近日，點鏡SCRM公司推出了企業(yè)微信版客戶運營解決方案，賦予企業(yè)一線銷售工作和銷售管理，滿足企業(yè)一線銷售需求，從客戶獲取、培育對象、轉(zhuǎn)型和管理的全過程。

獲取多渠道線索一碼。

提高線索利用率的智能分配。

渠道活碼功能的增加不僅可以縮短訪問環(huán)節(jié)，還可以更好地記錄每個客戶的渠道來源，為后續(xù)營銷奠定良好的數(shù)據(jù)基礎。

企業(yè)在微信管理系統(tǒng)點鏡scrm后臺生成相應的活碼。客戶掃碼時，會自動分配給各渠道的銷售，并貼上渠道來源等標簽。一個代碼可以解決客戶獲取和分配獲取和分配。此外，銷售溝通后，相關(guān)客戶資源可一鍵同步到點鏡SCRM。月底，根據(jù)標簽統(tǒng)計，分析不同渠道的效果差距，有針對性地優(yōu)化，提高客戶線索的利用率。

集成式會話側(cè)邊欄

聊天增效加速轉(zhuǎn)化

過去，個人微信很難回顧客戶的跟進過程?，F(xiàn)在打開會話存檔，將聊天記錄沉淀到系統(tǒng)中，便于隨時回顧客戶需求和質(zhì)量檢查，及時把握客戶需求，提高微信管理效率。

在企業(yè)微信上與客戶溝通時，公司宣傳材料、產(chǎn)品報價、解決方案等可通過聊天工具欄快速發(fā)送。客戶查看后，訪問軌跡清晰，人工智能分析客戶意向評分，隨時洞察用戶興趣點，挖掘潛在交易機會。

強化企業(yè)風控能力

保護企業(yè)客戶資產(chǎn)

過去，客戶留在個人微信管理不方便，但現(xiàn)在企業(yè)可以通過企業(yè)微信和微信管理系統(tǒng)點擊SCRM，快速將微信好友沉淀到CRM系統(tǒng)，從微信好友到微信管理系統(tǒng)點鏡SCRM客戶，再到私人客戶管理渠道，個人微信客戶公司、資產(chǎn)。員工離職時，也可以快速交接客戶，方便統(tǒng)一管理，不失去客戶。

此外，系統(tǒng)還可以定制和設置多個敏感詞，觸發(fā)即時提醒，規(guī)范員工行為；可視化分析聊天時間、聊天比例、平均回復時間等多維會話數(shù)據(jù)，優(yōu)化操作效率。

今后，微信管理系統(tǒng)點鏡scrm將與企業(yè)微信聯(lián)合起來，繼續(xù)為企業(yè)客戶的成長、風控管理機制和客戶精細化運營提供幫助。

點鏡scrm是基于騰訊企業(yè)微信官方接口開發(fā)的集微信營銷與微信管理于一體的企業(yè)微信CRM軟件系統(tǒng)。點鏡scrm是基于企業(yè)微信官方端口的營銷管理系統(tǒng)，能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營銷功能，并管控員工在微信上的工作軌跡，徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪會話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為，保護企業(yè)客資的同時，提升企業(yè)營銷能力。