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賣黃金首飾的,為什么就不能提供7天無(wú)理由退貨服務(wù)呢?

2022-12-23 19:41 作者:老陳是個(gè)珠寶商  | 我要投稿


做黃金珠寶的為什么大部分都不支持七天無(wú)理由退貨呢?

7天無(wú)理由退貨,現(xiàn)在不管是線上還是線下,很多行業(yè)都有這么一條讓新客戶放心下單購(gòu)買的服務(wù),但很多人要去買黃金珠寶的時(shí)候發(fā)現(xiàn),大部分品牌珠寶不管是線上還是線下都沒(méi)有這個(gè)服務(wù),就連周大福這樣的國(guó)內(nèi)頂尖的大品牌也不支持七天無(wú)理由退貨!

很多人在問(wèn)為什么?

畢竟黃金珠寶算是大額消費(fèi)了,如果有7天無(wú)理由退貨服務(wù)的話,很多想要買但是又有顧慮的客戶就會(huì)下單了,這樣一來(lái)不是客戶更多,銷售更好嘛?

是不是做黃金珠寶的公司都沒(méi)有什么格局,對(duì)自家產(chǎn)品沒(méi)有信心?

這還真不能怪人家品牌公司沒(méi)格局,畢竟再怎么說(shuō),沒(méi)有一家珠寶品牌公司不想增加自己的業(yè)績(jī)的,但是現(xiàn)實(shí)情況不允許他們這么做,如果有哪一家珠寶品牌這么干了,估計(jì)熬不過(guò)兩三年!

畢竟黃金價(jià)格是每時(shí)每刻都在變動(dòng)的,沒(méi)有哪一個(gè)珠寶品牌可以控制國(guó)際金價(jià)變動(dòng)的!

說(shuō)人話就是:假如最近金價(jià)穩(wěn)定在400元左右,加上工費(fèi)其他的,人家賣你450元一克,你買了一條大金鏈子,有個(gè)100克,算下來(lái)大概在45000元,假如有7天無(wú)理由,在這個(gè)期間,金價(jià)跌了10元一克,不要說(shuō)不可能,今年都好幾次了,那你100克的大金鏈子差價(jià)就在1000元,你想一下,這么大的一個(gè)差價(jià)你為什么不退貨,馬上再拍一個(gè)便宜的。

這么一來(lái),得有兩件貨在途中,本來(lái)人家品牌公司只需要備1件貨,現(xiàn)在就得備2件貨,無(wú)形之中,庫(kù)存翻倍,得多支出多少費(fèi)用??!

第二:人心難測(cè)啊,黃金是可以馬上變現(xiàn)的,萬(wàn)一有人用這7天的時(shí)間差,大量的在各個(gè)珠寶公司之間下單,然后拿去變現(xiàn),最后就算給你起訴搞到坐牢了,你損失也拿不回來(lái)啊,這種情況如果你敢7天無(wú)理由,絕對(duì)有大把人這么干!

這就是為什么賣黃金的沒(méi)有提供7天無(wú)理由退貨服務(wù)的原因!

說(shuō)到這里,這兩年買黃金的渠道又多了一個(gè),但是又有新的問(wèn)題出現(xiàn)。

現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)了,加上很多水貝商家在各個(gè)平臺(tái)做宣傳,這就讓很多人都能輕松的在各個(gè)平臺(tái)找到或接觸到水貝的賣家,但很多想要買黃金的人都很頭疼的一件事情就是水貝的商家基本上不走平臺(tái)交易。

這就導(dǎo)致雖然商家的價(jià)格還是很誘人的,但是很多人都不敢下手,在客戶看來(lái),第三方平臺(tái)交易是更安全的,畢竟電商平臺(tái)這么多年了,這點(diǎn)信譽(yù)還是有的,因?yàn)槿绻盏绞羌儇?,可以申?qǐng)平臺(tái)退款什么的,如果現(xiàn)在直接付款交易,搞不好收錢被拉黑,基本上就跟殺豬盤(pán)沒(méi)有什么差別了。

那為什么水貝的珠寶商家基本都不愿意走平臺(tái)啊?

從水貝珠寶商的角度給大家分析一下:這種行為就是因?yàn)榈蛢r(jià)銷售引起的!

水貝商家競(jìng)爭(zhēng)的利器是什么:低工費(fèi)!

這就要求,你周轉(zhuǎn)要快,靠提高周轉(zhuǎn)率來(lái)掙錢,不然人家怎么提供賣你一條2000元的黃金鏈子,掙你30塊錢的服務(wù)!

走平臺(tái)交易能夠大大提升購(gòu)物體驗(yàn)和成交率的行為,這個(gè)道理,做生意的都懂,但是實(shí)力不允許?。?/p>

平臺(tái)回款是有周期的,不是你今天賣了100萬(wàn),錢就馬上到你戶頭上的,你想要去買料的話這100萬(wàn)你是用不到的!

這里會(huì)出現(xiàn)兩個(gè)問(wèn)題:第一資金占用太大了,大部分公司都負(fù)擔(dān)不了,畢竟一天100萬(wàn)水貝很多商家不敢想,但是一天幾十萬(wàn)很多商家還是可以做到的,一個(gè)平臺(tái)結(jié)算周期下來(lái),商家被占用的資金得有幾百萬(wàn),關(guān)鍵是你貨出掉了,自己還得去補(bǔ)貨,這些也需要幾百萬(wàn),一來(lái)一往可能就需要你有上千萬(wàn)的流動(dòng)資金,整個(gè)水貝就沒(méi)有幾家公司有這個(gè)實(shí)力的!

那有人就會(huì)說(shuō)了,那部分走平臺(tái)也是可以的啊,這就涉及到第二個(gè)方面了,走平臺(tái)會(huì)導(dǎo)致虧本。因?yàn)榻饍r(jià)每天都有波動(dòng),水貝商家的正常操作就是今天我出了幾公斤的貨就要當(dāng)場(chǎng)補(bǔ)幾公斤的料回來(lái),這樣一來(lái)就可以規(guī)避金價(jià)波動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)。

畢竟水貝現(xiàn)在出黃金,很多時(shí)候一克就掙幾元的工費(fèi),如果今天沒(méi)有及時(shí)補(bǔ)回來(lái),波動(dòng)個(gè)10元錢,你就要虧本做買賣了。

殺頭的生意有人做,虧本的買賣沒(méi)人做的!

其實(shí)說(shuō)到底,這就是一個(gè)信任的問(wèn)題,無(wú)解的!

這是老陳是個(gè)珠寶商日更的第224篇文章!

賣黃金首飾的,為什么就不能提供7天無(wú)理由退貨服務(wù)呢?的評(píng)論 (共 條)

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