機(jī)構(gòu)利用活動(dòng) 大量吸收家長課時(shí)費(fèi)

近日，多名家長向《幫幫團(tuán)》反映，星寶貝創(chuàng)意中心（福大校區(qū)）利用雙十一等優(yōu)惠活動(dòng)，集中大量收取學(xué)員培訓(xùn)費(fèi)，春節(jié)假期后卷款跑路了。

學(xué)生家長

我們通過國家信用信息系統(tǒng)，就查到星寶貝福大教學(xué)點(diǎn)，它實(shí)際開辦的主體是福州諾塔教育咨詢有限公司。剛好在去年的12月21日，股東法人發(fā)生了變更。

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從家長出示的這份宣傳材料上看，星寶貝創(chuàng)意中心福大校區(qū)，是上海星寶貝創(chuàng)意中心在福州的一個(gè)辦學(xué)點(diǎn)，由福州諾塔教育咨詢有限公司負(fù)責(zé)運(yùn)營，這里主營的培訓(xùn)項(xiàng)目是樂高機(jī)器人、美術(shù)和口才。據(jù)了解，此處教學(xué)點(diǎn)開辦于2018年，這次投訴的家長們，多數(shù)在去年雙十一期間購買了大量的課包。這些課包少則四五千元，多則兩三萬元。

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從目前家長們統(tǒng)計(jì)的情況來看，這次機(jī)構(gòu)的突然關(guān)門，有一百多名學(xué)員超過一百萬元的課時(shí)費(fèi)打了水漂。

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店長：春節(jié)過后一直不開課? 法人突然失聯(lián)

星寶貝創(chuàng)意中心福大校區(qū)店長告訴記者，在春節(jié)前，他通過原法人胡某的介紹，見到了新的法人楊某，期間校區(qū)的經(jīng)營并沒有異常，但春節(jié)開假后，楊某一直不讓員工們返崗準(zhǔn)備新學(xué)期的內(nèi)容，他才發(fā)覺出問題了。

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再之后，新任法人楊某就失聯(lián)了，培訓(xùn)點(diǎn)也被物業(yè)上了鎖。物業(yè)方告訴記者，該機(jī)構(gòu)從去年12月起就沒有繳納房租和物業(yè)費(fèi)，目前他們也無法聯(lián)系到楊某。

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其他分部負(fù)責(zé)人： 目前暫無分流學(xué)員計(jì)劃

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家長們議論紛紛，認(rèn)為這家機(jī)構(gòu)并不是經(jīng)營不善倒閉，而是蓄意詐騙卷款跑路。記者電話聯(lián)系了星寶貝東泰禾校區(qū)的負(fù)責(zé)人。

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星寶貝東二環(huán)泰禾校區(qū)?負(fù)責(zé)人

雖然我們都是加盟星寶貝創(chuàng)意中心品牌，但我們兩個(gè)校區(qū)是兩家完全獨(dú)立主體公司經(jīng)營的。他的門店關(guān)閉，跟其它任何門店沒有任何的關(guān)聯(lián)性。

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這位負(fù)責(zé)人表示，如果一家門店關(guān)門，可以通過總部協(xié)調(diào)門店間的利益分配，把學(xué)員分流到其它加盟門店，但是福大校區(qū)門店的負(fù)責(zé)人目前處于失聯(lián)狀態(tài)，因此也就不存在分流學(xué)員的方案。

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教育部門：該機(jī)構(gòu)無證辦學(xué)

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隨著采訪的深入，記者發(fā)現(xiàn)，這家規(guī)模不小的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)竟是無證辦學(xué)的“黑機(jī)構(gòu)”。

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鼓樓區(qū)教育局民管辦的工作人員告訴記者，正規(guī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)必須在顯著位置張貼教育主管部門簽發(fā)的辦學(xué)許可證，家長也可以通過聯(lián)系轄區(qū)教育局核實(shí)機(jī)構(gòu)的辦學(xué)資質(zhì)。另外，對(duì)于星寶貝福大校區(qū)負(fù)責(zé)人跑路的情況，民管辦建議家長報(bào)警處理。

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此外記者了解到，福州市鼓樓區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局已向福州諾塔教育咨詢有限公司發(fā)出了詢問通知書，擬將該企業(yè)列入經(jīng)營異常名錄。

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洪山鎮(zhèn)將會(huì)同各部門介入事件處理

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隨后，記者和家長代表來到了洪山鎮(zhèn)政府反映情況，分管的董部長表示，將聯(lián)合教育、市場(chǎng)監(jiān)管、公安等部門介入處理，并做好家長方面的善后工作，下一步會(huì)加強(qiáng)管理，進(jìn)一步巡查轄區(qū)內(nèi)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，防止“黑機(jī)構(gòu)”損害家長的合法權(quán)益。

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這兩年，各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)跑路的新聞不絕于耳，針對(duì)這種情況，管理部門也出臺(tái)了辦法，例如在收費(fèi)時(shí)，不能一次性繳納超3個(gè)月或60課時(shí)；校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需要在銀行設(shè)立監(jiān)管專戶，并注入資金，這些資金相當(dāng)于正常經(jīng)營的保證金。但從星寶貝創(chuàng)意中心福大校區(qū)此次事件不難看出，這些為了保障家長資金安全、提高辦學(xué)門檻、降低跑路風(fēng)險(xiǎn)的措施，離真正落到實(shí)處還有明顯的差距，家長的防范意識(shí)和職能部門的監(jiān)管工作還需要進(jìn)一步的提升。

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關(guān)于此事，幫幫團(tuán)將持續(xù)關(guān)注。