平安普惠紹興分公司:以客戶為中心,“三省”服務(wù)助企紓困
“小微活,就業(yè)旺,經(jīng)濟興”。說起小微企業(yè),平安普惠紹興分公司負(fù)責(zé)人打開了話匣子。他說,紹興市小微企業(yè)目前已超20萬戶,其“用款周期短、用款時間急、用款頻次高”等特點,使其獲取金融服務(wù)相對較難,成為困擾其發(fā)展的痛點。如果說大中型企業(yè)就像城市里的那些高樓大廈,小微企業(yè)則是那些低小的房子,他們與高樓大廈一起構(gòu)成城市美麗的風(fēng)景線。他們充滿著活力和機遇,是我們專注服務(wù)的對象。
紹興市柯橋區(qū)地處長江三角洲南翼、杭州灣南岸,紡織業(yè)歷史源遠(yuǎn)流長,素有絲綢之府的美譽?!叭粢?柯橋去賣布。”隨著紹興輕紡市場的開業(yè),這樣一句流行語在紹興可謂耳熟能詳。紹興人金先生在3年紡織相關(guān)工作經(jīng)歷的基礎(chǔ)上,依托輕紡城市場自己成立了一家襯衫面料公司,與市場風(fēng)雨同舟、攜手進(jìn)步。隨著產(chǎn)品研發(fā)的不斷創(chuàng)新,金先生公司的襯衫面料從單一的原料、款式、色彩,到多組分混紡、多功能兼具、花型時尚百變演變,產(chǎn)品競爭力進(jìn)一步提升。然而,正當(dāng)金先生準(zhǔn)備揚帆遠(yuǎn)航時,肺炎疫情來襲,給市場和企業(yè)帶來復(fù)雜的影響。受疫情形勢影響,今年上半年原材料成本不斷上漲,金先生公司的流動資金很快就緊張了,一旦無法及時購買原材料,很可能導(dǎo)致公司難以經(jīng)營下去。此前金先生通過商會介紹,認(rèn)識了平安普惠紹興分公司咨詢顧問小張,偶然間金先生看到小張發(fā)的朋友圈,了解到自己的車子最高可以貸款100萬元,便聯(lián)系小張當(dāng)面詳細(xì)咨詢,在小張的耐心講解下,金先生申請了車抵80萬貸款。當(dāng)天傍晚,款項就到賬了,金先生緊皺的眉頭終于舒展開來。
為有效解決廣大小微企業(yè)的融資難融資貴問題,平安普惠用金融與科技,為小微企業(yè)提供專業(yè)、貼心的服務(wù)。陸金所控股董事長兼CEO趙容奭說,堅持“以客戶為中心”的服務(wù)理念,為小微客戶帶去“省心、省時、又省錢”的服務(wù)體驗,把復(fù)雜和問題留給自己,把簡單和便捷交給客戶。