數(shù)企魚鷹云呼叫系統(tǒng)是由數(shù)企自主研發(fā)的一套基于計算機(jī)電話集成技術(shù)和云計算技術(shù)，是集成云客服與云電銷于一體的企業(yè)綜合信息服務(wù)系統(tǒng)平臺。 數(shù)企魚鷹云呼叫系統(tǒng)，自帶CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、智能OA系統(tǒng)，數(shù)據(jù)統(tǒng)一平臺管理。

簡介

數(shù)企魚鷹云呼叫中心是深圳市八度云計算信息技術(shù)有限公司推出的是基于云端的，僅需一臺電腦+耳麥+互聯(lián)網(wǎng)即可使用的呼叫中心服務(wù)。并提供一站式云呼叫中心、號碼和電話線路的即買即開即用的服務(wù)。云呼叫中心配備了坐席管理、自動通話錄音、數(shù)據(jù)大盤等應(yīng)用。數(shù)企魚鷹云呼叫中心為深圳八度云計算多年來在企業(yè)通訊領(lǐng)域研發(fā)積累的的優(yōu)化輸出，現(xiàn)有用戶企業(yè)3w+，同時在線坐席數(shù)30w+，穩(wěn)定性和可靠性經(jīng)過8年市場考驗。

產(chǎn)品優(yōu)勢

? 服務(wù)分鐘級開通：呼叫中心號碼開通后，可快速創(chuàng)建呼叫中心，預(yù)制呼叫中心所需基本功能，開通后無需設(shè)置即可直接使用。

? 低門檻使用：圖形化設(shè)置，模塊化功能，讓您無需具備專業(yè)技能。僅需簡單的配置，即可使用。

? 彈性擴(kuò)容：無需關(guān)心硬件問題，根據(jù)需求量，您可以自助增加和縮減所需要的坐席數(shù)量；在業(yè)務(wù)量高峰期，也無需關(guān)心呼叫并發(fā)問題，云呼叫中心自動為您解決性能問題。

? 豐富數(shù)據(jù)：提供實時的呼叫中心運營數(shù)據(jù)監(jiān)控大屏，坐席和技能組的服務(wù)數(shù)據(jù)報表，運營情況一手掌握。

? 靈活集成：提供多種集成方式，可輕松集成企業(yè)CRM等系統(tǒng)，實現(xiàn)呼叫彈屏、交互式信息看板等。

? 穩(wěn)定安全：三大運營商合作線路，歷經(jīng)多年市場考驗，配備備用線路提升穩(wěn)定性，服務(wù)穩(wěn)定數(shù)據(jù)安全可靠。

產(chǎn)品特點

數(shù)企魚鷹云呼叫中心產(chǎn)品及服務(wù)嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)規(guī)范，在固有技術(shù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行了改進(jìn)創(chuàng)新，引入了多項行業(yè)新技術(shù)及大數(shù)據(jù)管理理論方案，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計算技術(shù)旨在幫助用戶企業(yè)降低成本、保障信息安全、高效自自助管理。

客戶價值

在較短時間內(nèi)即可創(chuàng)建呼叫中心實例，一站式的服務(wù)開通，可以很方便地為客戶提供方便擴(kuò)容的、穩(wěn)定的、專業(yè)的智能化呼叫中心服務(wù)。

社會價值

嚴(yán)格的話術(shù)報備流程及行業(yè)準(zhǔn)入規(guī)則，讓真正有呼叫營銷需求的企業(yè)有好用的通訊手段，讓普通群眾免受不良呼叫的轟炸打擾。