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《帝國神話》在12月18日更新后對游戲的安全組件進行了替換升級。游戲啟動時，可能會遇到彈框提示安全組件異常。

該提示是由于安全方案Anti-Cheat Expert中的SGuard組件無法正確運行導致，游戲官方為玩家們依次準備了以下解決辦法：

一、檢查AntiCheatExpert服務是否被禁用

首先打開Windows服務，可以從以下兩種方式任選其一:

1.右擊我的電腦/計算機，點擊“管理”，打開計算機管理。隨后依次選擇左側(cè)的服務和應用程序——服務；

2.使用快捷鍵和命令：同時按下Win+R鍵，在運行窗口中輸入services.msc并確定，即可打開服務。

打開之后，從右側(cè)找到名為AntiCheatExpert的服務，查看一下它是否是“禁用”狀態(tài)；

如果是“禁用”，那就雙擊一下它，在彈出的對話框中點擊“禁用”下拉框，并改成“手動”，即可登錄游戲。

二、查看AntiCheatExpert是否被殺毒軟件或者其他管理軟件禁用

1. 360

點擊右下角?信任與阻止

在已阻止區(qū)中查看是否有?SGuard64.exe、SGuard32.exe、SGuardUpdate64.exe、SGuardUpdate32.exe、SGuardSvc64.exe、SGuardSvc32.exe，如果有，則將其恢復信任，然后重新運行游戲。

?

2. QQ管家

點擊首頁中獵鷹全景防御

點擊右下角信任管理

在信任/阻止程序中查看是否有?SGuard64.exe、SGuard32.exe、SGuardUpdate64.exe、SGuardUpdate32.exe、SGuardSvc64.exe、SGuardSvc32.exe，如果有，則將其恢復信任，然后重新運行游戲。

3. 其他殺軟，如火絨

查看禁用消息中是否有SGuard64.exe、SGuard32.exe、SGuardUpdate64.exe、SGuardUpdate32.exe、SGuardSvc64.exe、SGuardSvc32.exe，有則恢復信任重啟游戲。

三、臨時刪除AntiCheatExpert文件夾

刪除C:\Program Files\AntiCheatExpert文件夾，并重新啟動游戲（此文件夾會被自動重裝）。

如果刪除過程中，提示拒絕訪問、權限異常等，請自行解除對應文件夾的拒絕權限再刪，或者直接使用“電腦管家”等安全軟件的文件粉碎機、強力刪除等功能將其刪除。

四、檢查ProgramFiles環(huán)境變量是否正確

按Win+R鍵，輸入%programfiles%，并確定，看是否能打開文件夾，如果提示“找不到文件”的話，就按照以下步驟來設置：

1.右擊我的電腦/計算機，依次點擊?屬性—高級系統(tǒng)設置—環(huán)境變量；

2.點擊下方的“新建”按鈕，并在變量名框輸入programfiles，在變量值中輸入?C:\Program Files

3.依次點擊確定按鈕。

4.重啟電腦。

五、檢查計時任務

檢查計時任務中是否有定時關閉SGuard的任務：

1.在開始菜單中搜索任務計劃程序，點擊打開。

2.在任務計劃程序頁面，點擊左上角的“任務計劃程序本地庫”。

3.依次點擊列表中的每一個項，在列表的下方，查看項的“操作”?–?“詳細信息”一欄，若“詳細信息”中同時存在“taskkill”和“SGuard”相關字眼，右鍵刪除此項。

如果玩家在遇到彈框提示安全組件異常后，嘗試以上方法仍無法解決該問題，可以前往《帝國神話》提交工單或在社群進行反饋。

如遇進不去游戲、游戲延遲高、跳ping、卡頓、掉線等問題，使用野豹加速一下即可。

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