數(shù)字化時代，上班刷卡出行、下班掃碼乘車……當人們習慣每天享受智慧出行與生活的方便時，可曾想到背后是一群人的高效協(xié)作、一個組織的規(guī)范管理？

2000萬人智慧出行背后，用創(chuàng)新塑造的深圳名片

在中國最現(xiàn)代化的城市里，“深圳通”是一個標配化存在，幾乎人手一張：成立15年累計發(fā)卡量超4700萬張，二維碼用戶超2000萬，日均刷卡交易量超600萬筆，年交易金額超過55億元，服務更從交通出行拓展至小額消費、餐飲娛樂、停車繳費生活服務的諸多方面……

不斷提升市民出行體驗與生活便利，助力深圳智慧城市建設背后，是作為“國家高新技術(shù)企業(yè)”的深圳市深圳通有限公司持續(xù)的創(chuàng)新與開拓：

全國率先推出“深圳通”CPU卡、首批引入大規(guī)模商用NFC支付技術(shù)、全國率先推出“二維碼”乘車…這離不開公司持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新投入，和經(jīng)營管理的持續(xù)升級，包括借助信息化技術(shù)整合OA等系統(tǒng)的數(shù)字化管理迭代。

升級“OA大腦”，賦能數(shù)字化管理更高效

對于創(chuàng)新型、服務型組織，持續(xù)構(gòu)建強大運營保障能力及技術(shù)支撐能力尤為關(guān)鍵，這對員工協(xié)作及組織管理提出了更高的要求；智慧OA如同指揮企業(yè)協(xié)同的大腦，將能發(fā)揮更大的作用；基于在智慧辦公領域的口碑與實力，深圳通公司選擇與藍凌一起升級了OA平臺。

新平臺集流程在線、公文在線、合同在線、知識在線等于一體，接入釘釘工作臺，全面賦能深圳通公司升級數(shù)字化管理。

1、流程在線，提效規(guī)范化運營與管理

作為面向巨量人群的公共服務企業(yè)，深圳通借助OA推動在線化、流程化、移動化的多領域協(xié)作，確保內(nèi)部標準協(xié)作與管理，高效支撐前端品質(zhì)服務。

流程待辦：多端同步推送流程待辦、待閱等消息，支撐費用報銷、媒體發(fā)稿、充值額度授權(quán)等工作的及時與集中處理，提高深圳通公司跨部門的協(xié)作效率。

流程審批：支撐行政人事、經(jīng)營拓展、財務、客戶服務、生產(chǎn)及技術(shù)、風險管理、運營管理、ACC等類流程在線發(fā)起、審批、監(jiān)控，一體化管理支撐企業(yè)規(guī)范、高效管理。

2、公文在線，政令流轉(zhuǎn)、執(zhí)行雙高效

作為由深圳地鐵集團、巴士集團、運發(fā)公司和深圳深港集團投資組建的國企單位，深圳通公司高度重視公文的管理，通過構(gòu)建全周期的在線管理流程，確保公文的流轉(zhuǎn)與執(zhí)行。

公文收發(fā)：支持公司、黨支部等多類公文在線快速擬稿、套紅與發(fā)布，配合移動審批，讓公文快速下達；同時也支撐與地鐵集團等股東和主管單位間的公文交換，確保政策步調(diào)一致。

公文督辦：支持在線發(fā)起公文督查督辦，可在督辦中發(fā)起任務跟蹤，領導隨時掌控進度；支持流程監(jiān)控、過程可溯，急事急辦，保證公文時效性與執(zhí)行落實。

3、合同在線，助力商務合作保障服務

深圳通公司龐大的服務終端與網(wǎng)點，背后是大量的商業(yè)合作伙伴，規(guī)范化、在線化的合同管理為一體化協(xié)作提供了重要支撐。

銷售合同：支撐團體購卡、個性訂制、卡片代理、廣告代理等銷售類合同的在線起草、審批、會簽等功能，推動公司經(jīng)營管理更規(guī)范，確保營收。

采購合同：支撐制卡物料、專業(yè)設備、IT系統(tǒng)與服務、辦公用品等采購合同的在線發(fā)起，快速審批，聯(lián)動采購付款等流程，讓采購工作更便捷、更規(guī)范、更高效。

夯實智慧平臺，加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型打造新標桿

伴隨著應用的不斷深化，新OA將進一步發(fā)揮價值，賦能深圳通公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提升“智慧+民生”服務，更好助力智慧城市建設。

1、提效在線化協(xié)同：人、事、物多領域在線，讓組織協(xié)同更高效；

2、賦能精細化管理：統(tǒng)一信息、規(guī)范、流程，讓企業(yè)管理精細化；

3、加速智慧化轉(zhuǎn)型：夯實智慧化平臺，支撐轉(zhuǎn)型升級，更快發(fā)展。

藍凌軟件成立于2001年，數(shù)字化工作專業(yè)服務商，阿里釘釘使命級戰(zhàn)略合作伙伴，阿里云知識管理與協(xié)同領域首家戰(zhàn)略合作伙伴，為大中型企業(yè)及成長型組織，提供智能辦公、移動門戶、知識管理、數(shù)字運營、財務共享、專有云等一體化解決方案；先后助力華為、萬科等20000家知名企業(yè)實現(xiàn)了智慧管理與高效辦公的工作變革。