《非暴力溝通》這本書主要圍繞傾聽、理解、共情、請求這四個(gè)方面去展開，最終實(shí)現(xiàn)溝通能力的提升。自從接觸到《非暴力溝通》這本書后，我便開始潛移默化的運(yùn)用這本書中所提到的知識與原理，例如基本溝通方式(客觀陳述事實(shí)、表達(dá)感受、陳述誘因、表達(dá)請求)、正確贊美他人的方法、生氣憤怒時(shí)自己該如何處理等。不知不覺間，這已經(jīng)給我的生活和學(xué)習(xí)都帶來了十分積極正向的影響，下面我將分成三點(diǎn)詳細(xì)地去介紹其帶給我的具體影響。

首先，在遇到矛盾時(shí)，我不會(huì)被他人的情緒所左右，就像是在用上帝視角來看待這個(gè)世界似的。有一次，我在小區(qū)遛狗，迎面遇上一只沒有栓繩的柴犬，我當(dāng)即立刻拽住狗繩，把我的狗抱了起來，然后下意識地說了一句：“天啊，嚇?biāo)牢伊?，怎么遛狗也不拴狗繩啊？剛才太危險(xiǎn)了?！?但沒想到的是，對方立刻生氣了，一直在推卸責(zé)任，甚至還上升至道德層面，嘴里說著：“你能不能善良一點(diǎn)??？”就在我剛想憤怒回懟的時(shí)候，我想起了非暴力溝通中所提到的，在遇到矛盾的時(shí)候，我們可以多表達(dá)自己的觀察，將感受與自身分離開來，不要被他人的情緒所左右。于是，我以非暴力溝通的方式 (客觀陳述事實(shí)、表達(dá)感受、陳述誘因、表達(dá)請求)去與她溝通，我淡定地說：“我看到的是你們家柴犬是帶有攻擊性地跑來我們這邊的，我感到很危險(xiǎn)恐懼，因?yàn)槲覀兗业墓芬郧氨徊袢н^，希望你不要上升到道德層面，單就這件事來說不能證明我就不善良，你下次遛狗記得拴狗繩可以嗎？否則會(huì)被其他人投訴的?！睂Ψ铰牶?，也收起了情緒，說了句：“哦，好?！弊罱K，矛盾就化解了。第二個(gè)例子是我父母兩人拌嘴，有一次家人一起吃飯，邊吃著，我爸便開始對我說：“能看出來你現(xiàn)在真是長大了，溝通能力增強(qiáng)了不少，很多事情你都處理的很好，比你媽強(qiáng)多了。”我聽前半句沒啥問題，突然最后一句的時(shí)候，我注意到我媽的臉色變了，不是很開心，我便回答道：“爸，很感謝你對我的夸獎(jiǎng)，但是為什么要跟我媽比呢？一家人有什么好比的，這樣會(huì)讓我媽聽著不舒服的。”然后我爸情緒突然上來了，憤怒地說：“我憑什么不能這么說？那你媽和你平時(shí)也老拿我跟別人比啊，我心里就好受嗎？而且你媽又不會(huì)在意?！痹诋?dāng)下，我便自然地用非暴力溝通，回答道：“如果過去的事情讓你不好受了，那我承認(rèn)自己的錯(cuò)誤?？墒且淮a歸一碼，今天這件事，旁觀者清，我看到的就是你在側(cè)面表達(dá)對我媽的不滿，這樣很容易傷人心的，有事情可以直說，這樣拐彎抹角的不好。而且你不能因?yàn)槲覌尣辉诤酰€要這么說，這會(huì)不斷觸碰別人的底線。我媽感覺都有點(diǎn)生氣了，因?yàn)槟阍诮柚頁P(yáng)我來表達(dá)自己對她的不滿，你下次要是有不滿意的可以直說嘛？”兩人在聽完后，都很震驚，覺得我跟以前不一樣了，矛盾也就此化解了。通過運(yùn)用非暴力的溝通方式，我發(fā)現(xiàn)自己控制情緒的能力有所增強(qiáng)，這導(dǎo)致自己與他人相處起來，彼此都感覺很舒服，自己的心理壓力也減少了許多。

其次，我不再畏懼與他人溝通，從“社恐”變成了“社牛”。以前我總是害怕和導(dǎo)師溝通，害怕被老師批評，一直處于被動(dòng)的位置，這種感覺讓自己很難受。直到我接觸了非暴力溝通，我才知道學(xué)會(huì)傾聽是非暴力溝通的前提，書中強(qiáng)調(diào)傾聽有助于我們?nèi)ダ斫馑说男枰透惺埽€可以大大提高解決問題的效率。于是，在接下來的組會(huì)和開題中，我變得主動(dòng)了起來，有問題積極發(fā)郵件或者線下與老師溝通，當(dāng)老師再次指出我的問題或不足時(shí)，我不再像以前一樣立刻產(chǎn)生抵觸情緒，而是抱著徹底想解決問題的態(tài)度去認(rèn)真傾聽，然后復(fù)述老師想表達(dá)的意思，在得到老師的肯定后，把問題記下來，最終高效地將問題解決掉了。此外，我以前并不是很會(huì)贊美別人，所以當(dāng)我面對師兄或者師姐的時(shí)候，我會(huì)變得特別“社恐”，有時(shí)候自己都覺得很尷尬，讓人覺得在尬聊。可自從我讀到書中正確贊美他人的溝通方法后，我知道要想向他人表達(dá)感激，首先要說出對方做了什么對我們有益的行為，其次提出我們的哪些需要得到了滿足，最后表達(dá)這讓我們是什么樣的心情。有一次，我向師姐請教一個(gè)學(xué)術(shù)問題，我一直沒搞明白，就一股腦的全問了，師姐都一一耐心地解答，最后我說：“師姐，我知道你很忙，可是你卻還愿意抽出自己寶貴的時(shí)間為我耐心解答所有的問題，這幫了我很多，讓我以前很多不懂的地方一下子都豁然開朗了，我感覺很開心并且收獲頗多，我認(rèn)為自己需要向師姐學(xué)習(xí)的地方還有很多，不單單是學(xué)習(xí)上的?！睅熃懵牶蠛荛_心，還說以后有啥問題都可以主動(dòng)向她請教。因此，非暴力溝通中所提到的兩個(gè)重要的能力——傾聽和贊美他人，是拉進(jìn)自己與他人的重要橋梁。

最后一點(diǎn)，我不再妒忌他人，不妄想改變他人，也不再內(nèi)耗自己，想辦法讓自己變得更好。除了基本的溝通方式、傾聽和贊美他人，非暴力溝通還提出了要關(guān)注自己，不要對自己過于苛責(zé)，要學(xué)會(huì)寬恕自己。因此，我開始有了自己的生活和學(xué)習(xí)節(jié)奏，比如自己將來的博士去向問題，我提早做了打算，當(dāng)看到他人要碩轉(zhuǎn)博，亦或是準(zhǔn)備考研去很優(yōu)秀的學(xué)校時(shí)，我便不再動(dòng)搖了，繼而，也不會(huì)浪費(fèi)自己的時(shí)間嫉妒他人，而是堅(jiān)定自己的選擇，將時(shí)間投入到提升自己上面。此外，以前我總是有試圖改變他人想法的慣性思維，直至我讀到非暴力溝通明確強(qiáng)調(diào)不要妄圖改變他人，只改變自己即可后，在后來我與他人溝通的過程中，如果遇到與自己不同觀點(diǎn)或想法的人，也不再與其爭辯，接受了他人與自己的不同。還有，我以前學(xué)習(xí)會(huì)把自己逼得很緊，特別是高中的時(shí)候，抓緊每一分鐘在學(xué)習(xí)，可是后來我發(fā)現(xiàn)這樣是不對的，人的生活不能只有學(xué)習(xí)，其他活動(dòng)也是很有必要的?，F(xiàn)在，當(dāng)我在科研中覺得疲憊或者壓力大的時(shí)候，我會(huì)有很多解壓方式，比如跳韓舞、追搞笑劇、滑雪等，這些活動(dòng)可以讓我暫時(shí)放空自己，更加高效的投入到科研中，不知不覺間，我發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)有了很多的愛好，也十分有成就感。如果有時(shí)候我自己真的很累，我不會(huì)再像以前那樣逼迫自己，我會(huì)放過自己，真的給自己放個(gè)假，好好休息一下。我發(fā)現(xiàn)自從我開始關(guān)注自己以后，變得不再像以前那么痛苦了，自己內(nèi)心也變得更加強(qiáng)大，更加自信了。

總而言之，我通過閱讀《非暴力溝通》這本書，改變了很多，運(yùn)用非暴力溝通基本方式很好的化解一些矛盾，運(yùn)用傾聽的力量和贊美他人的正確方式能更好地與他人溝通，以及通過關(guān)注自己來讓自己變得更好。書中曾提到成長過程中會(huì)經(jīng)歷三個(gè)階段：(1) 情感的奴隸——因?yàn)樗说那榫w而受到波動(dòng)，容易把親情看成負(fù)擔(dān)；(2) 面目可憎——走向不愿為他人負(fù)責(zé)的另一個(gè)極端；(3) 生活的主人——出于愛的幫助他人，自由而快樂。我現(xiàn)在正在努力向第三階段靠攏，一開始運(yùn)用非暴力溝通感覺像在套公式，不像是自己能說出來的話，很不適應(yīng)，可是多運(yùn)用幾次發(fā)現(xiàn)自己在加速成長，也逐漸熟練!