什么是數(shù)字化轉(zhuǎn)型?以王者和LOL的游戲數(shù)據(jù)來告訴你,小白都能懂
近年來,數(shù)字化轉(zhuǎn)型逐漸成為了國(guó)家級(jí)戰(zhàn)略規(guī)劃,從《十四五規(guī)劃》提出加快建設(shè)數(shù)字經(jīng)濟(jì),數(shù)字社會(huì)、數(shù)字政府,以數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)方式、生活方式和治理方式變革。種種跡象表明,我國(guó)正在經(jīng)歷全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重大階段。中國(guó)企業(yè)也在各項(xiàng)政策的推動(dòng)下,借勢(shì)而起,乘勢(shì)而上,制定轉(zhuǎn)型目標(biāo)。
一、什么是數(shù)字化轉(zhuǎn)型?
簡(jiǎn)單來說,“數(shù)字化”是將人們所生活的真實(shí)世界和虛擬的數(shù)字表達(dá)鏈接起來,從而尋求全新的商業(yè)模式和服務(wù)模式。
“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”是隨著數(shù)字化技術(shù)的高速發(fā)展而得來的概念,它對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)提出了將原有業(yè)務(wù)與數(shù)字化技術(shù)融合,進(jìn)行創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)與持續(xù)發(fā)展的變革要求。
“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”同樣也是企業(yè)戰(zhàn)略層面的概念,它并不是追求眼前效益的機(jī)靈戰(zhàn)術(shù)。其本質(zhì),是通過數(shù)字技術(shù)和數(shù)學(xué)算法顯性切入企業(yè)業(yè)務(wù)流,形成智能化閉環(huán),使得企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過程可度量、可追溯、可預(yù)測(cè)、可傳承,重構(gòu)了質(zhì)量、效率、成本的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
通常來講,企業(yè)數(shù)字化分為內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理數(shù)字化、外部商業(yè)模式數(shù)字化和行業(yè)平臺(tái)生態(tài)數(shù)字化三大部分。對(duì)應(yīng)地在技術(shù)層面,就是要實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的內(nèi)部垂直集成、外部橫向集成,以及平臺(tái)上的端到端集成。
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指數(shù)模型大多分為:主營(yíng)、增長(zhǎng)、商業(yè)、創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)、智能六個(gè)層面。

比如在智能生產(chǎn)制造方面:企業(yè)需要合理運(yùn)用數(shù)字技術(shù)實(shí)現(xiàn)敏捷開發(fā),基于數(shù)字平臺(tái)的合作研發(fā),實(shí)現(xiàn)智能制造與柔性供應(yīng)鏈。
在企業(yè)創(chuàng)新力方面:企業(yè)需要建立創(chuàng)投部門推進(jìn)數(shù)字化新業(yè)務(wù),建立機(jī)制鼓勵(lì)內(nèi)部創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè),與初創(chuàng)企業(yè)合作培育數(shù)字化新技術(shù)。
在數(shù)字化營(yíng)銷方面:企業(yè)需要針對(duì)客戶個(gè)性化需求實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)線上線下全方位渠道建設(shè),安全保護(hù)自身以及客戶的數(shù)據(jù)隱私。
以游戲領(lǐng)域?yàn)槔?/h1>
多數(shù)游戲必須依靠數(shù)字化技術(shù)才能存活。因?yàn)樵谟螒蝾I(lǐng)域,很多時(shí)候數(shù)字化需要做到即時(shí)可視化,結(jié)果可視化,同時(shí)又需要推進(jìn)我們?nèi)绾畏治鲞\(yùn)營(yíng)流程該發(fā)生什么樣的變化,組織該發(fā)生什么變化,行動(dòng)該發(fā)生什么變化。
用當(dāng)前比較熱門的2款游戲來打個(gè)比方:很多時(shí)候,游戲里面的過程就需要反饋個(gè)人屬性的變化,血量的加減,技能釋放時(shí)間,英雄的排名,裝備購(gòu)買的價(jià)格計(jì)算,地圖伙伴的位置,團(tuán)隊(duì)的溝通等等。這些都需要在1個(gè)小時(shí)以內(nèi)通過數(shù)據(jù)和面板讓一個(gè)5人的團(tuán)隊(duì)及時(shí)作出策略改變,并快速作戰(zhàn),甚至某些時(shí)候通過數(shù)字化呈現(xiàn)判斷局勢(shì),再加上團(tuán)隊(duì)配合,往往還能出現(xiàn)逆風(fēng)翻盤的局面!


從上述內(nèi)容中,我們可以發(fā)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型并不神秘,數(shù)字化是隨處可見的,同時(shí),數(shù)字化轉(zhuǎn)型又是一種經(jīng)營(yíng)方式、一種經(jīng)營(yíng)理念,是將企業(yè)相關(guān)的人、物料、設(shè)備、資金等要素進(jìn)行系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn),以達(dá)到降本增效的目的。
也許企業(yè)會(huì)經(jīng)常聽到:我們有個(gè)什么系統(tǒng),能解決你們什么問題;這種說法不能說錯(cuò),但是拋開業(yè)務(wù)價(jià)值、業(yè)務(wù)閉環(huán)直接談系統(tǒng)的,都是片面的。
從所接觸過的客戶情況來說,每家多少都有自己的信息化系統(tǒng),那能不能算數(shù)字化轉(zhuǎn)型呢?只能算部分?jǐn)?shù)字化,比如CRM可以解決銷售過程管理、ERP可以解決內(nèi)部規(guī)范化問題,都能夠完成企業(yè)信息化管理,都有企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)。
但對(duì)于企業(yè)來講,數(shù)據(jù)不是資產(chǎn),數(shù)據(jù)所代表的東西才是資產(chǎn),只有高效的“盤活”數(shù)據(jù)才能真正算作數(shù)字化轉(zhuǎn)型,請(qǐng)注意重點(diǎn)是“盤活”。
通過串聯(lián)集成企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),“盤活”數(shù)據(jù),通過對(duì)內(nèi)和對(duì)外的數(shù)據(jù)處理及分析,改善工作流程和工作方式,提升經(jīng)營(yíng)效率和業(yè)務(wù)創(chuàng)新,這才能算是數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
簡(jiǎn)單講,數(shù)字化轉(zhuǎn)型包括兩個(gè)方面:數(shù)字化和轉(zhuǎn)型。
1、數(shù)字化:利用數(shù)字化系統(tǒng),線下變?yōu)榫€上,數(shù)據(jù)上云,整合數(shù)據(jù)。
2、轉(zhuǎn)型:依托數(shù)字化系統(tǒng)改變企業(yè)管理、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并處理、提升投入產(chǎn)出比。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型就是3變2靠1能:
3變:線下變線上、人工變自動(dòng)、無序變標(biāo)準(zhǔn);
2靠:經(jīng)營(yíng)靠流程、增長(zhǎng)靠數(shù)據(jù);
1能:風(fēng)險(xiǎn)能預(yù)測(cè);
數(shù)字化轉(zhuǎn)型不在大、不在多、不在復(fù)雜,而在于有效,能夠有效解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)性問題,哪怕是一個(gè)小小的流程改動(dòng),比如:降低50%的設(shè)備維修率,也可以視為數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
以上就是“到底什么,才是真正的數(shù)字化轉(zhuǎn)型?”我講明白了嗎?如果還沒明白,請(qǐng)?jiān)u論留言,下次我換個(gè)方式再講一次。
二、企業(yè)該如何進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型?
(一)明確定位
企業(yè)在開啟“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”之旅前,需要“認(rèn)清自我,明確定位,持續(xù)創(chuàng)新”。
市場(chǎng)上很多咨詢機(jī)構(gòu)都有一套企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度的指標(biāo)定義,旨在幫助企業(yè)進(jìn)行綜合評(píng)估,明確自己目前的定位和路線。
1、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的四大階段
數(shù)字化入門:具備基礎(chǔ)的信息化系統(tǒng),數(shù)字化組織/文化不成熟,缺乏數(shù)字化戰(zhàn)略和實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。
數(shù)字化服務(wù):明確的已客戶為中心的戰(zhàn)略,但預(yù)算和業(yè)務(wù)措施相對(duì)孤立,缺少各部門的積極響應(yīng)和支持,缺乏有效的數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)整合。
數(shù)字化運(yùn)營(yíng):明確的提質(zhì)降本為中心的戰(zhàn)略,積極的構(gòu)建數(shù)字化流程/組織/企業(yè)文化,缺乏產(chǎn)品預(yù)用戶的有效互動(dòng),產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新不足。
數(shù)字化先驅(qū):全面的數(shù)字化戰(zhàn)略,統(tǒng)一的面向企業(yè)內(nèi)外部的數(shù)字化解決方案,高效的數(shù)字化管控,可衡量的業(yè)務(wù)價(jià)值,在提升用戶體驗(yàn)和產(chǎn)品創(chuàng)新的同時(shí),也實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的高效運(yùn)營(yíng)。

2、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三種路徑
由內(nèi)而外型:通過內(nèi)部業(yè)務(wù)流程和管理的數(shù)字化創(chuàng)新,達(dá)到提質(zhì)降本的目的。
由外而內(nèi)型:專注產(chǎn)品和數(shù)字化應(yīng)用,持續(xù)創(chuàng)新,通過差異化與服務(wù)獲得機(jī)遇。
內(nèi)外兼修型:兼顧企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)效率和用戶體驗(yàn),打通全價(jià)值鏈,用戶運(yùn)營(yíng)同步提升。
(二)戰(zhàn)略規(guī)劃
很多時(shí)候,數(shù)字化轉(zhuǎn)型不能成為空中樓閣,唯有通過頂層設(shè)計(jì)與愿景形成端到端的規(guī)劃藍(lán)圖和行動(dòng)計(jì)劃,動(dòng)態(tài)跟蹤全局及各業(yè)務(wù)線、各職能部門的數(shù)字化進(jìn)程,并制定明確的、階段性的考核評(píng)估體系,從而實(shí)現(xiàn)從戰(zhàn)略、管理、執(zhí)行、操作到評(píng)估的閉環(huán)管控。

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型往往需要獲取高級(jí)管理層對(duì)數(shù)字化戰(zhàn)略的全面理解與大力支持,并建立專門推進(jìn)數(shù)字化工作的鐵三角團(tuán)隊(duì),落實(shí)“一把手工程 ,還可以通過與數(shù)字化咨詢公司的合作,讓其輔助進(jìn)行戰(zhàn)略設(shè)定。
(三)系統(tǒng)分類
三層企業(yè)系統(tǒng),構(gòu)建中臺(tái)應(yīng)用服務(wù),通過統(tǒng)一的數(shù)據(jù)處理構(gòu)建穩(wěn)定的后臺(tái)。
數(shù)字化要跟隨業(yè)務(wù),記錄只是基礎(chǔ),IT團(tuán)隊(duì)必須和業(yè)務(wù)人員一體化共建面向客戶的系統(tǒng)。

(四)場(chǎng)景服務(wù)
面向六類用戶場(chǎng)景,用數(shù)字化手段來做連接,要追求的是客戶/用戶體驗(yàn)滿意,構(gòu)建一站式體驗(yàn),數(shù)字化部門統(tǒng)一指揮。

(五)數(shù)據(jù)協(xié)同
構(gòu)建企業(yè)數(shù)據(jù)中臺(tái),通過數(shù)據(jù)對(duì)接,消除信息孤島,系統(tǒng)多應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部互通,內(nèi)外互通,多應(yīng)用互通。

(六)組織轉(zhuǎn)型
構(gòu)建面向業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的IT鐵三角,IT與業(yè)務(wù)之間要持續(xù)的基于場(chǎng)景需求溝通。

(七)戰(zhàn)略落地
加速企業(yè)各個(gè)職能的全面上云,建立強(qiáng)有力數(shù)據(jù)戰(zhàn)略,賦能業(yè)務(wù)人員全面升級(jí)與轉(zhuǎn)型,建立數(shù)字看板,加強(qiáng)數(shù)據(jù)治理。
快速滿足客戶的個(gè)性化需求 ,持續(xù)推動(dòng)產(chǎn)品的快速迭代與創(chuàng)新,建立以用戶為中心的靈活的供應(yīng)鏈與前端功能。
加強(qiáng)自動(dòng)化工作流程,改善運(yùn)營(yíng)工作,實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)監(jiān)測(cè),加強(qiáng)決策優(yōu)化與預(yù)警預(yù)測(cè),實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部資源的協(xié)同和共享應(yīng)用。

(八)數(shù)字營(yíng)銷
從小程序到物聯(lián)網(wǎng),從線上到線上轉(zhuǎn)換業(yè)務(wù)的營(yíng)銷方式 ,從用戶入口開始數(shù)字化。

(九)數(shù)字服務(wù)
縮短客戶服務(wù)路徑,讓客戶參與到產(chǎn)品的開發(fā)。

(十)數(shù)字制造
通過智能的PLC和傳感器,IT/OT融合消除數(shù)字?jǐn)鄬印?/p>

利用條碼,二維碼,現(xiàn)場(chǎng)看板,移動(dòng)設(shè)備,提升現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)的即時(shí)性與準(zhǔn)確性。

(十一)IT研發(fā)
以數(shù)據(jù)為核心,將數(shù)據(jù)管理貫穿產(chǎn)品的全生命周期,通過數(shù)據(jù)建模,滿足客戶的個(gè)性化需求,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品在線可視化。

(十二)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)
實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)反饋和儀表盤分析,全系統(tǒng)數(shù)據(jù)中臺(tái),線上協(xié)作,集成業(yè)務(wù)應(yīng)用連接信息孤島


三、數(shù)字化轉(zhuǎn)型工具推薦:織信低代碼
在當(dāng)下,低代碼已經(jīng)成為了眾多企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要工具。很多企業(yè)開啟數(shù)字化都在用低代碼開啟加速模式。
對(duì)于數(shù)字化基礎(chǔ)較差,缺乏數(shù)字化升級(jí)整體戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè),基于織信低代碼平臺(tái)的數(shù)字化建設(shè),可以通過“三步戰(zhàn)略”來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的數(shù)字化升級(jí)。
第一步:搭建基礎(chǔ)架構(gòu)和核心功能(0-6個(gè)月)
完成數(shù)字化從“0”到“1”的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的全面數(shù)字化,建立客戶流、業(yè)務(wù)流、內(nèi)部信息流的初步模型設(shè)定。使得企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)具有統(tǒng)一性、有序性和可沉淀性。
第二步:優(yōu)化功能與實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)應(yīng)用(6-18個(gè)月)
針對(duì)各業(yè)務(wù)流程建立自己的數(shù)字化辦公應(yīng)用,并且基于具體的業(yè)務(wù)實(shí)踐持續(xù)進(jìn)行優(yōu)化升級(jí),提高企業(yè)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)效率。
第三步:建立企業(yè)協(xié)同數(shù)字化生態(tài)(18-24個(gè)月 )
建立企業(yè)協(xié)同數(shù)字化生態(tài)需要從技術(shù)、組織和文化等多個(gè)層面進(jìn)行考慮和實(shí)施。通過有效整合數(shù)字化技術(shù)和協(xié)同工作方式,企業(yè)可以提高協(xié)作效率、創(chuàng)新能力和業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)更加靈活和高效的運(yùn)營(yíng)模式。信息化系統(tǒng)的建設(shè)方式將不再是“各自為戰(zhàn)”,而是要全盤考慮,實(shí)現(xiàn)一站式閉環(huán)管理。

實(shí)現(xiàn)效果對(duì)比
【織信低代碼】能夠全面提升傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的數(shù)字化能力,將Excel表單、紙質(zhì)材料等業(yè)務(wù)信息快速的實(shí)現(xiàn)數(shù)字化遷移,打造統(tǒng)一高效的數(shù)字化辦公平臺(tái)。

四、提供專業(yè)的數(shù)字化建設(shè)流程
基于織信低代碼平臺(tái)超強(qiáng)的信息化建設(shè)能力,我們也配備了嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的系統(tǒng)開發(fā)流程,圍繞需求設(shè)計(jì)、項(xiàng)目管理、系統(tǒng)搭建、上線運(yùn)行、售后維護(hù)提供全面數(shù)字化服務(wù),在項(xiàng)目進(jìn)程中建立關(guān)鍵里程碑節(jié)點(diǎn),對(duì)客戶進(jìn)行低代碼能力轉(zhuǎn)移,實(shí)現(xiàn)“好用、會(huì)用、能用”的低代碼能力轉(zhuǎn)移效果。
五、織信低代碼產(chǎn)品能力
系統(tǒng)根據(jù)企業(yè)數(shù)字化系統(tǒng)所涉及到的應(yīng)用場(chǎng)景,進(jìn)行了高度的提煉,提供具備極細(xì)顆粒單元組件,開發(fā)者可以通過這些組件進(jìn)行快速的組合,構(gòu)建各類業(yè)務(wù)系統(tǒng),輕松滿足多行業(yè)、多場(chǎng)景數(shù)字化需求。
織信低代碼還為復(fù)雜業(yè)務(wù)提供突破性的可視化開發(fā)能力,自動(dòng)化藍(lán)圖提供了一種圖形化的編程環(huán)境,支持通過創(chuàng)建數(shù)據(jù)表操作、控制與變量、函數(shù)、界面交互等自動(dòng)化步驟來實(shí)現(xiàn)復(fù)雜的邏輯設(shè)計(jì)。
同時(shí),織信低代碼開發(fā)的工作流引擎結(jié)合BPMN2.0提供了高效、可靠的標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程建模方式,用戶可直接采用工作流引擎建立復(fù)雜多樣的業(yè)務(wù)流程,敏捷應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)變化需求。
在面臨需要進(jìn)行跨系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、流程的整合時(shí),織信低代碼平臺(tái)提供的多樣化系統(tǒng)對(duì)接模式將針對(duì)這一問題提供極大的便利性。我們通過提供三大主流系統(tǒng)對(duì)接方式:
1、外部系統(tǒng)
系統(tǒng)基于B/S框架開發(fā),可以通過url的方式與第三方系統(tǒng)進(jìn)行集成,實(shí)現(xiàn)一站式訪問。
2、WebAPI
系統(tǒng)提供基于低代碼配置功能實(shí)現(xiàn)自定義API能力,達(dá)到快速對(duì)接目標(biāo)系統(tǒng)的效果。
3、數(shù)據(jù)庫(kù)
針對(duì)一些無法進(jìn)行API對(duì)接的系統(tǒng),可以通過JDBC等方式,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)直連,來達(dá)到數(shù)據(jù)共享的效果。
AI技術(shù):織信低代碼通過集成ChatGPT的接口功能,實(shí)現(xiàn)基于AI構(gòu)建所需的業(yè)務(wù)應(yīng)用,幫助開發(fā)團(tuán)隊(duì)提高開發(fā)效率,激發(fā)用戶對(duì)數(shù)字化應(yīng)用的創(chuàng)新力。
織信低代碼已經(jīng)累計(jì)為20多個(gè)行業(yè),30000+企業(yè)用戶提供低代碼技術(shù)支持。在不同的行業(yè),提出深度場(chǎng)景解決方案,致力于成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型首選方案。