怎么為你的SAAS進行市場研究及創(chuàng)建銷售解決方案的步驟?看完易族智匯javashop為您編輯整理的您就會明白了，歡迎閱讀，僅供參考。

怎么為你的SAAS進行市場研究及創(chuàng)建銷售解決方案的步驟？

　　一、確定一個痛點，并且存在更好地解決方案?

　　任何一個SaaS產品的出生，都是為了解決某核心的問題。這些問題可能在市面上已經存在了解決的方案，例如：客戶管理系統(tǒng)CRM、ERP進銷存系統(tǒng)等等。

　　這些系統(tǒng)的背后正是在專注于解決客戶的某一個問題或業(yè)務場景，但這些系統(tǒng)的解決方案是否足夠創(chuàng)新，是否真正意義上能夠滿足用戶的需求，我們需要再進一步的分析。

　　企業(yè)隨著業(yè)務的發(fā)展，一些業(yè)務場景的遷移和方案的替代，從傳統(tǒng)的CRM系統(tǒng)延伸出來共同協(xié)作的SCRM系統(tǒng)。

　　一旦你確定了一個痛點問題，并且你的解決方案足夠創(chuàng)新，那么你就可以試著分析看看，你的解決方案在目前合適的市場環(huán)境中所在的位置。

　　二、識別你的潛在客戶

　　確定了痛點，并且有了解決方案的思路。接下來你需要識別你的潛在客戶，非常簡單的一點就是將你所認為可能是你的潛在客戶進行歸類：記錄下你認為誰是你的客戶，以及他們的痛點是什么。

　　而我們先專注于一個行業(yè)或某個核心的場景，先看看你的產品可以幫助到該行業(yè)的企業(yè)解決到那些問題，從而確定下我們的潛在客戶群體。

　　早期縮小了客戶群體的范圍，讓我們更加專注于我們給予我們客戶的核心價值主張是什么。他們愿意為我們的產品支付的最大好處是什么?為什么他們選擇我們而不是其他解決方案?

　　這應該是SaaS企業(yè)的營銷、銷售和開發(fā)團隊的重點。這是您應該專注于改進和保護競爭對手的內容，以便成為潛在客戶的最佳解決方案。你的產品的開發(fā)和增長應該集中在提高這個價值上。

　　三、確定利基市場和潛在市場規(guī)模

　　當我們確定了潛在客戶后，我們要確定我們的客戶群體規(guī)模。

　　一個產品是否值得去創(chuàng)造，很大程度上得取決于它所在的市場規(guī)模。

　　如果你的解決方案更好，但是市場規(guī)模很小，甚至很有可能你的用戶群體的支付根本無法支持你的企業(yè)發(fā)展，那豈不是白費力氣。

　　確定你的利基市場以后，你需要了解其他競爭對手的生存情況，他們擁有多少市場份額，以及你未來能夠接受最少占多少市場份額。

　　你的這些潛在客戶群體愿意為你的產品支付多少，設定多少價格比較合適。

　　四、分析競爭對手和替代產品

　　所謂“知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝”。你需要了解和分析與你同一個競爭領域上的競爭對手，看看你的產品或解決方案相比他們的產品方案優(yōu)勢在哪里，或者分析看看是否有替代的產品，它們可能會對你的產品造成什么威脅。

　　對于很多SaaS產品來說，你的潛在客戶可能已經在使用一些替代產品和方案，這時候你的市場研究的工作就是得確保你能夠提供更好的解決方案，同時你是如何通過提供產品的價值來獲得市場份額。這些問題最好是在產品研發(fā)設計之前就需要思考清楚。

　　五、面對面的與潛在客戶交談

　　就他們的流程、他們的痛點、什么對他們來說更好的解決方案向他們提出簡單、直接的問題，并測試自己的產品或MVP(最小可行產品)與他們一起了解他們遇到摩擦的地方或他們不一定認為有幫助的功能。

　　他們將是購買者，因此了解他們認為有價值的東西很重要。后續(xù)你可以將你的方案思路或者是調查的結果等等，發(fā)送給他們，并希望能夠得到他們的建議與反饋，從而與潛在客戶建立起信任的橋梁。

　　六、不斷提供新功能以保持競爭力

　　SaaS創(chuàng)業(yè)需要具備長期主義的心態(tài)。產品服務用戶越久，累積的價值和收益就越大。

　　對于那些正在市場擴張，不斷的為客戶群體進行銷售產品的SaaS企業(yè)來說，為了一直保持著對客戶需求的敏感度，產品市場研究這件事是永無止境的。

　　除了我們面對面的與客戶交流、問卷調查也是較為好的一種方式。除外，在我們自己的SaaS產品里面進行數(shù)據(jù)埋點，做好使用熱圖分析，這樣才可以更好的確定客戶喜歡哪些功能以及他們避免使用哪些功能，以更好地決定未來的方向。

　　根據(jù)以上內容可以了解到怎么為你的SAAS進行市場研究及創(chuàng)建銷售解決方案的步驟，想了解更多詳情，可以持續(xù)關注易族智匯javashop。

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