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停息掛賬資料:操作話術(shù)、協(xié)商方案、技術(shù)技巧匯總

2023-06-12 10:06 作者:小親故88  | 我要投稿

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?對于已經(jīng)逾期很久債務(wù)人來說,最為迫切的就是希望能早日與銀行達(dá)成協(xié)商還款,讓自己生活歸于平靜。但是苦于不知如何協(xié)商,這里整理了停息掛賬操作話術(shù)、協(xié)商方案、技術(shù)技巧的精華部分,一起來看看吧。

停息掛賬協(xié)商技巧話術(shù)

1、從信用卡的發(fā)卡行來看,為了盈利,不論是增長的利息還是手續(xù)費(fèi),都是盈利的一個來源。而信用卡逾期后,違約金罰息的累積都是一筆收益。停息,是銀行的一種讓利行為,是需要綜合評估負(fù)債人的情況,畢竟銀行最終目的也是為了能收回欠款。而不是特意為難別人,負(fù)債人在銀行眼中不過千篇一律,除非說是雙方之間產(chǎn)生了惡性的交流或問題。

2、從信用卡的相關(guān)管理?xiàng)l例來看,其實(shí)信用卡逾期后是有分期規(guī)定的,負(fù)債人申請信用卡二次分期,最長不得超過5年時間,停息掛賬的期限同樣也是5年時間,而這個二次分期的期數(shù)完全是要由銀行來決定的。

3、根據(jù)負(fù)債人的還款意愿:比如在逾期期間是否有還款行為、是否正常接聽催收電話、是否有躲避或者沖突矛盾的問題;

4、根據(jù)負(fù)債人的還款能力:比如工作性質(zhì)(企事業(yè)單位、普通民企等)、工作職位、工資收入等等。如果有一個穩(wěn)定可靠的工作,對于協(xié)商的可能性來說成功率越大。

申請停息分期掛賬還款的有效話術(shù)

1、銀行沒有這個業(yè)務(wù),你把第七十條念給她聽,問他的工號,反問他,讓他給你說明白這一條內(nèi)容的意思,我是你們的客戶,我有知情權(quán)。表現(xiàn)強(qiáng)硬一些,但不能無理取鬧。

2、如果工作人員說你不符合申請的條件,那你就反問你們需要哪些條件,讓他給你說清楚,按照他們的條件盡量去滿足。

3、 把自己的真實(shí)情況反映給銀行工作人員,最好讓他們感同身受,不是他應(yīng)該怎樣,是我需要怎樣,學(xué)會示弱,注意談判。如果還不答應(yīng),你就告訴他我要去銀保監(jiān)舉報。

協(xié)商還款的三個步驟:

第一步:告訴銀行協(xié)商還款,打電話給Y行,了解你需要償還的金額,需要支付多少本金和利息,如果是分期,肯定會有利息,并與銀行協(xié)商如何計算利息。作為客戶,我有權(quán)知道這一點(diǎn)。在計算本金和利息后,根據(jù)您的還款能力,與銀行協(xié)商償還多少期,客戶服務(wù)將幫助您。

第二步:等待銀行的回電?;?fù)艿臅r間可能不同。例如,浦發(fā)可能會當(dāng)場將您調(diào)到專員處。如果銀行回電,解釋一下你的情況。不要膽小。如果是由于生病、破產(chǎn)、貧困等原因,可以提前開證,以節(jié)省時間。

第三步:銀行的第二次回電是告訴你是否成功??偟膩碚f,它是成功的。我們確定三點(diǎn):多少期,多少錢,減少多少利息。銀行也會主動詢問你要分多少期。我們必須提前錄音,主要是擔(dān)心銀行會違約。我們需要留下證據(jù)。

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