用戶在已經(jīng)產(chǎn)生購買意愿想要購買的時候，雖然有眾多的選擇，但是他們更愿意去購買那些他們更信任的產(chǎn)品。他們會想，這個東西是不是真的那么好用嗎？我是否一定要買你店里這款？產(chǎn)品的質(zhì)量到底怎么樣？

產(chǎn)生這些疑問的原因很簡單，就是三個字“不信任”。一旦解決了“信任”這個問題，那么距離成交不遠了。作為一個商家，你最需要做的事情就是讓用戶信任你，從而選擇在你這里購買產(chǎn)品。

在文案中，一定要通過文字和圖片的描述，讓用戶在短時間內(nèi)對你和產(chǎn)品產(chǎn)生信任。然而，很多商家都忽略了這一點，對文案處理得很隨意，一味地講產(chǎn)品的功能和好處，然而你說得再好，如果用戶不信任你的話，一切都沒有意義。

所以，你必須要在詳情頁中，提供各種有效的證據(jù)來打消用戶的疑慮，證明你值得用戶的信任。

那么這個信任感具體要怎么建立呢？

接下來，我要告訴你5個很具體的、適合絕大多數(shù)的產(chǎn)品技巧，快速建立起用戶的信任感，而且可以直接套用上來，讓產(chǎn)品快速成為爆款。

1.科學(xué)提升轉(zhuǎn)化

科學(xué)能夠讓產(chǎn)品更顯得高端。比如科學(xué)技術(shù)、科學(xué)比例、科學(xué)配方、科學(xué)標準、專利證書等，基本上只要跟科學(xué)有關(guān)，就能給消費者帶來信任感，這是后天教育形成的慣性思維。

同時，科學(xué)的實驗、同步比較的方式，也是取得用戶信任的一個很重要的方法。

2.專家左右轉(zhuǎn)化率

專家改變品牌，專家的評述能夠讓產(chǎn)品更顯得高端。比如，研究中心專家、行業(yè)專才、專業(yè)機構(gòu)、明星、權(quán)威標識等。聰明的商家特別會利用專家權(quán)威包裝產(chǎn)品，只要跟專家、專業(yè)扯上關(guān)系，消費者就容易產(chǎn)生信任感。如果你的產(chǎn)品有這些，就不要吝嗇去展示它，大膽地放出來。

如果你的產(chǎn)品完全沒有這些專業(yè)權(quán)威的信息可以用，那就需要善于借力。說白了，就是各種“蹭”，只要能夠搭上一點關(guān)系的都可以放上來。

比如你的護膚品產(chǎn)品里有某種成分，而某個高端品牌也在用這種成分，那你就可以告訴大家你的護膚品產(chǎn)品中的某個成分是一線品牌都在用的，這樣就能夠瞬間提升用戶好感度。

如果你賣的是化妝品，可以找?guī)讉€網(wǎng)紅幫你拍幾張產(chǎn)品使用照片，深挖他們的履歷和頭銜，把小權(quán)威變成大權(quán)威，一樣能夠制造出高級感。

3.國際化影響轉(zhuǎn)化

國際會更顯得高端，比如使用“進出口、國際合作、歐美元素、全球媒體報道、國外大獎，國外認證”等詞語。這其實是利用的人們多年以來養(yǎng)成的“洋貨情結(jié)”，大家潛意識里都會認為進口的就是高級的。

在淘寶中有很多賣得很好的產(chǎn)品的寶貝詳情中都突出強調(diào)了原料是進口的，這是利用了國人的“洋貨情結(jié)”。如果你的產(chǎn)品和國外一點關(guān)系都沒有也沒有關(guān)系，你可以做得像國際化的產(chǎn)品。

比如可以用外國模特，即便是國產(chǎn)品牌，別人都會覺得是國際化的品牌。同時也可以用一些國外的場景、標志，搭配一些英文、德文等國外的文字來彰顯國際化。

4.品牌化影響轉(zhuǎn)化

人們都有一種這樣的思維磨砂，同類型的產(chǎn)品比較而言，他們更愿意相信那些有品牌的產(chǎn)品。他們覺得品牌就代表著質(zhì)量，代表著一種效果和保障。

有商家可能會說，資金有限，很難去打造一個品牌，應(yīng)該怎么做呢？

雖然你的資金可能沒有辦法砸出一個品牌出來，但你可以把產(chǎn)品進行包裝，讓其看上去像是一個品牌，怎么做呢？

首先需要賦予你的品牌一個性格，比如想要表達出產(chǎn)品是安全可靠、質(zhì)量好、實用耐用、精工細作、上檔次的感覺。產(chǎn)品和詳情的風格以內(nèi)斂為主，不追求時尚，更追求簡潔實用、品質(zhì)和高端的。這樣，整體的品牌內(nèi)涵風格形象就基本建立起來了。

有了這些內(nèi)容，設(shè)計師就知道應(yīng)該朝著怎樣的風格方向去進行設(shè)計。當然也可以找一個模板，然后根據(jù)這個模板的風格來進行修改。除整體風格統(tǒng)一外，顏色、LOGO等都需要統(tǒng)一。

同時，要制造出歷史感和高級感?？梢岳闷放乒适?、品牌理念來讓用戶感覺到品牌感，讓用戶在讀故事的過程中不知不覺地認同產(chǎn)品和品牌的價值，最終形成轉(zhuǎn)化。

5.用戶證言

20世紀的文案大師吉姆·楊曾說過，“最能夠讓人相信的文案就是用戶自己的證言?！边@個其實很好理解，商家說產(chǎn)品好好，怎么都有種王婆賣瓜自賣自夸的感覺。能請得起明星代言的產(chǎn)品畢竟是少數(shù)。部分用戶對于這種收錢做的廣告也不容易接受。但是如果是沒有任何利益關(guān)系的用戶們都說好，那可能就是真的好了。

你不相信我的產(chǎn)品好，那我就給你看很多用戶買過的證言。都是真實的，有名有姓、有故事、有細節(jié)、有截圖。你還記得你在淘寶購物的時候，因為看了很多買家秀從而不自覺就下單購買，連寶貝詳情都懶得看的情形嗎？

但是80%的用戶證言文案都寫得很差，不是太平淡，就是太假，用戶讀起來感動，不覺得有參考價值。那么，什么樣的用戶證言看起來比較真實呢？

比較真實的用戶評價一般來說，會有以下4個特點。

（1）沒有什么文采可言，基本是大白話。

（2）用戶不同，說話的語氣肯定也不同。

（3）文字感覺不會有太多激情。

（4）評價一般會比較中立，會講一些小缺點，也會講一些優(yōu)點。

你也可以找一個從來沒有接觸過產(chǎn)品的朋友來幫你從目前已有的用戶評價里篩選出她覺得有感覺、有吸引力的評價，然后再整理到一起，做一個用戶證言集合。