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快手主動扯下貪腐“遮羞布”,拎得清的企業(yè)才有未來

2021-03-04 13:27 作者:師天浩觀察  | 我要投稿


▎作者丨浮 零? ?編輯丨師天浩

上市光環(huán)還未完全褪去,快手就因前副總裁收受賄賂被警方逮捕的新聞再次闖進大眾視線。

近來有報道稱,快手前副總裁、社區(qū)內容研究院負責人趙丹陽因收受賄賂,“數額特別巨大”,在離職之后被逮捕。對此,快手對外回應稱:屬實。同時,快手公司內部通報郵件稱,趙丹陽時任下屬李磊、徐娟也因長期惡意騙取公司財產,涉嫌犯罪而被警方逮捕和刑事拘留。

上市新秀面對公關危機,是欲蓋彌彰的推卸狡辯?還是果斷扯下“遮羞布”接受大眾眼光,顯然快手選擇了后者。此舉看似冒險,實則安全,這種“置之絕地而后生”的清醒者行為才使快手贏取了通向未來的船票。

巨頭林立的新地界,貪污腐敗的重災區(qū)

快手用短視頻撐起一片新天地,并頭頂“短視頻第一股”的頭銜邁進交易所的大門,內容對于快手的重要性不言而喻,將內容“生殺大權”交付趙丹陽之手,想必趙丹陽也絕非等閑之輩。據公開資料顯示,趙丹陽曾在優(yōu)酷擔任副總編輯、內容管理總監(jiān)等重要職位。履歷光鮮,經驗豐富也許是快手選擇他的重要原因。

而被寄予厚望的趙丹陽,卻一次次令人失望。趙丹陽在職期間,一些涉及低俗的視頻順利過審,對外界評價置若罔聞。為此,快手多次被處于行政處罰,甚至被罰款。2018年以來,快手先后12次遭遇行政處罰,累計被罰款27.9萬元。

當趙丹陽被爆出受賄后,被蒙在鼓里的快手和觀眾才恍然大悟,就算低質量的視頻內容再多,不經過審核也難以呈現在受眾眼前,被詬病的內容問題,和趙丹陽以權謀私之間存有某種聯系嗎?至少,當心思用在為自己牟利上,內容質量上把控的精力必然減少。

不由得想起那段混亂歲月是多么荒唐,網紅天津李四在快手上為商戶“田哥大閘蟹”直播帶貨,店鋪因出現嚴重缺斤少兩、出現死蟹等問題鬧上遼寧衛(wèi)視,但彼時僅予以一個月限時封禁直播功能的處罰,天津李四還在直播中公開表示封號了有人給解封?!岸H”、“散打哥”曾涉嫌發(fā)布不當輿論、直播內容低俗等引發(fā)網友不滿,但他們依舊能回歸快手直播,并一副背后有人的模樣活躍于平臺。


這些主播都曾因直播違規(guī)多次被快手平臺做出封禁直播功能等處罰,而后又明目張膽的回到直播間,其中緣由可想而知。這和受賄腐敗有無關系尚不可知,快手這么多無良商家、低俗主播給自身品牌造成不小的損失,此次鐵拳出擊后,關于內容上的動作也不會太遠。

互聯網不是沒有記憶,是太多位居高位的人沒有底線??焓种皇秦澪鄹瘮≈貫膮^(qū)中的滄海一粟,巨頭林立的新地界,敢言內部絕無貪污腐敗的清白企業(yè)少之又少。

如,阿里歷史中有大文娛總裁“楊偉東案”、最大的受賄案“史苗案”和天貓副總裁“古邁案”;2015年,劉春寧作為騰訊高管,在視頻版權的購買過程中收受好處費,為他人謀取利益,被判有期徒刑9年;2018年,今日頭條旗下火山小視頻原運營負責人黃子峰,因涉嫌在職期間收受賄賂等問題被警方帶走;2020年,百度前副總裁韋方也涉嫌貪腐犯罪,被移交機關處置,這也是百度第四位因經濟問題去職的副總裁。

據不完全統計,僅在2020年一年時間里,騰訊、阿里、百度、美團、滴滴等互聯網公司公布的貪腐案例超過200起,不僅涉及高管,更有基層員工參與貪腐,涉及金額高的多達千萬元。

互聯網公司在業(yè)務急速拓展的過程中,燒錢補貼成為首選手段,但在權力、金錢的誘惑下,意志不堅定的人敗給了人性的弱點,貪腐便發(fā)生了。時代前沿的互聯網行業(yè)成為貪腐重災區(qū),但它不會一直淪陷在貪腐的沼澤地,“快手們”在用實際行動與貪腐劃清界限。

化被動為主動,“快手們”曝曬陰暗面

企業(yè)內部出現貪腐事件,不管從哪個角度來看都是極其損害企業(yè)形象的,面對擺在眼前的現狀,快手少有一份瞻前顧后的猶豫不決,多了一些敢于揭發(fā)的勇氣魄力。據知情人士透露,快手前副總裁趙丹陽行賄被發(fā)現是因為內部反腐,而趙丹陽受賄被捕的消息,也是快手用郵件披露處理結果的。在公布處理進展的時候,快手首次選擇了比較正式的郵件方式,足見快手的重視程度。

本來預想劇情的發(fā)展是,快手前總裁被爆出貪腐問題,外界對快手口誅筆伐,從而使其陷入信任危機。而現實中的走向卻大大相反,快手化被動為主動,用自我檢舉的方式堵上了悠悠眾口?;仡櫄v史,會發(fā)現快手對于問題的態(tài)度一直都不是逃避,而是選擇直面不足。

去年6月,快手一位員工發(fā)布《談談我司的病》一文,歷數快手存在的“信息不透明”、“喜歡空降管理者”、“部門派系林立”等,言辭犀利,直指快手的內部問題。幾天后,快手CEO宿華、CPO程一笑、CTO陳定佳三人在評論區(qū)親自回復此文。宿華當時表示,公司確實遇到很多問題,鼓勵員工一起參與討論解決。程一笑回復稱,希望大家更坦誠清晰地把問題說出來。

快手主動扯下“遮羞布”的行為是互聯網行業(yè)的個例嗎?縱覽看來并不是,將陰暗面曝曬在陽光下,已經是互聯網行業(yè)的共識。


據2019年《互聯網反腐風暴》報告統計,自2015年以來,主動披露或被媒體公開曝光的互聯網公司反腐案件高達210余起,共涉及16家互聯網公司?!白越依系住钡姆锤e動,在態(tài)度上是端正的,但終究是出現問題后的補救行為,要想從源頭防止腐敗滋生,還需要從制度層面來約束權利。正如孟德斯鳩說過,絕對的權力,產生絕對的腐敗,要防止權力濫用,就必須用權力制約權力。于是各家都建設起自身的治理體系,阿里、百度、京東等互聯網公司更是紛紛設立反腐機構,將權力關進制度的籠子里。

阿里巴巴在2009年成立廉政合規(guī)部,并做出一口氣開除幾十位高管的壯舉。馬云曾說過:“阿里所有人,廉正合規(guī)部都可以查,連我也可以查。”騰訊有六條公司“高壓線”,每一位新入職的騰訊員工都會被告知,一旦違反,輕則免職,重則移交司法機關。滴滴廉政風控部門負責人周蕾曾表示,“此前的互聯網企業(yè),即使到了C輪融資,可能都沒有反腐部門,而最近,即使僅僅進行到A輪融資的初創(chuàng)企業(yè),絕大部分也都組建了反腐部門?!?/p>

互聯網行業(yè)眾志成城反腐,還可以追溯到更就久遠的2017年,彼時包括京東、小米、美團等公司在內的行業(yè)巨頭就意識到腐敗的嚴峻性,于是聯合成立了“陽光誠信聯盟”。一旦發(fā)現自己的員工涉及腐敗、欺詐等違反商業(yè)原則的行為,該員工的信息就會被公示到“陽光誠信聯盟”黑名單當中。官方數據顯示,目前“陽光誠信聯盟”已經有約400家聯盟成員,并且黑名單中已有3000多人。反腐零容忍,企業(yè)一直在路上。

互聯網行業(yè)曾經都跑的太快,以至于目光一直緊盯前方,從而忽視了企業(yè)內部漏洞,在流量紅利逐漸消失的當下,曾經野蠻生長的互聯網公司開始通過修補漏洞來規(guī)避風險。而“快手們”將自己最不堪的一面主動剖開來讓大家看,好像是丟了“面子”,保住了“里子”,其實是一石二鳥的雙贏之舉。

拎得清,才能既有“里子”又有“面子”

當一個人身上的光環(huán)和責任越多的時候,就會愈加重視自己的一舉一動,正如明星活在聚光燈下一樣。此理論用在聚集在眾多人的企業(yè)身上也同樣貼切,企業(yè)越大,越是不容出錯,可能并不起眼的小紕漏都可能將過往的努力付之一炬。

謹小慎微的走好每一步也難免陷入“失面子”的尷尬局面中,因為企業(yè)的發(fā)展之路本就是一條多歧路,人心叵測讓每一步都走在未知上。但當面對貪腐這種大是大非面前,企業(yè)就該想想是所謂的臉面重要,還是“里子”重要。

可并不是所有企業(yè)都能拎得清,當“面子”“里子”孰輕孰重的問題擺在共享單車企業(yè)“ofo小黃車”面前的時候,它做出了丟了西瓜撿芝麻的決定。


成立于2014年的ofo小黃車,也曾在共享經濟的最強風口上騰飛,創(chuàng)始人戴威還登上過福布斯榜單,可謂風光無兩。可是好景不長,ofo前員工爆料稱:“這個公司從高層到基層均有貪腐現象,內部主要通過‘吃空餉’和‘吃回扣’的方式進行貪腐,一個城市經理每月可以貪好幾萬,就連學校運營都可以貪個幾萬幾十萬。然而公司總部卻從來都視而不見?!?/p>

從員工爆料中可以得知表面風光的ofo,內部早已千瘡百孔,企業(yè)的縱容更是助長貪腐的囂張氣焰。也許ofo的敗局并不只是因為如此原因,但這絕對是影響最大的一個因素。日漸虧空的公司找不到盈利模式,資金鏈斷裂,最后終以押金風波的狼狽模樣慘淡收場。

盡管內部腐敗并非ofo獨有,阿里、京東、美團、百度、快手等互聯網巨頭都曾多次曝光內部的腐敗現象,但是兩者的性質卻千差萬別。一面是ofo是被自己員工通過網絡揭發(fā),總部仍舊放任自流無作為;一面是巨頭企業(yè)自上而下的自我檢查公而告之,正顏厲色的警告下屬。

這就像革命與變革的區(qū)別,革命多發(fā)于有壓迫、不公平且管理人不自知的社會狀態(tài)下,并以流血犧牲的慘重代價換來新生;而變革源于管理人看到不足,并想要尋求更好的模式加以重生。

或許巨頭之所以可以擔起“巨頭”的名諱,不單是因為恰逢其會的天時,也不僅僅因為規(guī)模、資金的地利,更多是因為能夠明辨是非的人和。金玉其外敗絮其中,徒有其表的空殼又可以支撐龐大身軀走出多遠呢?就是太明白其中的利害關系,所以巨頭們在貪腐的是非面前才會如此統一戰(zhàn)線,拒絕貪腐行為的發(fā)展蔓延。

風波中的快手也是深諳其道,用自己的真誠換取了更多的信任。雖說近來快手股價有浮動,但并無大的異動,而且值得注意的是,前副總裁受賄被捕的消息并未影響到公司走勢,甚至在那個階段快手反而止跌回升。每一個真心實意的舉動,都不會被辜負,冥冥之中自有因果。

當面對貪腐這種大是大非時,你可以選擇包庇,也可以選擇檢舉,這是選擇的自由;但如果選錯,就必須要承擔“形神具毀”后果,這是公平世界的規(guī)則。

大多數人都認為“面子”“里子”的關系就像是“魚”和“熊掌”,但我倒認為不盡然,很多時候只是我們站的太低,看的太淺罷了。

承認貪腐,加以防范,看似丟了辛苦維持的好形象,卻是守住了身為企業(yè)的初心、留住道德良知,在未來更會因為這一份勇氣和責任贏得更多的支持與認可。這不就是“魚和熊掌兼得”的和諧統一嗎?短期的取舍,終會在未來報以美好共生。

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