本文作者/責(zé)編： @小油

大數(shù)據(jù)，一個(gè)聽上去陌生，而又充滿了魔力的名詞。

他是由千千萬萬，甚至上億的字節(jié)的不起眼的小數(shù)據(jù)，堆砌而成的一份“體檢報(bào)告”。

你是誰？你是怎樣的人？多大了？喜歡什么？

有了大數(shù)據(jù)，我們什么都知道。

大數(shù)據(jù)，不是一個(gè)“新概念”，卻是火起來的“新玩意”

什么是大數(shù)據(jù)？這里先給大家一個(gè)定義：

大數(shù)據(jù)（big data），指無法在一定時(shí)間范圍內(nèi)用常規(guī)軟件工具進(jìn)行捕捉、管理和處理的數(shù)據(jù)集合，是需要新處理模式才能具有更強(qiáng)的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產(chǎn)。（摘自“百度百科”詞條）

大數(shù)據(jù)的概念早在2008年8月中旬就被提出，可現(xiàn)在這個(gè)詞語才被廣泛地運(yùn)用，從此可見，隨著技術(shù)的發(fā)展，大數(shù)據(jù)成為了更實(shí)際的存在。雖然說多年前大數(shù)據(jù)就被運(yùn)用起來，包括你看到的網(wǎng)站廣告，購物網(wǎng)站廣告，都是使用大數(shù)據(jù)和智能算法進(jìn)行推送的；但是絕對沒有像今天一樣的“流量爆發(fā)”。由此可見一斑：大數(shù)據(jù)，不是一個(gè)“新概念”，卻是火起來的“新玩意”。

在今天，大數(shù)據(jù)更廣泛的運(yùn)用，更多的體現(xiàn)在傳統(tǒng)行業(yè)的變化和“互聯(lián)網(wǎng)+”上，這絕不是普通的變化和簡單的相加，而是傳統(tǒng)行業(yè)運(yùn)用信息化手段完成的史無前例的變革，網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)在傳統(tǒng)行業(yè)的體現(xiàn)和網(wǎng)絡(luò)版的現(xiàn)實(shí)社會(huì)！我們舉一些例子：在工業(yè)上，工廠能夠通過數(shù)據(jù)整合得出的最佳加工手法，進(jìn)行智能化的生產(chǎn)和操作；在在線購物中，網(wǎng)站能通過消費(fèi)者的搜索記錄，購物記錄，收藏記錄等等細(xì)節(jié)，為消費(fèi)者推薦他想要購買的商品；在線下購物中，每完成一次移動(dòng)支付交易，商家就得到了一份用戶的樣本，在商家的后臺(tái)中，移動(dòng)支付平臺(tái)早已為商家準(zhǔn)備好了由海量數(shù)據(jù)整理出的從消費(fèi)時(shí)間，商品挑選，到購物能力，用戶面貌等方面的信息，方便商家進(jìn)行多維度的合理營銷；在智慧城市的建設(shè)中，我們能夠舉一個(gè)很直觀的例子：杭州智慧城市大腦；這幾天，連圖書館也搭建起了實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)大屏。這里不再贅述相關(guān)的內(nèi)容。

要如何說大數(shù)據(jù)帶來的變化？你會(huì)感覺現(xiàn)在的生活中，“誰都認(rèn)得你”，“自己很重要”，得到了個(gè)性化的服務(wù)。其實(shí)，我們的生活，早已從“千人一面”，變成了“千人千面”！

數(shù)據(jù)決定生死，分析能力也決定生死，這是一句真話

很早以前，人們就渴望著得到數(shù)據(jù)。比如通過問卷調(diào)查等形式，公司們就能獲得用戶的真實(shí)評價(jià)和反饋。然而通過這種途徑得到的數(shù)據(jù)太多了，太凌亂了。怎么辦呢？隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與云計(jì)算等領(lǐng)域的發(fā)展，問卷調(diào)查也搭上了快班車，搖身一變，變成了電子問卷。這種問卷有什么好處？

• 節(jié)省資源，易于擴(kuò)散

• 易于整理數(shù)據(jù)

• 重于多維分析……

這是一個(gè)很有效的獲取數(shù)據(jù)的方法，但是還算不上大數(shù)據(jù)時(shí)代的玩法。我們再回頭看一次大數(shù)據(jù)的定義，注意：這次看粗體部分。

大數(shù)據(jù)（big data），指無法在一定時(shí)間范圍內(nèi)用常規(guī)軟件工具進(jìn)行捕捉、管理和處理的數(shù)據(jù)集合，是需要新處理模式才能具有更強(qiáng)的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產(chǎn)。（摘自“百度百科”詞條）

首先，在現(xiàn)在的時(shí)代看來，電子問卷分析平臺(tái)已經(jīng)可以算得上是“常規(guī)的軟件”。電子問卷分析平臺(tái)間，基本都是大同小異罷了?，F(xiàn)在的大數(shù)據(jù)分析方式，才是更新的處理模式；因?yàn)閿[脫了傳統(tǒng)的人工分析和處理，而是由機(jī)器自動(dòng)學(xué)習(xí)和分析主導(dǎo)處理過程了。同時(shí)，海量、高增長率和多樣化又是相互依存，有所促進(jìn)的。我們需要海量的數(shù)據(jù)，沒有較高的增長率，就難以實(shí)現(xiàn)；廣泛的傳播，才會(huì)有高增長率；多樣化則依靠了上面的兩個(gè)條件。我們通過大數(shù)據(jù)所得到的更強(qiáng)的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力，就是由此而來的。

話又說回來，這種問卷的方式有其顯露的優(yōu)點(diǎn)，也有其赤裸裸的缺點(diǎn)。怎么辦呢？

還是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與云計(jì)算等領(lǐng)域的發(fā)展……（對！沒錯(cuò)！劃重點(diǎn)！科技的發(fā)展推動(dòng)了新事物的產(chǎn)生?。?/p>

人們開始逐漸地意識到：既然用戶會(huì)在我的網(wǎng)站上有所行動(dòng)，有所行為，有所表現(xiàn)，為什么我要刻意地去追問他，而不把他的行為記錄下來，再進(jìn)行分析呢？

這真的是一個(gè)正確的想法。從用戶上看，用戶主觀地想要獲得更好的服務(wù)，卻另一方面地“想保護(hù)自己的隱私”，所以問卷調(diào)查收集到的樣本，經(jīng)常會(huì)有不真實(shí)的；從他日常的行為入手，這總不能造假了吧，就能夠造就真實(shí)的用戶樣本，實(shí)屬高超技巧。從調(diào)查人來看，問卷調(diào)查有很多很多的局限性，例如不是各行各業(yè)都方便使用問卷調(diào)查，問卷調(diào)查時(shí)間一長又容易受社會(huì)局勢、輿論局勢變化的影響，等等。

大數(shù)據(jù)，實(shí)實(shí)在在地解決了以上的問題。

所以我們可以轉(zhuǎn)頭看看，現(xiàn)在有哪些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，能夠靠“不玩數(shù)據(jù)和不了解用戶”，能活過兩年？沒有大量真實(shí)有效的用戶數(shù)據(jù)，沒有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力，你連用戶在干什么都不清楚。就如我們所說的，移動(dòng)支付平臺(tái)都能給商家提供數(shù)據(jù)，估計(jì)連你家樓下的便利店都開始研究大家喜歡吃什么品牌，什么口味的辣條了。沒有大量數(shù)據(jù)，沒有完善的數(shù)據(jù)分析能力的小企業(yè)，也會(huì)依賴著已經(jīng)成為數(shù)據(jù)大佬的幾家大頭，變著法子得到用戶的行為數(shù)據(jù)，進(jìn)行分析處理。

變化，就是最好的固守。（京東：我變了，我沒變；我做了那么多改變，只是為了我心中不變。后者是一句歌詞，讓我記憶猶新。）

畢竟回到那句話：數(shù)據(jù)決定生死，分析能力也決定生死，這是一句真話。

（未完待續(xù)……）

作者的話

大家好，這里是小油，本文的作者。這篇文章，我實(shí)在是醞釀?dòng)行r(shí)日了，卻只是在匆匆忙忙里擠出的時(shí)間才能寫好。對于文章的疏漏和不嚴(yán)謹(jǐn)，我誠摯地邀請大家在評論區(qū)提出意見；對于我說的這方面內(nèi)容的問題，也可以在評論區(qū)提出，我會(huì)認(rèn)真地回答。

我還是個(gè)初中的學(xué)生，所以文風(fēng)不夠細(xì)膩，角度不夠客觀，也實(shí)屬難免，希望大家多多包涵；我的目標(biāo)，就是得到“追求事實(shí)的簡單”。希望大家能夠支持我繼續(xù)寫完本系列的文章，也希望大家能夠支持我們的“InGEE映跡”工作室。

映跡是怎樣的一個(gè)工作室？很簡單也很是廢話：科技工作室。曾幾何時(shí)，科技這一個(gè)詞語離我們太遙遠(yuǎn)，如今已經(jīng)觸手可及。我們關(guān)注與科技有關(guān)的大事件，和互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的大事件；我們會(huì)做一些發(fā)布會(huì)的轉(zhuǎn)播直播，也會(huì)做一些原創(chuàng)的節(jié)目視頻，搬運(yùn)節(jié)目的翻譯視頻；寫一些文章，就如你現(xiàn)在所看到的這篇；等等……整個(gè)工作室由數(shù)十個(gè)年輕人組成，小的上小學(xué)，大的在準(zhǔn)備高考；我們異地而居，分工而作，不計(jì)報(bào)酬；因?yàn)闉榱丝萍嫉臒釔鄱?，使得工作室更加地純粹?/p>

謝謝你來，謝謝支持。

鳴謝：

頭圖，首圖：Pixabay @xresch @justyre

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