公寓管理太繁瑣? 荔刻管房用5個“高效”為企業(yè)減負!

荔刻管房,更懂租房行業(yè)的長租公寓管理系統(tǒng),涵蓋租房業(yè)務(wù)全流程:聚合獲客、智能線索、電子簽約、在線收租、租后服務(wù)、財務(wù)管理、薪酬管理以及數(shù)據(jù)智能等。全國統(tǒng)一服務(wù)熱線:400-168-0073。官網(wǎng)地址:https://www.likeguanfang.com
住房租賃是個體力活,更是個勞心活。
在租房旺季,業(yè)務(wù)員常常是忙的腳不沾地,邀約帶看一套流程下來,已是口干舌燥、人困馬乏,一旦客戶電話來了,又必須精神飽滿的開啟新的帶看流程。
在租房淡季,雖然身體沒有那么辛苦,可面對大量的租客管理問題,也只有“幸福的苦笑”。畢竟不僅要持續(xù)開發(fā)房源,也要關(guān)注已租房源的管理和維護、租客的租金和續(xù)約等。
因此,在傳統(tǒng)的經(jīng)營模式中,人房比是制約企業(yè)發(fā)展的重要因素。隨著數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展,技術(shù)開發(fā)與租賃業(yè)務(wù)深度結(jié)合,公寓管理系統(tǒng)逐漸成熟,為解決瑣碎業(yè)務(wù)、提高人房比,釋放企業(yè)經(jīng)營成本提供極大助力。我們以荔刻管房--住房租賃全流程運營系統(tǒng)為例,結(jié)合其相關(guān)功能,說明系統(tǒng)是如何幫助企業(yè)實現(xiàn)從帶看到續(xù)約的效率提升。
空房地圖--高效匹配帶看
隨著手里房源的增多,業(yè)務(wù)員不可能記住所有房源的具體細節(jié),在給租客匹配房源時需要在大量的信息中翻檢,費時又費力。

荔刻管房提供的空房地圖就很好的解決這一問題??辗康貓D可以一鍵查看區(qū)域內(nèi)的所有空置房源以及具體信息,也可以同步分享給租客,讓租客直觀全面的了解房源情況,一次解決房源匹配和房屋介紹的問題。

業(yè)務(wù)員也可在空房地圖查看房源空置時長,制定合理的出房計劃,加快出房速度,降低空置率。
電子合同--高效簽約客戶
現(xiàn)在很多中小型住房租賃企業(yè),為避免合同問題,常常需要業(yè)務(wù)員和租客在公司的合同管理處簽訂合約。

這個過程雖然規(guī)避了這一問題,但卻增加了客戶流失的風險。比如因天氣、時間、客戶個人因素等原因?qū)е碌难舆t簽約,進而出現(xiàn)可能的客戶流失,對業(yè)務(wù)員和企業(yè)來說都是損失。

荔刻管房支持電子合同,讓簽約不受時間和地域限制,隨定隨簽,線上審批,安全便捷,及時鎖定租客,穩(wěn)定成交。
線上催租--高效流水管理
收租金絕對是個頭疼事,我們都希望租客付錢爽快事情少,可畢竟總有很多意料之外的情況:租客不滿服務(wù)拖延物業(yè)費的、因為某些原因不交、遲交租金的,有時也會有企業(yè)自己失誤,導(dǎo)致租金漏收、少收的,不論哪個的,都對企業(yè)的形象和服務(wù)會造成影響,進而影響租客體驗和續(xù)約。

針對這種情況,荔刻管房提供線上支付服務(wù),可提前3天采用智能催租功能,提醒租客繳納相關(guān)費,且每一筆收支都有詳細記錄,不會造成財務(wù)糾紛。讓租金管理更清爽,建立良好的租客關(guān)系基礎(chǔ)。
線上報修--高效服務(wù)保障
個人的精力是有限的,當每天面對大量繁瑣的事務(wù),難免有些看似不太緊急的事務(wù)就會被擱置,這也是很多中小型住房租賃企業(yè)服務(wù)受到詬病的原因。在日常管理中,企業(yè)和租客最多的溝通可能就是維修服務(wù)了,但是因為維修師傅聯(lián)絡(luò)不及時、上門時間有沖突,或者員工忘記等問題,都會導(dǎo)致租客服務(wù)體驗差。

荔刻管房通過線上工單派送,及時響應(yīng)客戶需求。在工單完成后,相關(guān)負責人需上傳圖片進項工單完成確認,避免瞞報現(xiàn)象,讓租客服務(wù)得到保障。
業(yè)績核算--高效結(jié)算業(yè)績
在大多數(shù)住房租賃企業(yè)中,業(yè)績采用按單/收支差來計算。按單計算自然簡單快捷,但如果采用收支差的方式,雖然業(yè)績計算更加科學(xué)合理,但面對的數(shù)據(jù)量無疑會更加繁瑣,與營業(yè)收入和營業(yè)成本相關(guān)的各項收支,數(shù)據(jù)眾多且復(fù)雜,只是看看單套房毛利模型涉及的數(shù)據(jù)就已經(jīng)讓人分外煩惱,要是上手計算恐怕誰都頭疼不已。

荔刻管房給出按單/收支差兩種業(yè)績計算方式,企業(yè)可根據(jù)自身情況靈活選擇,多種收支項目由行搭配。在輸出業(yè)績方面,企業(yè)可選擇是每月固定時間系統(tǒng)自動結(jié)算,或者隨時手動結(jié)算,操作空間靈活,輸出結(jié)果多樣。

隨著國內(nèi)經(jīng)濟的恢復(fù),以及一系列利好政策支持,住房租賃發(fā)展駛?cè)肟燔嚨?。與此同時,租賃客群的居住要求也在不斷增加,從“有其居”到“優(yōu)其居”需要的是住房租賃企業(yè)軟硬件兩個方面的改變提升,這也意味著企業(yè)服務(wù)能力的全面提高。

傳統(tǒng)的粗放式管理顯然已不適合現(xiàn)今的客群,但精細化的服務(wù)又是對人房比的考驗,需要相關(guān)人員能更高效的處理日常工作,而公寓管理系統(tǒng)的介入,是對行業(yè)的全面提升,讓企業(yè)可以高效處理瑣碎事務(wù),更專注在難而正確的事情上。比如:開發(fā)房源、邀約帶看、租客服務(wù)等,為企業(yè)良性發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。
荔刻管房--簡單就是生產(chǎn)力。致力于為住房租賃企業(yè)提供更高效的管理系統(tǒng),讓業(yè)務(wù)流程簡單化,為企業(yè)運營“減負”,激發(fā)企業(yè)能量,專注專業(yè)、揚帆遠航!