編輯 | 于斌

出品 | 潮起網(wǎng)「于見(jiàn)專欄」

近幾年，大病眾籌平臺(tái)成為許多貧困家庭遭遇大病打擊后的重要經(jīng)濟(jì)來(lái)源。大病眾籌平臺(tái)雖然收獲了一定的商業(yè)價(jià)值，但也實(shí)實(shí)在在地幫助很多家庭渡過(guò)難關(guān)。然而，一直以來(lái)，這個(gè)行業(yè)都飽受各種問(wèn)題困擾，最近新涌現(xiàn)的不少小型籌款平臺(tái)借救濟(jì)眾籌之名，行斂財(cái)收費(fèi)之實(shí)。更有甚者，借搞大病眾籌平臺(tái)的幌子，進(jìn)行非法集資，達(dá)一定金額后就換個(gè)名字跑路，坑騙他人的救命錢(qián)。

一個(gè)以行善、幫扶與救助為目的的行業(yè)，被一些不法小型籌款平臺(tái)搞得烏煙瘴氣。更令人擔(dān)憂的是，這種情況似有愈演愈烈的趨勢(shì)。

眾籌牟利已成常態(tài)，微信生態(tài)成重災(zāi)區(qū)

最近，很多互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上都出現(xiàn)了違規(guī)眾籌組織及其用來(lái)牟利的“商家”，其中以“頂流”應(yīng)用淘寶和微信最為嚴(yán)重。

不過(guò)，基于這兩大平臺(tái)，商家的運(yùn)營(yíng)方式有所不同。

例如，淘寶上有著大量的大病眾籌刷單產(chǎn)品，即位買(mǎi)家在各大知名籌款平臺(tái)的籌款頁(yè)面上，提供大量關(guān)注，以保證買(mǎi)家的籌款頁(yè)面能夠長(zhǎng)時(shí)間停留在首頁(yè)，進(jìn)而獲得更多流量和捐贈(zèng)支持。

還有的提供籌款推廣服務(wù)，只要購(gòu)買(mǎi)他們的服務(wù)，他們就會(huì)將買(mǎi)家在知名籌款平臺(tái)的籌款鏈接轉(zhuǎn)發(fā)到多個(gè)微信、QQ群里，以獲得更多籌款的可能。

不過(guò)，繼6月份兩家頭部大病眾籌平臺(tái)發(fā)布聯(lián)合聲明后，目前淘寶已經(jīng)對(duì)這些寄生在眾籌生意上賺錢(qián)的商家，進(jìn)行了嚴(yán)厲的整治，目前在淘寶上已經(jīng)鮮有這類商家的身影。

但是，這并不意味著眾籌產(chǎn)業(yè)中的灰色地帶被徹底掃清，相反，它還在其它很多角落客觀存在，而坐擁數(shù)億用戶的微信生態(tài)，就是重災(zāi)區(qū)。

圖片來(lái)源：公眾號(hào)截圖

如果說(shuō)眾籌刷單和眾籌推廣對(duì)那些付費(fèi)的眾籌家庭，多少有些幫助。那么一些微信上開(kāi)展非法眾籌的公眾號(hào)和小程序，對(duì)于那些需要眾籌救命的家庭來(lái)說(shuō)，就是有害無(wú)益，甚至貽害無(wú)窮了。

據(jù)了解，某些非法眾籌平臺(tái)做的是收“過(guò)路費(fèi)”的生意。他們做眾籌平臺(tái)的目的就在于盈利，他們會(huì)對(duì)眾籌而來(lái)的錢(qián)收取2.5%-5%不等的手續(xù)費(fèi)。而有的手續(xù)費(fèi)更是超過(guò)50%，有些患者甚至在眾籌后只能得到30%的善款。

而這些平臺(tái)還會(huì)雇傭職業(yè)籌款人，名義上幫助這些困難家庭籌款，實(shí)際上收取提成。據(jù)業(yè)內(nèi)人士稱，他們每做一單20萬(wàn)左右的籌款就能從中收取2000元左右的提成。

當(dāng)這些家庭籌集到了救命錢(qián)時(shí)，這些平臺(tái)又會(huì)以各種理由凍結(jié)這些款項(xiàng)。等到了一定時(shí)間后，等著救命錢(qián)的家屬卻發(fā)現(xiàn)，這些平臺(tái)早就已經(jīng)消失不見(jiàn)，公眾號(hào)里一片雪白，以往的文章頁(yè)面統(tǒng)統(tǒng)不見(jiàn)，小程序也不見(jiàn)蹤影。

當(dāng)然，這些山寨眾籌平臺(tái)往往名氣小，因而籌集到的資金有限。但他們總是能玩出令人意想不到的、甚至無(wú)下限的操作。甚至有的騙子公司，會(huì)偽裝成知名大病眾籌平臺(tái)進(jìn)行詐騙。

有媒體曾報(bào)道，公司先是在醫(yī)院垃圾桶中搜集病人信息，然后通過(guò)這些信息找到病人及其家屬。接著冒充知名大病眾籌臺(tái)的工作人員，謊稱可以幫助他們籌款，然后通過(guò)微信朋友圈進(jìn)行營(yíng)銷詐騙。

而當(dāng)籌集到足夠多的錢(qián)款時(shí)，他們就會(huì)拉黑病人及其家屬的聯(lián)系方式。隨后卷款跑路，人間蒸發(fā)。

這樣的例子還有很多，他們都通過(guò)微信這個(gè)平臺(tái)輕易地博取公眾的同情心，然后充實(shí)自己的腰包。而這種行為在造成患者經(jīng)濟(jì)損失、耽誤患者病情甚至給其帶來(lái)生命危險(xiǎn)的同時(shí)，也在侵蝕著每個(gè)社會(huì)個(gè)體對(duì)周圍人的信任與安全感。

眾籌行業(yè)難以自律，微信監(jiān)管需下重拳

如此混亂的眾籌行業(yè)，確實(shí)需要強(qiáng)大的行業(yè)監(jiān)管、推廣平臺(tái)監(jiān)管去約束，讓行業(yè)走向規(guī)范化。但眾籌行業(yè)涉及的非法集資等犯罪行為，因?yàn)殡y于追溯取證，監(jiān)管也因此面臨困難。

在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，詐騙實(shí)施的門(mén)坎，更是被便捷的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)幾乎削平了。而違法者只要尋好退路，一場(chǎng)規(guī)模龐大的詐騙案就可以出現(xiàn)，而涉案人員也因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)盡管難，很容易做到卷錢(qián)跑路。而且這些案子，往往很難追查，經(jīng)常變成無(wú)頭懸案。

另外，這些詐騙團(tuán)伙往往藏匿海外，甚至被違法份子視為法外之地。一些地方雖然犯罪叢生，但是卻難以追捕?？鐕?guó)追捕本就困難重重，加上這類犯罪份子所處的地方黑幫橫行，混亂不堪，因此，在這些地方實(shí)施抓捕難度極大。

而有些犯罪分子更是身處國(guó)家交界處的深山老林，邪惡的犯罪者幾乎難以被抓捕歸案。有數(shù)據(jù)顯示，在重重困難之下，我國(guó)詐騙案件的破案率僅為5%。

犯罪分子難以抓捕，而網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的監(jiān)管問(wèn)題，又給他們帶來(lái)了一定便利。

造成這種現(xiàn)象的原因是多樣的，一方面微信本身缺乏監(jiān)管眾籌平臺(tái)的動(dòng)力，審查大量公益眾籌文章并不能帶來(lái)收益。而即便監(jiān)管缺失，也不會(huì)給平臺(tái)造成巨大損失，因此微信自然在這方面缺少積極性。

另一方面，眾籌平臺(tái)注冊(cè)公眾號(hào)，小程序較為便利，導(dǎo)致相關(guān)賬號(hào)泛濫，數(shù)量眾多難以監(jiān)管。即便微信想要整改，也一時(shí)難以理清頭緒。

除此之外，這些眾籌平臺(tái)的洗錢(qián)能力堪稱一流，復(fù)雜的洗錢(qián)手段使得微信對(duì)他們的資金監(jiān)管難以奏效，患者們的救命錢(qián)款，自然難以討回。

因此微信也面臨著監(jiān)管上的困境，一方面眾籌平臺(tái)的各種哭慘文章，難于甄別。很難不分青紅皂白，直接封殺。直接封殺帶來(lái)的后果，也可能會(huì)讓社會(huì)輿論發(fā)酵，進(jìn)而讓人們對(duì)于微信審查過(guò)于嚴(yán)苛的尺度，提出質(zhì)疑。甚至有可能因此出現(xiàn)群體性事件，導(dǎo)致微信處于輿論之中的被動(dòng)地位。

另一方面，一些眾籌平臺(tái)打著官方機(jī)構(gòu)的旗號(hào)，也令監(jiān)管防不勝防。一些眾籌平臺(tái)利用一些關(guān)系搞到了官方機(jī)構(gòu)的一些證明，從而扮成“李鬼”眾籌資金。

這種看上去資質(zhì)齊全的組織，更是極難防范，不僅是患者容易上鉤，微信監(jiān)管也會(huì)被迷惑。

除此以外，微信的金融監(jiān)管手段僅限于一個(gè)平臺(tái)，不太可能面面俱到去顧及其他平臺(tái)甚至銀行的資金流出流入情況。

而且，畢竟微信只是騰訊旗下的私營(yíng)平臺(tái)，并非國(guó)家機(jī)構(gòu)，因此難以動(dòng)用國(guó)家資源去追查資金流向，因此也導(dǎo)致違法犯罪份子更加肆無(wú)忌憚。

而在監(jiān)管困境之下，即便各種眾籌平臺(tái)有著各種灰色產(chǎn)業(yè)，微信等平臺(tái)監(jiān)管，也顯得有些力不從心。但是很顯然，監(jiān)管難度不能成為平臺(tái)不作為、對(duì)違規(guī)、違法行為視而不見(jiàn)的理由。

而對(duì)于利用弱勢(shì)群體孤立無(wú)援、愛(ài)心人士的善良與正義的違法眾籌平臺(tái)，更需要強(qiáng)有力的監(jiān)管手段。因此，微信作為該類推廣信息的重災(zāi)區(qū)，加強(qiáng)監(jiān)管刻不容緩。

警方及頭部平臺(tái)聯(lián)合打擊，違規(guī)眾籌平臺(tái)仍有生存土壤

網(wǎng)絡(luò)推廣平臺(tái)加強(qiáng)監(jiān)管，就一定能夠完全消除掉這些野蠻生長(zhǎng)的非法眾籌平臺(tái)么，答案可能會(huì)令人失望。

這些基于微信的眾籌平臺(tái)之所以能夠?qū)映霾桓F，不僅是因?yàn)楸O(jiān)管的寬松，更是因?yàn)楸娀I者的需求，有增無(wú)減。而近年來(lái)，這種需求甚至有被放大的傾向。

因此，如果患者明知有可能有高額手續(xù)費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，卻依然冒險(xiǎn)去使用這類平臺(tái)，可能是迫不得已，甚至與籌款平臺(tái)之間的關(guān)系，是“一個(gè)愿打一個(gè)愿挨”。

在龐大的需求之下，大病眾籌平臺(tái)日益壯大。但壯大之后的這些平臺(tái)，患者也逐漸難以在微信等平臺(tái)上進(jìn)行籌款推廣，因?yàn)楦鞣N詐騙，人們的愛(ài)心也逐漸被過(guò)度消耗，有動(dòng)力獻(xiàn)出愛(ài)心的人也越來(lái)越少。

例如，很多家屬將自己的窘?jīng)r如實(shí)填寫(xiě)，但捐款寥寥。原因在于，現(xiàn)在公益鏈接推廣的效果大不如前。為了獲得更多的捐款，這些家屬有的求助于專業(yè)眾籌推廣，有的則找上了其他眾籌平臺(tái)。

而這些方式很有可能讓他們的籌款變?yōu)殓R花水月，但他們很多人明知道這點(diǎn)，卻仍然想嘗試這些手段。因?yàn)椋瑢?duì)于他們來(lái)說(shuō)，拮據(jù)的經(jīng)濟(jì)狀況逼得他們不得不嘗試任何可能帶來(lái)經(jīng)濟(jì)收入的方式，即便要冒一些風(fēng)險(xiǎn)。

因此，加強(qiáng)監(jiān)管只是堵住違規(guī)眾籌的笨辦法，通過(guò)正規(guī)合法的渠道，去扶持具有完整資質(zhì)的慈善機(jī)構(gòu)和政府機(jī)構(gòu)，讓他們通過(guò)微信平臺(tái)進(jìn)行眾籌活動(dòng)。因此，增加患者可選擇的合規(guī)、合法、可靠的官方眾籌平臺(tái)和渠道，也是疏導(dǎo)目前患者眾籌需求的重要方式。

而治理這些違法犯罪行為，既要通過(guò)嚴(yán)格的監(jiān)管讓罪惡無(wú)路可走，更要疏導(dǎo)那些罪惡產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)源頭，讓他們流入合規(guī)合法的路徑，形成行業(yè)的良性循環(huán)。

值得欣慰的是，目前一些正規(guī)的頭部大病眾籌平臺(tái)已經(jīng)對(duì)這些冒充平臺(tái)收取推廣費(fèi)的違法行為進(jìn)行了打擊。他們向公眾嚴(yán)正聲明，他們從未授權(quán)給第三方，向患者收取推廣費(fèi)。這肯定會(huì)對(duì)非法眾籌等違法行為造成打擊。

同時(shí)，眾籌平臺(tái)的資質(zhì)審查也在日趨嚴(yán)格。大平臺(tái)對(duì)于患者自身經(jīng)濟(jì)狀況的審查越來(lái)越細(xì)致。而對(duì)于眾籌平臺(tái)的監(jiān)管措施，以及相關(guān)立法、執(zhí)法工作也在不斷推進(jìn)。

近日，廣西貴港警方破獲全國(guó)首例假冒水X籌、輕X籌等知名網(wǎng)絡(luò)眾籌平臺(tái)詐騙重病老人的特大系列案件，抓獲該詐騙團(tuán)伙成員22人，搗毀“空殼公司”12個(gè)、詐騙網(wǎng)站9個(gè)。開(kāi)啟了依法治理違規(guī)小型籌款平臺(tái)的序幕。

廣西警方也提醒公眾：請(qǐng)一定注意核實(shí)此類籌款平臺(tái)的資質(zhì)，不要讓愛(ài)心，成了這些人中飽私囊的搖錢(qián)樹(shù)！

因而，對(duì)于微信平臺(tái)來(lái)說(shuō)，在堵和疏兩方面同時(shí)用力可能是他們接下來(lái)需要努力的方向。一方面嚴(yán)格平臺(tái)監(jiān)管措施，凈化平臺(tái)公益眾籌生態(tài)，另一方面建立官方眾籌平臺(tái)，多渠道引導(dǎo)患者通過(guò)可靠的方式獲得眾籌善款。雙管齊下，或許可以讓微信的眾籌生態(tài)，逐漸得到優(yōu)化。

結(jié)語(yǔ)

目前，淘寶對(duì)于眾籌平臺(tái)刷單、推廣等項(xiàng)目的審核較為嚴(yán)格。相關(guān)的灰產(chǎn)在淘寶上已經(jīng)基本上絕跡。這對(duì)于眾籌平臺(tái)監(jiān)管來(lái)說(shuō)，是一個(gè)極佳的正面例子，它證明只要平臺(tái)肯用心，這些非法行業(yè)可以受到遏制。

而微信平臺(tái)依然存在的眾籌機(jī)構(gòu)亂象，應(yīng)該也是可以通過(guò)大力整治改善的。通過(guò)嚴(yán)格的審核機(jī)制和監(jiān)管手段，規(guī)范大病眾籌平臺(tái)在公眾號(hào)和朋友圈的宣傳，打擊少數(shù)不法小型籌款平臺(tái)，也理應(yīng)可以遏制一部分黑眾籌的發(fā)展，而不是成為行此類坑蒙拐騙之事的溫床。

可以肯定的是，整個(gè)眾籌行業(yè)只有在社會(huì)各方的共同努力下，才能真正走向良性發(fā)展的道路，為社會(huì)民生帶來(lái)真正的價(jià)值，而對(duì)于行業(yè)亂象的任何輕視甚至視而不見(jiàn)，也無(wú)疑是對(duì)違法違規(guī)份子的縱容。作為國(guó)民級(jí)應(yīng)用，微信也有理由成為成為肅清行業(yè)亂象的擔(dān)當(dāng)者，甚至排頭兵。