道叔曾經(jīng)待過的公司，營銷部和品牌部經(jīng)常打架，明爭暗斗，互相推諉，誰看誰不順眼，溝通成本巨大.......

這兩個(gè)本身關(guān)聯(lián)密切、相輔相成的兄弟部門為什么會這樣？

歸根結(jié)底主要有以下三個(gè)原因：

1、老板對營銷和品牌概念模糊，不清楚誰該干什么，不該干什么，更別提下邊的人了。

2、營銷部和品牌部相互獨(dú)立，平級，沒有l(wèi)eader統(tǒng)籌。

3、兩個(gè)部門思維方式不同：市場營銷人有極強(qiáng)大的業(yè)務(wù)思維，畢竟KPI和業(yè)績直接掛鉤；而品牌人的思維模式偏向認(rèn)知、情感、精神層面。一虛一實(shí)一旦找不到平衡就會打架。

事實(shí)上，對于企業(yè)來說，品牌是魂，營銷是形！

首先分別厘清概念

什么是品牌？

品牌是一個(gè)名稱、名詞、符號或設(shè)計(jì)，或者是它們的組合。

其目的是識別企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)，并使之同競爭對手的產(chǎn)品和勞務(wù)區(qū)別開來,品牌是企業(yè)、產(chǎn)品與消費(fèi)者建立的一種關(guān)系。

品牌的英文名是Brand，它的進(jìn)行時(shí)是Branding，但涵義就完成發(fā)生了改變:“建立品牌力”。

這其實(shí)可以理解為一個(gè)目標(biāo)，但很多情況下它直接等于brand marketing，也就是品牌營銷。

那什么又是營銷？

營銷，指企業(yè)發(fā)現(xiàn)或發(fā)掘準(zhǔn)消費(fèi)者需求，讓消費(fèi)者了解該產(chǎn)品進(jìn)而購買該產(chǎn)品的過程。

品牌營銷是營銷的一部分，

以構(gòu)建品牌認(rèn)知，建立品牌影響力的營銷行為可以統(tǒng)稱為品牌營銷。

所以品牌不等于營銷，但是營銷包含品牌營銷。

總的來說，品牌是一種長遠(yuǎn)的文化建設(shè)，它通過對產(chǎn)品、服務(wù)以及企業(yè)理念的塑造與輸出，在消費(fèi)者心中建立起獨(dú)特的印象與情感聯(lián)結(jié)。而營銷更加注重短期的策略與手段，其目的在于激發(fā)消費(fèi)欲望，推動(dòng)產(chǎn)品銷售。

可以這么說，品牌決定了企業(yè)的靈魂與內(nèi)核，而營銷則是品牌表達(dá)自我的方式與形式。

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具體來說，從不同方面來看，主要有以下五大區(qū)別：

一、角度不同

品牌是骨架，偏大局觀，是一個(gè)長期布局的過程。

營銷是血肉，偏分解和執(zhí)行，基于品牌去做詳細(xì)分解和執(zhí)行的過程。

二、外在不同

品牌是名字、slogan、標(biāo)識、愿景、使命、價(jià)觀、色彩、視覺風(fēng)格、口碑、形象、心智......在營銷過程中無孔不入。

營銷是活動(dòng)、廣子、大促、媒體、銷售……基于品牌戰(zhàn)略行動(dòng)。

三、定義不同

品牌是一種持續(xù)性戰(zhàn)略手段，是企業(yè)的無形資產(chǎn)是塑造企業(yè)品牌形象、帶來溢價(jià)的實(shí)踐。

營銷是一種即時(shí)性戰(zhàn)術(shù)手段，向群眾傳達(dá)信息、品/服務(wù)的動(dòng)作和過程。

四、目的不同

品牌是為了擴(kuò)大知名度，建立忠誠度，降低營銷本，維護(hù)與消費(fèi)者的關(guān)系，在每個(gè)觸點(diǎn)傳達(dá)一致形象，讓品牌在客戶中更有價(jià)值感，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品溢價(jià)。

營銷是挖掘消費(fèi)者需求，使得產(chǎn)品/服務(wù)切合求，并不斷獲客、轉(zhuǎn)化，占領(lǐng)市場，解決銷售難題，實(shí)現(xiàn)業(yè)績即時(shí)性增長。

五、職能不同

品牌部即 Branding Department，TOP職務(wù)CBO

主要工作是品牌Branding與品牌傳播維護(hù)，通廣告、公關(guān)、展會、活動(dòng)等手段開展工作，也有些會參與公司的整合營銷規(guī)劃，自媒體搭建及營、產(chǎn)品包裝、宣傳、推廣等工作。

營銷部即Marketing Department，TOP職務(wù)CMO

主要的工作是服務(wù)于產(chǎn)品/服務(wù)營銷工作，通過系列的市場、社媒、地推、招商、展會、異業(yè)MKT行為觸發(fā)客戶購買欲望，從而達(dá)成增加業(yè)績的目標(biāo)。

總的來說，作為企業(yè)或品牌方，首先要構(gòu)建出一個(gè)鮮明的品牌定位和價(jià)值主張。

這需要對目標(biāo)用戶群和企業(yè)自身有清晰的認(rèn)知，找到企業(yè)與用戶的契合點(diǎn)，形成品牌獨(dú)特的個(gè)性與態(tài)度。

品牌建立起來后，營銷的作用才顯現(xiàn)出來。

高質(zhì)量的內(nèi)容輸出、精準(zhǔn)的信息投放、互動(dòng)性強(qiáng)的活動(dòng)組織等，這些都是品牌通過營銷手段與消費(fèi)者產(chǎn)生連接的方式。

一個(gè)好的營銷方案和策略，可以最大限度地傳播品牌的價(jià)值，拉近品牌與消費(fèi)者的距離，轉(zhuǎn)化為銷售業(yè)績。

所以，品牌和營銷就像一個(gè)人的內(nèi)心世界和外在行為，內(nèi)心世界豐富并且穩(wěn)定，外在行為才能自然流暢。

品牌工作做足，營銷自然就上手。品牌是基石，營銷是橋梁。

營銷是品牌形成的路徑，傳播和放大品牌；品牌是營銷的基礎(chǔ)，有了品牌營銷才有了支點(diǎn)。

品牌不能借助營銷落地，就只是概念和空談，營銷沒有品牌的戰(zhàn)略指導(dǎo)，則容易迷失方向。

這么說吧，品牌和營銷就是你中有我，我中有你，互相驅(qū)動(dòng)的關(guān)系。

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