【中國服裝圈.第2101期】

購物中心目前正遭受到前所未有的巨大壓力，但太平鳥卻在積極的創(chuàng)建一個(gè)共贏的商業(yè)生態(tài)。

“商業(yè)在思考零售，零售思考顧客；品牌在思考零售，零售思考顧客”太平鳥時(shí)尚服飾CEO陳紅朝在12月18日太平鳥總部的商業(yè)伙伴戰(zhàn)略大會(huì)上說到。這預(yù)示著面對(duì)不平凡的2020年，太平鳥對(duì)于未來零售的思考更加深入。

根據(jù)中城商業(yè)研究院發(fā)布了一份關(guān)于《2020年中國實(shí)體商業(yè)受新型冠狀肺炎疫情的影響》的市調(diào)分析報(bào)告，這份針對(duì)全國400多家購物中心的樣本調(diào)查，從區(qū)域、業(yè)態(tài)、客流及銷售恢復(fù)情況做了不同角度的解讀。

透過這份報(bào)告，我們可以看到隨著疫情防控的常態(tài)化，實(shí)體商業(yè)復(fù)蘇成效顯著，客流已恢復(fù)至同期水平，但連鎖品牌商對(duì)商鋪承租意愿的預(yù)期趨于保守，對(duì)未來新增拓店計(jì)劃態(tài)度更加謹(jǐn)慎。

而太平鳥卻釋放著積極的信號(hào)，截止12月，太平鳥全品牌全國門店數(shù)突破4500家，四季度累計(jì)新開店約116家。

值得注意的是，在12月18日太平鳥新時(shí)尚總部的商業(yè)伙伴戰(zhàn)略大會(huì)上，太平鳥分別與萬達(dá)、蘇寧、新城、印力等多家商業(yè)巨頭達(dá)成并簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，也預(yù)示著未來太平鳥將持續(xù)發(fā)力線下商業(yè)。

太平鳥商業(yè)伙伴戰(zhàn)略大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

今年受疫情等諸多方面的因素影響，導(dǎo)致購物中心總體數(shù)據(jù)下滑。2020年全國商場(chǎng)計(jì)劃開業(yè)數(shù)量超過1000家，根據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，2020年上半年購物中心開業(yè)率僅20.1%。下半年在疫情逐漸趨緩的情況下，開業(yè)情況可謂逐步轉(zhuǎn)好，預(yù)計(jì)全年開業(yè)率介于32%-42%之間。

雖然至今還未恢復(fù)至2019年同期水平，但城市購物中心的活力已經(jīng)處于明顯恢復(fù)的趨勢(shì)。

太平鳥對(duì)實(shí)體商業(yè)一直保持著不同角度的思考，太平鳥認(rèn)為這一次的疫情也加速了實(shí)體商業(yè)的升級(jí)改造。

在疫情之前，實(shí)體商業(yè)在經(jīng)歷了20多年的發(fā)展后，慢慢步入了同質(zhì)化時(shí)代，疫情讓更多的商業(yè)意識(shí)到自己必須要做出自己的特色，以及更清晰定位。

太平鳥清楚的知道，雖然疫情培養(yǎng)了中國消費(fèi)者的線上化習(xí)慣，但線上化的同時(shí)也讓消費(fèi)者明白了實(shí)體零售的體驗(yàn)依然具有不可替代性。消費(fèi)者對(duì)不同實(shí)體場(chǎng)景的感知力正在加強(qiáng)。

在《中國購物中心數(shù)字化轉(zhuǎn)型調(diào)研報(bào)告》指出，96%的受訪企業(yè)有數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，其中10%的企業(yè)表示有很多成功項(xiàng)目，44%的企業(yè)表示目前還在轉(zhuǎn)型過程中。

例如在科技賦能上是購物中心未來非常重要的趨勢(shì)和必備技能。新城在商場(chǎng)內(nèi)的客流動(dòng)線、購買記錄、消費(fèi)偏好等大數(shù)據(jù)的收集，能描繪出具體的客戶畫像，用客戶端的需求切入，來進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。

所以面對(duì)疫情的影響，百貨與購物中心等實(shí)體商業(yè)想跳出傳統(tǒng)思維得以持續(xù)發(fā)展，那就必須更趨向于定位個(gè)性化與細(xì)分化，通過提升體驗(yàn)，形成與后疫情影響的抗衡能力。

太平鳥作為一個(gè)時(shí)尚品牌，面對(duì)消費(fèi)變化，思考的卻是如何構(gòu)建一個(gè)商業(yè)生態(tài)。因?yàn)橘徫镏行南胍鋈Γ€要在品牌組合上有所突破，一個(gè)持續(xù)創(chuàng)新的品牌在商業(yè)業(yè)態(tài)中的地位不言而喻。

太平鳥時(shí)尚服飾董事長張江平

所以太平鳥從品牌自身出發(fā)，結(jié)合年輕人群的潮流偏好，加碼設(shè)計(jì)力，通過跨界聯(lián)名+產(chǎn)品的整合營銷，深入細(xì)分圈層與消費(fèi)者溝通。

以太平鳥飛躍聯(lián)名系列為例，在8月推出的聯(lián)名西裝在天貓西裝品類中位列TOP1，太平鳥飛躍聯(lián)名2.0推出的羽絨服，單款雙11累計(jì)銷售3.6w?，成為太平鳥全品牌雙11爆款王。

值得一提的是，在截至12月12日，太平鳥旗下主力品牌PEACEBIRD WOMEN太平鳥女裝單品牌線上線下全渠道年度累計(jì)零售額突破50億，創(chuàng)下太平鳥女裝成立以來的歷史最佳，較去年同比增幅高達(dá)28%。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，太平鳥女裝2020年累計(jì)發(fā)起17場(chǎng)零售造節(jié)，錄得超6.7億銷售。今年雙十一，太平鳥女裝GMV達(dá)3.45億，位居天貓女裝品類第四名，太平鳥全渠道零售額達(dá)14.5億元，超過2019年全紀(jì)錄。

太平鳥持續(xù)提升的品牌影響力，通過微博、小紅書、抖音、KOL、得物、小程序等受當(dāng)下年輕人歡迎的方式與消費(fèi)者互動(dòng)，打造極致的零售體驗(yàn)。

在提高了消費(fèi)者品牌粘性，全渠道提供讓消費(fèi)者驚喜的時(shí)尚商品之外，也得到了商業(yè)購物中心的認(rèn)可。

據(jù)贏商大數(shù)據(jù)windata發(fā)布的2020上半年購物中心關(guān)注品牌榜單中，太平鳥位列服飾品牌榜單top5，這也是太平鳥連續(xù)3年領(lǐng)銜榜單“上位圈”。

據(jù)了解，太平鳥前三季度錄得零售額超80億元；歸屬于上市公司股東的凈利潤同比增幅達(dá)50.04%。

在資金周轉(zhuǎn)壓力與未來存在很多不確定性的當(dāng)下，消費(fèi)模式或許會(huì)不斷轉(zhuǎn)變。多數(shù)品牌方提高了風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，更加傾向于選擇謹(jǐn)慎的經(jīng)營策略，他們更傾向于縮減開支，節(jié)約成本，這在一定程度上影響了品牌方的拓店策略。

但太平鳥所理解的購物中心依然是實(shí)體商業(yè)的主要力量，能最大程度反映實(shí)體商業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀，其發(fā)展力亦是宏觀經(jīng)濟(jì)大勢(shì)。

中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)會(huì)長裴亮強(qiáng)調(diào)，未來消費(fèi)主渠道主要由三大部分組成，一是還在持續(xù)增長的線上和“到家”業(yè)務(wù)；二是貼近社區(qū)和消費(fèi)者的社區(qū)小型的零售店鋪，比如便利店；三是購物中心，購物中心必將成為消費(fèi)者體驗(yàn)消費(fèi)的“主戰(zhàn)場(chǎng)”。同時(shí)，購物中心也會(huì)成為整個(gè)零售創(chuàng)新、商業(yè)創(chuàng)新的“主戰(zhàn)場(chǎng)”。

太平鳥從新四輪立體驅(qū)動(dòng)的渠道戰(zhàn)略模式順勢(shì)升級(jí)為全渠道全網(wǎng)協(xié)同的立體零售模式，不斷完善直營門店、加盟門店、傳統(tǒng)電商等零售渠道。

在思考零售的同時(shí)也在積極的思考商業(yè)生態(tài)，更為重要的是如今的太平鳥要與實(shí)體商業(yè)一起思考消費(fèi)，未來會(huì)和線下渠道伙伴共謀結(jié)合實(shí)體經(jīng)濟(jì)的線上能力，以構(gòu)建一個(gè)共贏的商業(yè)生態(tài)。