大家好，這里是利適網(wǎng)絡(luò)控價，想要了解更多處理方式可以查看作者昵稱

電商平臺對賣家銷售商品的定價是沒有管控權(quán)限的。針對賣家的投訴理由里面是沒有“低價”、“未授權(quán)”的。因為根據(jù)商標(biāo)法一般原則，已售出商品由于商標(biāo)權(quán)使用已盡，權(quán)利人無權(quán)禁止再行銷售。所以，屬于低價、亂價和銷售授權(quán)方面的問題，電商平臺是不會處理的。從另一方面說，對于電商平臺來說，要的就是更多的賣家在平臺上售賣產(chǎn)品，以此來收取他們因為競爭而付出的廣告費(fèi)、推廣費(fèi)等等。從這個層面說，他們是一個利益共同體。所以，控價一般都是通過知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做投訴，達(dá)到管理侵權(quán)違規(guī)賣家的目的。那么該如何去做呢？

某電商平臺知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺針對知識產(chǎn)權(quán)投訴的處理流程：

1、投訴方（權(quán)利人或權(quán)利人授權(quán)的第三方）在阿里知識產(chǎn)權(quán)平臺發(fā)起投訴。

2、小二審核投訴理由（一審）。

3、小二審核投訴方提交的每條鏈接（二審）。

4、審核通過后刪除鏈接。

5、發(fā)站內(nèi)信給被投訴店鋪，通知對方在3個工作日內(nèi)申訴。

6、賣家申訴后，投訴方的投訴后臺會收到申訴通知。

7、投訴方可以選擇撤訴或者要求小二介入(一般都是權(quán)利人因為自身的考慮要求撤訴，我們維權(quán)公司通常不建議撤訴）。

8、如果撤訴，之前被投訴的鏈接恢復(fù)，處罰取消。

9、如果選擇小二介入，會有兩種處理結(jié)果：

a、賣家提供的申訴材料無效，申訴不成功，處罰繼續(xù)

b、賣家提供的申訴材料有效，申訴成功，鏈接恢復(fù)，處罰取消（可以通過賣家提供的進(jìn)貨單等申訴材料，查明賣家的進(jìn)貨渠道，通過線下處罰達(dá)到管控的目的）。

品牌方做淘寶控價刻不容緩，如有需求可以咨詢專業(yè)的第三方公司。作為專業(yè)的控價公司，他們有自主研發(fā)的控價軟件，可以第一時間根據(jù)品牌的價格單排查出低價鏈接，未授權(quán)店鋪名單，效率比人工肉眼去看快的多。在管控方面，我們對拒絕改價的商家，進(jìn)行投訴，投訴后可以下架鏈接，對其店鋪造成影響。

進(jìn)行管控后，如有商家愿意配合控價，也可以進(jìn)行撤訴收編，讓其成為正規(guī)經(jīng)銷商，方便后期管理。

此外，針對假貨，還能進(jìn)行線上打假，追溯貨源，追查渠道。

因此，通過控價，可以達(dá)到保護(hù)品牌價格體系；保護(hù)品牌方在其它渠道的合理利潤；對品牌招商線下招代理有很大幫助；價格體系管好，對很多禮品公司大量采購有很大幫助。

低價可能發(fā)展某個市場進(jìn)行短期的虛假繁榮，時間一長如果對低價處理方法不當(dāng)，經(jīng)銷商因為無利可圖跑去競爭對手的渠道，會引發(fā)的連鎖反應(yīng)，很可能將品牌企業(yè)置于水深火熱之中，甚至可以導(dǎo)致品牌區(qū)域金融市場的崩潰。