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為什么批評(píng)比贊揚(yáng)更有力(燈下黑效應(yīng))

2022-07-03 10:48 作者:LTN小跟班  | 我要投稿

倘若言語(yǔ)和辱罵真的絲毫傷不了人,贊揚(yáng)當(dāng)然極好,但實(shí)事求是地說(shuō),批評(píng)確實(shí)會(huì)把人刺痛。

批評(píng)是種玄妙的東西,需要會(huì)聽(tīng)言外之詞、弦外之音。

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盡管并不直截了當(dāng),批評(píng)卻比贊美之詞更有威力,而這只是大腦活動(dòng)產(chǎn)生的無(wú)數(shù)現(xiàn)象之一。

當(dāng)你剪了一個(gè)新發(fā)型或是給大家講了一個(gè)笑話之類的,有多少人夸你好看或是有多少人被逗樂(lè)并不會(huì)讓你多在意,可要是有人遲疑了一會(huì)兒才說(shuō)不錯(cuò)或是不耐煩地翻了翻眼睛,則會(huì)讓你耿耿于懷、心中不爽。

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這是怎么回事?如果說(shuō)批評(píng)讓人不愉快,為什么我們的大腦要這么把它當(dāng)回事?是有什么神經(jīng)機(jī)制在起作用嗎?還是心理上對(duì)不愉快的一種病態(tài)著迷?當(dāng)然,可能的答案不止一個(gè)。

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在大腦看來(lái),壞事造成的影響通常比好事更大。

比方說(shuō),你正走路的時(shí)候有鳥(niǎo)糞掉到身上,這固然令人惱火,從衛(wèi)生角度也可以說(shuō)是有害的,但“不要被犯錯(cuò)誤的小鳥(niǎo)弄臟衣服”并不是你有意定下的目標(biāo)。

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但假如你正在趕去參加一場(chǎng)非常重要的工作面試,同一只鳥(niǎo)對(duì)準(zhǔn)了你,那就很有可能觸發(fā)情緒的反應(yīng)了,因?yàn)榇藭r(shí)你有一個(gè)明確的目標(biāo):參加面試,給對(duì)方留下好印象,然后得到工作。

而現(xiàn)在,這事兒基本上要被攪黃了。關(guān)于面試畢竟沒(méi)有任何一種以“厚厚一層禽類消化副產(chǎn)物”為主打呀。

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人最顯著的“目標(biāo)”就是自我保護(hù)。當(dāng)自身認(rèn)為是外界在阻止目標(biāo)實(shí)現(xiàn),有可能構(gòu)成妨礙、讓你活不下去的東西出現(xiàn)后,大腦就會(huì)啟動(dòng)應(yīng)激反應(yīng)產(chǎn)生所謂的情緒

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然而,人是復(fù)雜的動(dòng)物,表現(xiàn)之一就是會(huì)在很大程度上倚賴他人的看法和反饋。

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按照社交自我保護(hù)理論的描述,保護(hù)自己的社交地位是一種根深蒂固的動(dòng)機(jī)(即人總是想要繼續(xù)受到那些認(rèn)可自己價(jià)值的人的喜歡)。于是就有了社會(huì)評(píng)價(jià)方面的威脅。特別是當(dāng)有什么威脅到一個(gè)人已取得的社會(huì)地位或形象,擾亂了“受人喜愛(ài)”的目標(biāo)時(shí),HPA軸就會(huì)被激活,開(kāi)始在體內(nèi)分泌皮質(zhì)醇。

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批評(píng)、辱罵、拒絕、嘲弄,都有損甚至可能摧毀我們的自尊,尤其當(dāng)它們出現(xiàn)在公共場(chǎng)合,干擾到“被喜愛(ài)和接納”的目標(biāo)時(shí)。由此產(chǎn)生的壓力也會(huì)對(duì)大腦產(chǎn)生直接影響。讓記憶更加鮮明持久。

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在我們受到批評(píng)時(shí),也會(huì)不同程度地導(dǎo)致相同情況的發(fā)生,讓我們經(jīng)歷實(shí)實(shí)在在的身體反應(yīng)、變得敏感,且相關(guān)記憶得到增強(qiáng)。

我們親身經(jīng)歷負(fù)面事件時(shí),會(huì)相應(yīng)地產(chǎn)生種種情緒和感受,最終在情緒上增強(qiáng)記憶,令記憶更為鮮明。

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什么事一旦成了規(guī)范,愛(ài)新奇的大腦就會(huì)傾向于通過(guò)習(xí)慣化過(guò)程將其濾除。因?yàn)榧热灰恢卑l(fā)生,忽視它也安然無(wú)恙,為什么還要浪費(fèi)寶貴的腦力資源來(lái)關(guān)注呢?

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所以輕度贊揚(yáng)既成規(guī)范,批評(píng)就會(huì)變得更具沖擊力,因?yàn)槟鞘浅龈竦?。在哈哈大笑的觀眾中,一張不予認(rèn)可的臉之所以醒目,原因就在于其與眾不同。

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我們的視覺(jué)系統(tǒng)和注意力更關(guān)注新奇、不同和“威脅”,而滿臉不爽的人可以說(shuō)把以上關(guān)注點(diǎn)悉數(shù)顯現(xiàn)了出來(lái)。

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類似地,在鮮花過(guò)程里,我們也會(huì)習(xí)慣的聚焦結(jié)果還沒(méi)有出現(xiàn)的事實(shí),反而忽略了自己其他方面的成功輕而易舉。人們緊盯自己想要看到的東西,忽略其他不相干的信息。

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我們的大腦確實(shí)只會(huì)根據(jù)我們所知道的情況做出判斷,而我們所知道的又都是基于自身的結(jié)論和經(jīng)驗(yàn),因此往往會(huì)基于自己的所作所為去評(píng)判他人的行為。

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那么,假如我們自己是出于社會(huì)規(guī)范的要求而表現(xiàn)得禮貌、說(shuō)一些贊美之詞,那其他人的行為是不是也都出于同樣的考量呢?于是,我們獲得的每一份贊美都顯得有點(diǎn)可疑:它是不是真心的?

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而假如有人批評(píng)了你,那就不僅說(shuō)明你做得糟糕,而且已經(jīng)糟糕到讓人寧愿破壞社會(huì)規(guī)范也要指出的程度。這下,批評(píng)的分量再次重過(guò)了贊揚(yáng)。

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令人沮喪的是,大腦的這套反應(yīng)系統(tǒng)也會(huì)被他人利用,使人變得易受攻擊,造成某種意義上來(lái)講真正的危險(xiǎn)。

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舉例來(lái)說(shuō),大家可能聽(tīng)說(shuō)過(guò)把妹達(dá)人(PUA文化)常用的搭訕伎倆“說(shuō)反話”:接近姑娘,說(shuō)一些聽(tīng)起來(lái)像奉承,實(shí)際上卻暗含侮辱性批評(píng)的話。

比如一個(gè)男人對(duì)一個(gè)姑娘說(shuō):“我喜歡你的頭發(fā),你這種長(zhǎng)相的女孩一般都不敢嘗試這發(fā)型?!?/p>

再或者:“正常情況下我不會(huì)喜歡像你這么矮的女孩子,不過(guò)你看起來(lái)挺酷?!薄澳巧硪路┢饋?lái)肯定不錯(cuò),如果你再瘦點(diǎn)的話?!薄拔艺娌恢涝撛趺锤媚镎f(shuō)話,因?yàn)槲乙郧爸粡耐h(yuǎn)鏡里看過(guò)她們,所以我決定對(duì)你使用一些簡(jiǎn)單的心理學(xué)花招,希望足以挫傷你的自信,好讓你愿意跟我愛(ài)愛(ài)”——最后這條當(dāng)然不是典型的反話,但實(shí)際上正是他們的心里話。

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當(dāng)然,事實(shí)未必有這么邪惡。我們可能都認(rèn)識(shí)這樣一類人,他們總是在別人做了什么值得自豪的事情后立馬跳出來(lái),指著細(xì)枝末節(jié)說(shuō)人家做得不對(duì)。因?yàn)?,如果只要拉低別人就能讓自己感覺(jué)更好的話,為什么還要努力獲取成功呢?

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大腦對(duì)威脅的孜孜以求最終讓它真的創(chuàng)造出危險(xiǎn)來(lái),這實(shí)在是殘酷的諷刺。

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應(yīng)對(duì)大腦這種習(xí)慣的方法之一就是,每個(gè)人都有自己的絕對(duì)認(rèn)知,可是他們的講述都是從自己的角度出發(fā),和我們本身并不沖突。

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我們也會(huì)同樣對(duì)待其他人,闡述自己的所謂‘指導(dǎo)’工作。即所謂的燈下黑,事實(shí)上,類似的自然場(chǎng)景無(wú)處不在。


畢竟真相都藏在細(xì)節(jié)里,自己的關(guān)注點(diǎn)也是鮮花因素的關(guān)鍵,對(duì)于焦慮沒(méi)有成功的小伙伴,這時(shí)候可以注意一下,現(xiàn)在的你在關(guān)注什么結(jié)果。

所以當(dāng)我們明白大腦的這些特點(diǎn),往往就能和自己更好的相處下去。


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