B2B企業(yè)常用的郵件營(yíng)銷推廣策略
互聯(lián)網(wǎng)在經(jīng)歷了十多年的高速增長(zhǎng)后,近年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)流量逐漸飽和,企業(yè)獲客成本越發(fā)高漲以及拓客增長(zhǎng)漸漸緩慢,尤其對(duì)于專業(yè)門(mén)檻高、行業(yè)較為垂直的B2B企業(yè)而言,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一直是企業(yè)獲客中非常重要的一環(huán)。如何獲得更多的客戶、降低獲客成本和增加銷售額?已成為許多B2B企業(yè)共同要破解的一大難題。

U-Mail營(yíng)銷專家張工指出,B2B企業(yè)想要突破重圍、獲取用戶的關(guān)鍵在于與用戶建立穩(wěn)定且長(zhǎng)久的聯(lián)系,而通過(guò)電子郵件與客戶保持聯(lián)系是一種非常有效的方式。并且通過(guò)電子郵件營(yíng)銷可以更好地助力B2B企業(yè)實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
1、提升品牌知名度:通過(guò)發(fā)送營(yíng)銷郵件、注冊(cè)歡迎郵件、會(huì)員郵件、市場(chǎng)調(diào)查郵件、節(jié)日祝福郵件等方式,增加品牌曝光率,提高品牌知名度。
2、提高營(yíng)銷效率:通過(guò)郵件營(yíng)銷的數(shù)據(jù)分析、客戶分類、個(gè)性化郵件、自動(dòng)化營(yíng)銷等功能,提高營(yíng)銷效率,減少營(yíng)銷成本。
3、實(shí)現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化:通過(guò)郵件中的產(chǎn)品介紹和企業(yè)介紹以及購(gòu)買(mǎi)鏈接,實(shí)現(xiàn)從潛在客戶到真正的銷售轉(zhuǎn)化,提升銷售業(yè)績(jī)。
下面,張工就跟大家來(lái)聊一聊B2B企業(yè)常用的郵件營(yíng)銷推廣策略?
第一步、確定郵件營(yíng)銷的目標(biāo)
郵件營(yíng)銷不僅可以用于產(chǎn)品宣傳和信息訂閱,也可以用于提醒與通知、問(wèn)候與福利。B2B企業(yè)在建立郵件營(yíng)銷之前,應(yīng)該確定這次郵件營(yíng)銷的目標(biāo)是什么?新品上市宣傳、老客戶感恩回饋、節(jié)假日促銷、活動(dòng)邀約等等。
第二步、建立郵箱地址數(shù)據(jù)庫(kù)
B2B企業(yè)首先需要收集到潛在用戶的電子郵箱地址,建立自己的郵箱地址數(shù)據(jù)庫(kù),才能開(kāi)啟高效精準(zhǔn)的郵件營(yíng)銷。收集郵箱地址的方法有很多種,有郵件訂閱收集、線下活動(dòng)收集、會(huì)員注冊(cè)收集、機(jī)器自動(dòng)采集以及購(gòu)買(mǎi)郵箱地址等等。
第三步、吸引人的郵件主題
郵件主題是郵件營(yíng)銷活動(dòng)的一個(gè)敲門(mén)磚,只有足夠吸引用戶興趣的郵件主題,用戶才會(huì)打開(kāi)郵件來(lái)閱讀。由于國(guó)內(nèi)垃圾郵件泛濫,用戶會(huì)對(duì)營(yíng)銷性質(zhì)的郵件有抵觸心理,因此B2B企業(yè)在撰寫(xiě)郵件標(biāo)題時(shí)必須簡(jiǎn)明扼要,突出重點(diǎn),讓客戶看一眼就能產(chǎn)生濃厚的興趣。
第四步、個(gè)性化郵件內(nèi)容
郵件內(nèi)容是整個(gè)郵件營(yíng)銷活動(dòng)的“靈魂”,因?yàn)猷]件內(nèi)容的好壞決定了整個(gè)郵件營(yíng)銷的最終的效果。因此B2B企業(yè)就要在郵件內(nèi)容上下功夫,郵件內(nèi)容必須對(duì)收件人產(chǎn)生一定的價(jià)值或者能夠吸引其興趣,才能達(dá)到預(yù)想的營(yíng)銷效果,另外,可以增加一些個(gè)性化內(nèi)容,不僅可以拉近與收件人的距離,增加實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的可能性,還可以減少垃圾郵件的可能性,增加進(jìn)入收件箱的幾率。比如U-Mail郵件營(yíng)銷平臺(tái)就擁有9個(gè)常規(guī)變量和15個(gè)自定義變量,不僅支持在郵件內(nèi)容中插入使用郵件變量,還可以在郵件主題中插入變量,滿足不同用戶的個(gè)性化需求。
第五步、郵件數(shù)據(jù)分析及優(yōu)化
郵件發(fā)送完成之后還需要對(duì)發(fā)送數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),建立郵件營(yíng)銷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表,把郵件的發(fā)送時(shí)間、發(fā)送數(shù)量、送達(dá)量/送達(dá)率、打開(kāi)量/打開(kāi)率、點(diǎn)擊量/點(diǎn)擊率等等都統(tǒng)計(jì)下來(lái),用于分析本次郵件營(yíng)銷的效果如何,以便為下一階段的營(yíng)銷推廣總結(jié)經(jīng)驗(yàn),除劣補(bǔ)優(yōu)。例如U-Mail郵件營(yíng)銷平臺(tái)就有詳細(xì)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能,不僅可以統(tǒng)計(jì)郵件投遞成功數(shù)、郵件投遞失敗數(shù)、郵件打開(kāi)數(shù)、郵件點(diǎn)擊數(shù)等核心數(shù)據(jù),還能統(tǒng)計(jì)郵件投遞失敗的具體情況。