2022快手電商商家冷啟運(yùn)營方法論白皮書
2022年5月,快手電商舉辦了以“新市井電商·信任鑄就增長新紅利”為主題的2022引力大會(huì)。會(huì)上,快手電商宣布將自己定位為“新市井電商”??焓指呒壐笨偛谩⒖焓蛛娚虡I(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人笑古在會(huì)上表示,新市井電商是“以直播間為超級節(jié)點(diǎn),由信任驅(qū)動(dòng)的體驗(yàn)型電商”。
基于這一定位,在消費(fèi)者層面,快手電商提出了“實(shí)在人、實(shí)在貨、實(shí)在價(jià)”的價(jià)值主張。在業(yè)務(wù)戰(zhàn)略層面,快手電商升級為“大搞信任電商、大搞快品牌、大搞品牌、大搞服務(wù)商”的“四個(gè)大搞”。
在新的四個(gè)大搞戰(zhàn)略下,品牌和快品牌等新商家供給成為快手電商今年的業(yè)務(wù)重點(diǎn)。為助力品牌、快品牌和主播更快成長,快手電商在“2022引力大會(huì)”上發(fā)布“青云計(jì)劃”專門扶持商家快速度過冷啟階段,品牌和主播等不同經(jīng)營類型的商家都可以通過該計(jì)劃獲得專屬冷啟流量扶持。
今年6月,快手電商青云計(jì)劃宣布升級。在今年第三季度結(jié)束之前,快手電商每天將拿出8億公域流量,覆蓋短視頻和直播,定向扶持平臺(tái)優(yōu)質(zhì)潛力主播和品牌冷啟階段成長。
內(nèi)容生產(chǎn)能力強(qiáng)、有差異化供給以及有長效經(jīng)營意愿的商家,將更有機(jī)會(huì)進(jìn)入冷啟流量池??焓蛛娚虒⒏鶕?jù)商家勤奮度、粉絲經(jīng)營能力、商業(yè)化投放效率等因素給予商家不同的冷啟流量曝光。
專屬流量扶持外,針對商家在冷啟階段面臨的冷啟周期長、定位不精準(zhǔn)、投放回報(bào)低、漲粉難、起號難、貨盤差、看數(shù)據(jù)難、直播節(jié)奏差等一系列問題,快手電商還推出了全周期政策優(yōu)惠、工具產(chǎn)品賦能支持、專人1V1運(yùn)營支持、教育課程體系等全體系商家扶持。
截止目前,已經(jīng)有50萬商家享受過快手電商冷啟流量扶持,并有相當(dāng)一部分商家順利度過冷啟階段。為幫助更多商家快速冷啟,快手電商還推出商家冷啟運(yùn)營方法論,指導(dǎo)商家從精準(zhǔn)定位、爆款內(nèi)容、差異供給、精準(zhǔn)流量、躍遷大場等5個(gè)方面,提升自己的私域經(jīng)營能力。
相信在冷啟方法論和政策的助力下,會(huì)有更多潛力品牌和商家能快速熟悉快手電商的信任土壤,通過為用戶提供高體驗(yàn)價(jià)格比的商品和服務(wù)順利度過冷啟動(dòng)階段,進(jìn)入新市井電商發(fā)展快車道。
來源:快手
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