一、什么是EAM（What is EAM）

EAM，英文全稱Enterprise Asset Management，中文全稱企業(yè)資產(chǎn)管理系統(tǒng)，是面向資產(chǎn)密集型企業(yè)的信息化、制造業(yè)信息化、企業(yè)信息化解決方案的統(tǒng)稱。EAM是指在資產(chǎn)密集型產(chǎn)業(yè)里通過(guò)信息化手段，合理安排維修計(jì)劃及相關(guān)資源與活動(dòng)。EAM以提高資產(chǎn)可利用率為目標(biāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)增效，通過(guò)優(yōu)化安排維修資源來(lái)實(shí)現(xiàn)降本，從而提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益及增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

二、EAM的起源與發(fā)展（Origin and development of EAM）

EAM的前身為CMMS（Computerized Maintenance Management System：計(jì)算機(jī)化的設(shè)備維護(hù)管理系統(tǒng)）。

18世紀(jì)第一次產(chǎn)業(yè)革命至19世紀(jì)

EAM系統(tǒng)在此時(shí)的作用是當(dāng)設(shè)備故障或失效時(shí)非計(jì)劃性維修。

19世紀(jì)至20世紀(jì)30年代

EAM系統(tǒng)在此時(shí)的作用是定期點(diǎn)檢及早期維護(hù)，在這階段，EAM系統(tǒng)包括計(jì)劃?rùn)z修和定期檢修。其中計(jì)劃?rùn)z修是以設(shè)備修理周期、結(jié)構(gòu)和復(fù)雜度系數(shù)等一套定額標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，采用強(qiáng)制預(yù)修理，即按計(jì)劃周期圖表對(duì)設(shè)備修理。EAM系統(tǒng)中定期維修是以設(shè)備日常點(diǎn)檢和定期點(diǎn)檢為基礎(chǔ)，依據(jù)點(diǎn)檢發(fā)現(xiàn)缺陷，及時(shí)編制檢修計(jì)劃，以便對(duì)設(shè)備修理、排除隱患，恢復(fù)設(shè)備的性能。

20世紀(jì)40年代至80年代

EAM系統(tǒng)在這時(shí)的作用是經(jīng)濟(jì)檢修，此后EAM資產(chǎn)管理系統(tǒng)的功能升級(jí)為全員維修。EAM系統(tǒng)在這時(shí)的功能包含事后維修(BM)、預(yù)防維修(PM)、改進(jìn)維修(CM)和維修預(yù)防(MP)。EAM系統(tǒng)在這時(shí)的特點(diǎn)是設(shè)備現(xiàn)代化、管理現(xiàn)代化，EAM系統(tǒng)在這時(shí)開始擁有設(shè)備壽命周期評(píng)價(jià)，在此階段，也產(chǎn)生了設(shè)備綜合工程學(xué)、維修工程學(xué)等學(xué)科，EAM系統(tǒng)維修組織集中化發(fā)展，維修活動(dòng)全員參與。

20世紀(jì)80年代至今

EAM系統(tǒng)在這時(shí)的功能是依據(jù)對(duì)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測(cè)、預(yù)測(cè)和判別做出維修決策。維修決策的產(chǎn)生條件是從科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域分化、綜合發(fā)展，EAM系統(tǒng)對(duì)設(shè)備管理，不僅有各種理論支持，還以監(jiān)測(cè)和診斷的科學(xué)技術(shù)手段為基礎(chǔ)。在這一階段，設(shè)備管理也向著社會(huì)化、專業(yè)化和國(guó)際化發(fā)展，運(yùn)行人員在此時(shí)開始參與檢修。

三、EAM在中國(guó)的發(fā)展 （EAM's development in China）

進(jìn)入新世紀(jì)后，越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)面臨三個(gè)難題：

第一個(gè)難題，設(shè)備維護(hù)成本不斷攀升。上世紀(jì)末的高速發(fā)展后，中國(guó)工業(yè)很多設(shè)備已進(jìn)入故障高發(fā)期，維護(hù)成本不斷攀升。

第二個(gè)難題，資產(chǎn)利用率不斷降低。在進(jìn)入新世紀(jì)后，越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)意識(shí)到設(shè)備管理不善時(shí)，容易造成企業(yè)制造資源與設(shè)備資產(chǎn)資源之間產(chǎn)生生產(chǎn)排程困難、物料供應(yīng)控制缺失、產(chǎn)品提供能力緊張等沖突現(xiàn)象，而這些現(xiàn)象往往會(huì)導(dǎo)致更多的設(shè)備維護(hù)和運(yùn)行成本產(chǎn)生及資產(chǎn)利用率降低。

第三個(gè)難題，更新設(shè)備無(wú)法解決企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力問(wèn)題。隨著全球性競(jìng)爭(zhēng)等外部環(huán)境的巨大變化，若只一味的依靠更新設(shè)備的方式，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)既意味著代價(jià)巨大的投資，同時(shí)過(guò)去降低企業(yè)管理費(fèi)用的設(shè)備維護(hù)方法無(wú)法適應(yīng)新的要求。

中國(guó)企業(yè)在設(shè)備管理上使用系統(tǒng)最早開始于上世紀(jì)八十年代中期，歷經(jīng)了初期的CMMS(計(jì)算機(jī)化的維護(hù)維修系統(tǒng)，Computerized Maintenance Management Systems) 到最近興起的EAM (企業(yè)設(shè)備資產(chǎn)管理系統(tǒng)，Enterprise Asset Management)的一個(gè)不斷深入的過(guò)程。

1996年及以前

企業(yè)所使用的設(shè)備管理信息系統(tǒng)，定位于設(shè)備管理的輔助性工具，主要以靜態(tài)信息處理為特征，以計(jì)算機(jī)化的維護(hù)維修功能為主。1992年以后，國(guó)外的設(shè)備管理軟件開始進(jìn)入中國(guó)，并以預(yù)防維修為管理的主要功能。

1997年起

設(shè)備管理信息化的發(fā)展進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)化動(dòng)態(tài)信息處理階段，主要的特征是基于網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)實(shí)現(xiàn)了信息處理的動(dòng)態(tài)化。這個(gè)階段的主要問(wèn)題是，在急劇變化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響下，特別是新設(shè)備、先進(jìn)生產(chǎn)線和工藝的引進(jìn)，直接沖擊著傳統(tǒng)的設(shè)備管理模式，中國(guó)企業(yè)的設(shè)備管理呈現(xiàn)一種不確定狀態(tài)，因此，這一階段中國(guó)境內(nèi)出現(xiàn)的十多種設(shè)備管理軟件產(chǎn)品，都由于系統(tǒng)管理模式的不確定而未能很好地解決符合企業(yè)管理實(shí)際這一重要問(wèn)題。

2022年起

自2002年開始進(jìn)入EAM階段，并按兩個(gè)方向進(jìn)行。一是以服務(wù)于國(guó)有企業(yè)為主的本土化技術(shù)服務(wù)商，按設(shè)備綜合工程學(xué)和全壽命周期管理理論，采取面向工作流程的設(shè)計(jì)方法，通過(guò)導(dǎo)入先進(jìn)的管理思想與管理方法，為企業(yè)建立以工作管理和業(yè)務(wù)過(guò)程控制為主的設(shè)備資產(chǎn)管理系統(tǒng)(EAM)。另一個(gè)方向是以服務(wù)于合資、外資企業(yè)為主的國(guó)外軟件公司，盡管也以EAM為核心概念，但系統(tǒng)提供的功能主要還是以預(yù)防維修管理和工單式業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)為主，且用戶多集中于具有外資背景的跨國(guó)制造企業(yè)。

CXO UNION將聯(lián)合數(shù)字化轉(zhuǎn)型網(wǎng)（www.szhzxw.cn）組織EAM主題研討會(huì)，若您對(duì)EAM（企業(yè)資產(chǎn)管理系統(tǒng)）有相關(guān)研究，歡迎聯(lián)系我們，本次活動(dòng)僅限10人參與。

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