在集體訴訟文件中，PlayStation 5 的所有者指控索尼隱藏了導致系統(tǒng)在游戲過程中崩潰的缺陷。

盡管PlayStation 5是在全球芯片短缺和大流行期間推出的，但事實證明它的銷量很高。然而，由于玩家聲稱索尼隱藏了系統(tǒng)中的缺陷，下一代游戲機硬件面臨爭議。

PlayStation 5推出近兩年后，已收到許多系統(tǒng)軟件更新，以解決各種問題。最近，一個更新添加了設置來配置系統(tǒng)的自動低延遲模式以減少延遲。

在集體訴訟文件中，原告克里斯蒂娜·特雷霍指控索尼避免披露一個缺陷，該缺陷據稱會導致系統(tǒng)在游戲過程中關閉，從而導致進度丟失。該訴訟稱，索尼不僅意識到了這個問題，而且還故意銷售了數百萬臺存在同樣問題的 PS5。因此，原告提起訴訟的目的是讓索尼支付損害賠償金作為對所謂不作為的懲罰。

如果該訴訟屬實，則意味著很大一部分 PS5 用戶必須遭受此問題的困擾，而索尼尚未采取任何行動解決此問題。然而，關于這個問題的報道似乎很少，雖然PS5 在發(fā)布前后遇到了穩(wěn)定性問題，但通過更新系統(tǒng)軟件修復了很多問題。一些特定的游戲也會引起問題，但一般來說，此類游戲也會收到補丁。對于一個問題在這么多已修復其他問題的更新中持續(xù)存在的可能性極小，但也有可能是最近的更新引入了問題。

索尼對有缺陷的硬件提起的集體訴訟并不陌生。去年，DualSense 控制器中的搖桿漂移缺陷是目標，玩家還報告了自適應觸發(fā)器容易損壞以及控制臺休息模式的問題。然而，在游戲過程中崩潰是對專門圍繞游戲設計的系統(tǒng)的嚴重指責。訴訟的合理性值得懷疑，但如果索尼真的隱瞞了系統(tǒng)問題，那么將其告上法庭是增加解決問題壓力的一種方式。

拋開硬件問題不談，PS5 本身的表現肯定不錯，索尼預測到2024 年PS5 的銷量將超過 PS4。目前，持續(xù)的芯片短缺仍然是滿足硬件需求的問題，因此許多游戲玩家將擁有繼續(xù)使用上一代的 PS4 一段時間。