bǔ)職位空缺的決策時(shí)才去思考并受到這個(gè)決策的干擾。

這就是考評(píng)機(jī)制廣為使用的原因?？荚u(píng)是定期對(duì)人員，特別是對(duì)知識(shí)工作者做出評(píng)判，目的是在需要決定某個(gè)人是否適合某個(gè)職責(zé)更大的職位之前，形成考評(píng)結(jié)論。

但是，盡管幾乎每個(gè)大型組織都設(shè)有考評(píng)機(jī)制，但真正用起來的沒幾個(gè)。

有效管理者通常會(huì)想出全然不同的考評(píng)形式?？荚u(píng)首先是列出期望考評(píng)對(duì)象在舊職和現(xiàn)職做出什么樣的重大貢獻(xiàn)，以及對(duì)照這些目標(biāo)取得的績(jī)效，然后思考以下四個(gè)問題:

(1)他在哪個(gè)方面已經(jīng)做得很好?

(2)所以他可能在哪個(gè)方面做得很好?

(3)他要想充分發(fā)揮長(zhǎng)處還需要學(xué)會(huì)哪些東西?

(4)如果我有兒女，愿意送到他手下去工作嗎?

1)如果愿意，為什么?

2)如果不愿意，為什么?

04要能容人所短

有效管理者清楚，要想用人所長(zhǎng)，就要能容人所短。

因此，有效管理者在選人時(shí)思考的是:"這個(gè)人在某一個(gè)重要領(lǐng)域有長(zhǎng)處嗎?這個(gè)長(zhǎng)處跟他要完成的任務(wù)相關(guān)嗎?如果他在這個(gè)領(lǐng)域做得很出色，能產(chǎn)生重大成果嗎?”如果答案是肯定的，那就做出決策，任用此人。因此讓長(zhǎng)處富有成效不僅是上級(jí)有效性的一個(gè)要件，更是上級(jí)的女一項(xiàng)道德義務(wù)，是其擁有職權(quán)和擔(dān)任職務(wù)的責(zé)任所在。相反，盯著短處不放，不僅愚蠢，而且不負(fù)責(zé)任。發(fā)現(xiàn)每一個(gè)下級(jí)的長(zhǎng)處并通過它取得最大成效，不僅是管理者對(duì)組織負(fù)有的責(zé)任，更是對(duì)下級(jí)應(yīng)盡的義務(wù)。組織必須設(shè)法讓個(gè)體發(fā)揮長(zhǎng)處，并且突破局限和短處，取得成就。

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