中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)不久前發(fā)布的《2021中國便利店發(fā)展報(bào)告》顯示，無論是市場規(guī)模還是分布密度，便利店均保持上升態(tài)勢(shì)。除了在一線城市進(jìn)行規(guī)模擴(kuò)張，便利店開店潮也快速涌入二、三線城市，尤以連鎖品牌便利店為主。對(duì)此你怎么看？??

【示范答題】??

“便利店”意如其名，方便利民的店鋪。從小時(shí)候一個(gè)柜臺(tái)上堆滿了副食品的小店，到現(xiàn)在貨物擺放整齊、商品琳瑯滿目的連鎖店，我們能夠看到在不斷發(fā)展的時(shí)代下，便利店也在與時(shí)俱進(jìn)，令人欣慰。??

其一：服務(wù)群眾。商品種類變多、距離離家更近，無疑讓人們的生活更加方便，連鎖品牌也更有保障。??

其二：商家盈利。通過加盟的方式商家入駐更加省心，從裝修到進(jìn)貨都能夠有人引領(lǐng)，快速進(jìn)入盈利模式。??

其三：提供就業(yè)。越來越多的服務(wù)包含在便利店里，所需要的工作人員也會(huì)更多，且門檻較低，給予更多人工作機(jī)會(huì)。??

推動(dòng)以便利店為代表的便民消費(fèi)服務(wù)設(shè)施建設(shè)，是惠民生、暖民心的重要舉措。當(dāng)前，無論是城市還是鄉(xiāng)鎮(zhèn)的消費(fèi)者，對(duì)于便利店業(yè)態(tài)的需求還在不斷升級(jí)，對(duì)其服務(wù)范圍、商品種類、配送方式有新的期待。這既對(duì)便利店行業(yè)發(fā)展提出了更高要求，也是便利店企業(yè)未來發(fā)展的機(jī)遇所在。因此，我們還要百尺竿頭更進(jìn)一步。??

其一：緊盯細(xì)分市場，增加用戶黏性。各便利店可以以差異化的商品組合為抓手，提升消費(fèi)者對(duì)便利店品牌的認(rèn)知與黏性；以多種模式實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈互利共享，為長遠(yuǎn)發(fā)展提供更有力保障，如與臨近的商超做區(qū)別，減少同類產(chǎn)品經(jīng)營，多與消費(fèi)者打交道挖掘客戶需求，掌握消費(fèi)者的口味。??

其二：順應(yīng)消費(fèi)趨勢(shì)，加大創(chuàng)新力度?？梢試@便利消費(fèi)、便民服務(wù)，在安全合規(guī)的前提下實(shí)現(xiàn)“一店多能”，在傳統(tǒng)商店的基礎(chǔ)上搭載書報(bào)經(jīng)營、打印復(fù)印、簡易就餐等多元服務(wù)項(xiàng)目，通過跨界融合經(jīng)營提高服務(wù)能力。也可以利用信息技術(shù)，進(jìn)一步降低在門店運(yùn)營、供應(yīng)鏈管理等方面的經(jīng)營成本，提高運(yùn)營效率。??

其三：推動(dòng)安全發(fā)展，完善政策保障。我們要不斷完善更新連鎖便利店的管理制度和經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)商品進(jìn)行定期不定期地檢查與抽查，保障商品質(zhì)量。也要根據(jù)不同社區(qū)及時(shí)劃分經(jīng)營區(qū)域，可以以政府加個(gè)人的方式共同經(jīng)營，幫助個(gè)體商戶減輕經(jīng)營成本，給予行業(yè)正向引導(dǎo)。??

政之所興，在順民心。政之所廢，在逆民心。便利店的發(fā)展看似是一件生活中微不足道的小事，其實(shí)體現(xiàn)著我們國家民生的大事。一個(gè)地方過得好不好，到便利店里看一看，就像我們基層工作做的好不好，到百姓家中瞧一瞧，落實(shí)好最后一公里的事在各行各業(yè)中都馬虎不得。??