? ??客戶資源是公司長(zhǎng)期發(fā)展的基礎(chǔ)，這是眾所周知的。不管公司處在什么行業(yè)，提供什么服務(wù)或產(chǎn)品，客戶無疑都是公司最寶貴的資產(chǎn)。公司生存和發(fā)展的動(dòng)力源泉是客戶資源的管理和維護(hù)。因而，愈來愈多的企業(yè)剛開始挑選智能化的方式來管理自己的顧客，例如如今較為火爆的企業(yè)微信點(diǎn)鏡crm銷售客戶管理系統(tǒng)。

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????1.點(diǎn)鏡crm銷售客戶管理系統(tǒng)——全面掌握客戶信息資料。

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????客戶信息管理是最基本、最重要的工作，無論是開發(fā)新客戶還是鞏固老客戶。

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????點(diǎn)鏡crm銷售客戶管理系統(tǒng)以客戶為管理對(duì)象，從多個(gè)角度(聯(lián)系方式、交易歷史、價(jià)值變化等)，以客戶業(yè)務(wù)發(fā)生的全過程為基礎(chǔ)，以客戶管理的全過程為基礎(chǔ)，以客戶管理的全過程為基礎(chǔ)，以客戶管理的全過程為基礎(chǔ)。

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????點(diǎn)鏡crm銷售客戶管理系統(tǒng)的這種信息能夠協(xié)助銷售員對(duì)顧客開展剖析和歸類，大幅度降低公司對(duì)顧客的管理工作中和銷售員的工作量，完成高效率管理顧客，并對(duì)不一樣的顧客人群歸類不一樣的營(yíng)銷方法，最后促成交易。

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????2.企業(yè)微信與終端客戶直接連接，客戶服務(wù)體驗(yàn)更好。

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????微信是許多企業(yè)開展客戶服務(wù)的平臺(tái)，是當(dāng)今時(shí)代人們廣泛使用的溝通和聊天工具。

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????如今，企業(yè)微信連通了個(gè)人微信。企業(yè)微信具有與微信一致的溝通體驗(yàn)。對(duì)于公司，尤其是銷售團(tuán)隊(duì)來說，員工可以直接在企業(yè)微信中與客戶進(jìn)行個(gè)人微信溝通，這一點(diǎn)非常重要。

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????這時(shí)需要專業(yè)的點(diǎn)鏡crm銷售客戶管理系統(tǒng)才能完成客戶關(guān)系管理。所以，企業(yè)需要點(diǎn)鏡crm銷售客戶管理系統(tǒng)和企業(yè)微信的連接，向終端客戶提供敏捷的服務(wù)支持。

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????3、點(diǎn)鏡crm銷售客戶管理系統(tǒng)與企業(yè)微信相結(jié)合，管理客戶更輕松

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????點(diǎn)鏡crm銷售客戶管理系統(tǒng)的消息、任務(wù)，使用CRM和企業(yè)微信的微信管理系統(tǒng)軟件，幫助公司提升形象。

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????①提高員工工作效率

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????因?yàn)辄c(diǎn)鏡crm銷售客戶管理系統(tǒng)和企業(yè)微信管理系統(tǒng)開通，將公司的各種業(yè)務(wù)緊密結(jié)合，使個(gè)人工作進(jìn)入公司規(guī)范的業(yè)務(wù)流程，同時(shí)將各種業(yè)務(wù)信息存儲(chǔ)在統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫中，從而避免重復(fù)工作，提高工作效率。

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????②改善客戶服務(wù)質(zhì)量

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????通過企業(yè)微信與客戶溝通，銷售人員可以更敏銳地捕捉客戶的需求，為客戶提供更專業(yè)的服務(wù)，無論客戶何時(shí)詢問，都可以通過訪問點(diǎn)鏡crm銷售客戶管理系統(tǒng)，為改善公司業(yè)務(wù)提供可靠的依據(jù)。

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????③挖掘公司優(yōu)質(zhì)客戶

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????在與客戶進(jìn)行初步溝通后，銷售人員可以通過點(diǎn)鏡crm銷售客戶管理系統(tǒng)篩選分析客戶數(shù)據(jù)，識(shí)別目標(biāo)客戶，從客戶興趣分析產(chǎn)品，從歷史商業(yè)信息挖掘伏擊商機(jī)等多維分析潛在客戶，判斷是否能給公司帶來可估價(jià)值，分類客戶，為客戶提供個(gè)性化服務(wù)。

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????點(diǎn)鏡crm銷售客戶管理系統(tǒng)打開企業(yè)微信，用戶可以使用點(diǎn)鏡crm銷售客戶管理系統(tǒng)直接通過企業(yè)微信，使客戶問題能夠及時(shí)解決，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)公司利潤(rùn)增長(zhǎng)。

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