ESGCI巴黎高等管理學(xué)院2022國際學(xué)術(shù)周精彩回顧
巴黎高等管理學(xué)院全球工商管理博士2022國際學(xué)術(shù)周于2022年7月9日拉開帷幕，全球四大校區(qū)：巴黎、上海、圣地亞哥、喀麥隆與迪拜國際實驗室全球聯(lián)動。來自世界各地的博士生歡聚在迪拜、巴黎、成都、上海一起參加年度研討學(xué)術(shù)周，這五天與國內(nèi)外大教授學(xué)者導(dǎo)師們線上線下交流學(xué)習(xí)，與世界著名企業(yè)CEO與品牌代表們互動溝通。最終博士生的論文階段性研究匯報也得到了導(dǎo)師和學(xué)術(shù)界教授的一致認(rèn)可。本次學(xué)術(shù)周在匯報成績公布后于2022年7月13日圓滿落幕。
DAY 1? ?2022.7.9 星期六?14:00-17:00
《人工智能》
授課教授：
Dr. Nicolas BARTHE
管理科學(xué)工商管理博士、
政治科學(xué)碩士、
管理科學(xué)學(xué)士、
法國海軍陸戰(zhàn)隊軍官；
專業(yè)研究領(lǐng)域：管理學(xué)、創(chuàng)新與管理、組織管理、 人工智能、商業(yè)道德、危機(jī)溝通、公共與政治傳播、地緣政治學(xué)、安全與防御、國際安全戰(zhàn)略等；
“人工智能機(jī)器人革命正在進(jìn)行中，將帶來顛覆人類日常生活的創(chuàng)新”
人工智能技術(shù)的快速發(fā)展及其廣泛應(yīng)用，正深刻改變?nèi)祟惿a(chǎn)和生活方式，給世界帶來巨大機(jī)遇的同時，也帶來難以預(yù)知的安全挑戰(zhàn)。人工智能技術(shù)的軍事應(yīng)用，在戰(zhàn)略安全、治理規(guī)則、道德倫理以及環(huán)境氣候等方面可能產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響和潛在風(fēng)險，如何在企業(yè)中制定出負(fù)責(zé)任的人工智能戰(zhàn)略是關(guān)鍵問題。
18:00-21:00?《論文研究方法課程》
授課教授：
Dr.No?l ALBERT
巴黎?等管理學(xué)院博??導(dǎo)師、
舍布魯克?學(xué)教授、
馬賽商學(xué)院客座教授、
弗羅里達(dá)州羅林斯?學(xué)訪問教授、
法國薩瓦?學(xué)客座教授、
專業(yè)研究領(lǐng)域：品牌管理，品牌與消費者關(guān)系，消費者?為研究等；
研究方法是指在研究中發(fā)現(xiàn)新現(xiàn)象、新事物，或提出新理論、新觀點，揭示事物內(nèi)在規(guī)律的工具和手段。這是運用智慧進(jìn)行科學(xué)思維的技巧，一般包括文獻(xiàn)調(diào)查法、觀察法、思辨法、行為研究法、歷史研究法、概念分析法、比較研究法等。
研究方法是對論文開展全過程的設(shè)計，確保好每一步關(guān)鍵環(huán)節(jié)必能事倍功半。No?l ALBERT教授用多年的資深教學(xué)深度剖析本次課程，學(xué)生們對于研究方法的選擇、使用有了進(jìn)一步的理解，我們期待各位博士研究生在論文的探索和實踐中逐步掌握。
21:00-22:15? ?《品牌前沿趨勢專題分享會（一）》
分享嘉賓：
Yann Brice DHERBIER
現(xiàn)任小眾頂奢香水品牌銷售總監(jiān)、
曾任梵克雅寶銷售總監(jiān)；
許多的奢侈品行業(yè)都會有各自的相似性。比如說：
● 奢侈品產(chǎn)品本身就是一種宣言，是社會地位的一種象征。
它的核心并不在于產(chǎn)品本身的一個功能性，而在于它所彰顯出來一種宣言，你的一種身份和地位。
● 以講故事的方式來進(jìn)行奢侈品銷售，講故事就是等于銷售本身。
所有奢侈品行業(yè)的銷售員都受過專業(yè)的講故事培訓(xùn)，所以賣的并不是包包（產(chǎn)品）本身，而是它背后的故事。
● 顧客體驗非常的關(guān)鍵，只有充分滿足顧客體驗，才能夠真正實現(xiàn)你的目的。
奢侈品品牌的宗旨一定是為世界上最富裕的人打造最為獨家的體驗。比如卡地亞在科莫湖邊專門做了一個新系列的發(fā)布會，全球僅僅邀請 50 到 60 位最頂級的客戶參與。要讓客戶感覺到所提供的是他們用錢買不到的東西。那什么東西是他們用錢買不到的呢？那就是同圈層的人脈，這就是奢侈品公司的一個實力，能夠給他們別開生面的體驗。
● 充分地了解你的顧客
對于任何一家奢侈品企業(yè)來說，企業(yè)內(nèi)部最具有價值的資產(chǎn)或者總部最關(guān)注的一定是他的客戶的數(shù)據(jù)。它要保證這樣的數(shù)據(jù)能夠幫助他們贏得競爭對手，留存住尊貴的客戶，保證他們的忠誠度。
盡管有些服務(wù)只持續(xù)幾分鐘，但這短短的幾分鐘足以給客戶一種獨特、難忘的體驗。創(chuàng)造完美體驗的藝術(shù)，營造出距離感，訴說那些肉眼看不見的部分，把細(xì)節(jié)融合在故事里。打造奢華、極致的服務(wù)，讓客戶感知“有幸在此”，從而通過消費來延長這種美妙的時刻。
感謝YannDHERBIER老師用其25年的奢侈品行業(yè)高管經(jīng)驗深入淺出道出了奢侈品的真諦。
DAY 2? ?2022.7.10 星期日? ?9:00-10:00
開學(xué)典禮
7月10日上午迎來了開學(xué)暨國際學(xué)術(shù)周的開幕儀式，ESGCI EDBA中國校區(qū)博士生導(dǎo)師、原瀘州老窖集團(tuán)黨委書記、董事長張良老師、ESGCI EDBA中國校區(qū)文化大使、四川攬海添辰供應(yīng)鏈科技有限公司董事長諶超先生、ESGCI EDBA中國校區(qū)2022 IBT杰出案例入選企業(yè)：麒麟烈酒集團(tuán)CEO向健先生、ESGCI EDBA中國校區(qū)負(fù)責(zé)人祖婷婷女士、中國校區(qū)學(xué)術(shù)主任唐文綱博士以及全體博士學(xué)員線上線下結(jié)合出席了本次典禮。
10:00-11:00 《如果這世界上真有奇跡，那只是努力的另一個名字》
分享嘉賓：
張良
巴黎高等管理學(xué)院博士生導(dǎo)師、
原瀘州老窖集團(tuán)黨委書記、董事長、
高級工程師（正高），中國釀酒大師；
機(jī)遇看似偶然，實則是必然
奇跡和努力是一個全等于的關(guān)系
畢業(yè)留校到系里的團(tuán)組織書記，從瀘州老窖酒廠的生產(chǎn)部技術(shù)部長再到營銷部副總經(jīng)理，技術(shù)出身的張良老師從未接觸過營銷但憑借著一股勇氣“調(diào)動改革、成本管理”成功地塑造品牌，一步一個腳印最終成為瀘州老窖集團(tuán)的董事長。張良老師從自身多年的工作經(jīng)驗有感：如果這世界上真有奇跡，那只是努力的另一個名字，因為奇跡跟努力是一個全等于的關(guān)系。“天道酬勤”四字在分享中被重復(fù)提及，它代表的是張良老師的人生哲學(xué)：只要你足夠勤奮足夠努力去創(chuàng)新，憑借著拼搏，奉獻(xiàn)的精神終究會得到組織的認(rèn)可和培養(yǎng)。
11:00-10:00?《貝葉斯大腦與數(shù)字社會》
分享嘉賓：
韋青
微軟（中國）首席技術(shù)官、
撰寫出版《萬物重構(gòu)-智能社會來臨前業(yè)的思索》、《實戰(zhàn)低代碼》等著作。
“確定性消失”是這個時代的常態(tài)
理想的學(xué)習(xí)結(jié)果應(yīng)該是“知行合一”、“師其意不師其形”
貝葉斯
這是一個巨變的時代，面對時代的變遷如何應(yīng)對不確定性的挑戰(zhàn)？大家仔細(xì)想想，當(dāng)我們在做的業(yè)務(wù)規(guī)劃的時候、做財務(wù)報表的時候、做產(chǎn)品規(guī)劃的時候，是否還是傾向于習(xí)慣用確定性的思維？如果慣用一種確定性思維，總想做對，反而有可能做不對。
在不確定性的時代，我們有一個最基本思維范式的轉(zhuǎn)變就是什么？你得會猜，猜完之后再做決策。凡事先放一槍，你知道第一槍肯定是打不中，但思路不是放在第一槍能不能打中，而是在第一次槍后知道偏差就知道在哪錯了，然后改錯糾偏。韋老師將其總結(jié)為“三錯法”，認(rèn)錯、知錯、改錯，不斷地循環(huán)迭代反饋，這是這個時代生存的一個要素。貝葉斯理論的原意背后就是怎么猜和怎么樣通過不斷地猜，猜得越來越準(zhǔn)。
數(shù)字社會
我們現(xiàn)在所知道的各種各樣的信息、朋友圈，所有令我們悲傷、氣憤、歡樂的事情或者極大概率事件。當(dāng)這個信息過五關(guān)斬六將到達(dá)你的手機(jī)上的時候，你仔細(xì)想想它已經(jīng)過了多少關(guān)口，那么你看的還是真相嗎？信息的泛濫造成注意力匱乏，當(dāng)注意力匱乏的時候，真相就缺失了。數(shù)字信息是在讓我們無法享受春天大地上的那一棵小樹苗，小草長出來那股綠色我們已經(jīng)感受不到了，這就是數(shù)字時代的本質(zhì)。
我們每一個人都在互聯(lián)網(wǎng)、信息里面學(xué)習(xí)，如何運用我們的大腦、思維去甄別有用的信息才是關(guān)鍵。我們要知道什么才是最適合自己的，理想的學(xué)習(xí)結(jié)果應(yīng)該是“知行合一”、“師其意不師其形”。
14:00-17:00? ?《人工智能》
18:00-21:00? ?《論文研究方法課程》
21:00-22:15? ?《品牌前沿趨勢專題分享會（二）》
分享嘉賓：
Joffrey CHARTIER
現(xiàn)任法國Rocher集團(tuán)Sabon美妝奢侈品牌全球首席執(zhí)行官，MODUS創(chuàng)始人；曾任LVMH酩悅?軒尼詩-路易?威登集團(tuán)法國地區(qū)Christian Dior迪奧品牌零售總經(jīng)理；LVMH酩悅? 軒尼詩-路易?威登集團(tuán)香港地區(qū)美妝運營與零售副總裁；L'Oréal歐萊雅集團(tuán)法國與美國市場區(qū)域經(jīng)理；Chalhoub集團(tuán)美妝部門副總裁；
Sabon被譽(yù)為perfect luxury organic product百分之九十的純天然有機(jī)產(chǎn)品，是國際ECOCERT認(rèn)證的并公認(rèn)的世界前列頂級有機(jī)化妝品；Sabon一款來自以色列的純天然身體護(hù)理品牌，是好萊塢等大牌知名明星追捧的保養(yǎng)品。目前亞洲僅日本和中國香港實體店有售，線上中國天貓與國際天貓有售。
對于企業(yè)而言, 品牌的建設(shè)不是一蹴而就的, 這個過程是相對漫長的。Joffrey CHARTIER表示除了要有可靠的產(chǎn)品和出色的市場方案之外, 對團(tuán)隊的管理與打造也是必不可少的制勝點：
第一：公司一定要擁有一個宏大的愿景，一種使命感、一種方向感。這種方向感不僅是我們個人職業(yè)生涯，還包括整個企業(yè)的一種方向感。然后在這樣的使命愿景跟方向的指引之下，具體履行我們宏偉的計劃。
第二：讓你的周圍充斥著人才，并且放手讓人才去做他們擅長做的事情。真正讓企業(yè)運作起來的是這些人，而不是你自己。同時，為人才打造一個完善的生態(tài)系統(tǒng)，幫助他們釋放出最大的潛力，給到他們最大的自由度，來釋放自己的潛力。
第三：進(jìn)一步地滲透你的使命愿景。要打造一個好的企業(yè)的文化，需要把你的價值觀、思維注入到企業(yè)文化當(dāng)中，讓這些人才帶著使命感，帶著愿景感去完成他們自己的事業(yè)文化。
如果員工都具有自主性、有愿景，有企業(yè)文化。那管理者的角色是什么呢？管理者的角色并不是負(fù)責(zé)做具體的事情，而是要讓這些事情發(fā)生，讓它成為可能。所以管理者更多要做的是進(jìn)行溝通，去講故事，去說服他人，要讓團(tuán)隊、我們的股東以及讓市場能夠信服。講述故事同時要給他們畫出宏偉的圖景，而不是做一些細(xì)枝末節(jié)的事情。與此同時，我們要保駕護(hù)航，做好風(fēng)控，這就是管理層要做的事情。
當(dāng)然你還要充分享受你做的事情，包括你自己還有團(tuán)隊的人，都要充分享受他們所做的事情。因為有人才是一回事，留住人才又是另一回事。
DAY 3 2022.7.11 星期一? ?9:00-10:00
自習(xí)：撰寫修改匯報作業(yè)
14:00-17:00? ?《論文研究方法課程》
18:00-21:00? ?《奢侈品與元宇宙》
授課教授：
Eddy BLANCHET
巴黎高等管理學(xué)院特聘教授、
AXESSIO 管理合伙人、
LUXURY EXPERTS 歐洲、中東和非洲地區(qū)董事總經(jīng)理、
NOUVEAUXHRIRIERS 高端品牌獵頭公司總經(jīng)理、
曾任歐萊雅 L'Oreal 集團(tuán)，比利時盧森堡國家地區(qū)總經(jīng)理、
曾任 Kering 開云集團(tuán) Yves Saint Laurent 法國地區(qū)香水美妝銷售總監(jiān)、
曾任 Hillshire Brands 市場及銷售總監(jiān)；
“元宇宙和虛擬世界投射出一個新的神話”
“元宇宙被品牌描述為一個理想的未來，一個逃離我們正在經(jīng)歷的多重危機(jī)的新天堂，而奢侈品在那找到了一個新的領(lǐng)域來發(fā)展它的想象力”
元宇宙市場逐漸走入大眾視野，也催生了一眾奢侈品品牌在元宇宙空間躍躍欲試。如Roblox平臺先后與Gucci、Prada等品牌進(jìn)行合作，出售一些虛擬或真實的物品。再如Balenciaga的2021秋季系列是以電子游戲形式推出，不僅為游戲角色制作了衣服和道具，也在游戲中開設(shè)了虛擬商店，出售虛擬服飾，并且與線下同步。這意味著現(xiàn)實中購買了 Balenciaga 的玩家，可以在游戲中解鎖同款，進(jìn)一步將虛擬世界與現(xiàn)實世界融合。
元宇宙已被眾多奢侈品牌視為最新穎的營銷方式：入局元宇宙，無疑成為奢侈品牌以創(chuàng)新數(shù)字化形式觸達(dá)新生代消費群體提供的絕佳契機(jī)。
Eddy BLANCHET教授表示，元宇宙的概念在整個奢侈品界依舊處于萌芽狀態(tài)，要想讓產(chǎn)業(yè)走向成熟，品牌還需要不斷地去探索與發(fā)掘。而元宇宙營銷在將來是否會成為奢侈品牌界的主流，仍有待觀察。
21:00-22:15?《品牌前沿趨勢專題分享會（三）》
分享嘉賓：
Carl HéLINE
原LVMH集團(tuán)KRUG、Moet-Hennessy香檳品牌美國首席執(zhí)行官、ARTYSIUM聯(lián)合創(chuàng)始人、FRENCH BLOOM法國起泡酒戰(zhàn)略委員會成員；
今天的課堂沒有任何一張幻燈片，僅僅有手上的幾張卡片。
今天呈現(xiàn)在學(xué)生面前的是一個富有熱情的老師，一個父親，一個丈夫，一個熱愛自己所從事的事業(yè)的人。
What is luxury？（什么是奢侈品？）
Passion(熱情)
很多時候我們一直在談創(chuàng)新，大家會把奢侈品跟新鮮的事物劃等號。有時候人們會覺得奢侈品等于更好的東西。那奢侈品是什么呢？奢侈品關(guān)乎的是人，也就是在人生當(dāng)中的某一個時刻，你要為自己買這個東西。除此之外，奢侈品也代表著你的一種熱情，你對什么東西是非常具有熱情的，那么這個東西就是你的奢侈品。
Dream(造夢)
聽起來很簡單，但其實在簡單的理念背后，可以給到大家數(shù)百個不同的案例來去證明它。所以我們要創(chuàng)造的、要做的第一件事情就是造夢。
Your vision redefines luxury.(你的愿景來重新定義了奢侈品)
很多人會去追隨別人的一些想法、任務(wù)，別人讓他去什么就去做什么。所有這些都是潮流的追隨者，而奢侈品不應(yīng)該是去追隨潮流的，所謂的奢侈品應(yīng)該是讓你自己的愿景來重新定義奢侈品。
Never compromise（永不妥協(xié)）
奢侈品應(yīng)該是永恒的經(jīng)典、永恒的卓越，它不應(yīng)該是根據(jù)每一年的氣候而有所波動的。它最堅定的一個原則之一就是永遠(yuǎn)不妥協(xié),也就是要問自己如何去追尋我的夢想。
Risk（冒險）
人生當(dāng)中某一時刻你所遇到的最大的危險就是你不愿意去冒任何的危險。但有時候，奢侈品品牌一定是要逆流而上。奢侈品它不等于理性，奢侈品是非理性的，不是要讓顧客去理解我們的品牌，要做的事情是讓他們感受到我們品牌。
Consistency and Excellent（一致性和卓越性）
回到奢侈品品牌的DNA，一個就是它數(shù)百年來的一致性，第二個是它的卓越性，這就是品牌之所以能夠成為頂級品牌的兩大奠基石。
最后Carl HéLINE老師給到了大家在建立品牌的三個建議：第一個是不要追隨，不要隨波逐流，要追隨內(nèi)心的夢想，勿忘初心；第二是如果你是在尊貴的奢侈品行業(yè)的話，千萬不要做任何的妥協(xié)；第三是無論你走的是哪一個方向，一定要一路走下去、堅持下去，保持你的一致性。
DAY 4? ?2022.7.12 星期二? ?9:00-10:00
自習(xí)：撰寫修改匯報作業(yè)
14:00-21:00?論文進(jìn)展正式匯報
第一批：博士三年級：匯報時長30分鐘
第二批：博士二年級：匯報時長15-20分鐘
第三批：博士一年級：匯報時長10分鐘
DAY 5 2022.7.13 星期三? ?19:00-20:00
論文匯報成績公布
20:00-21:00? ?2022國際學(xué)術(shù)周閉幕儀式
此次學(xué)術(shù)周活動對營造學(xué)術(shù)氛圍、推動學(xué)科交叉與融合創(chuàng)新和培養(yǎng)企業(yè)家、商業(yè)領(lǐng)袖與家族傳承者們深度思考與研究的能?起到了積極推動作用。
最后，對為本次學(xué)術(shù)周辛勤付出的師生們表示衷心地感謝，在此宣布2022國際學(xué)術(shù)周活動圓滿落幕。
