2023年“3.15”國際消費者權(quán)益日即將來臨，汽車點評從即日起，面向全社會征集汽車質(zhì)量問題維權(quán)線索。

線索方向如下：

1. 您的愛車在使用過程中出現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量問題，并一直得不到解決的。

2. 您在購車交易過程中，被經(jīng)銷商提出過不合理要求的或者被實質(zhì)侵害自身權(quán)益的。

3. 您在4S店保養(yǎng)維修過程中，產(chǎn)生過不合理消費且投訴不予受理的。

4. 您與愛車的其他愛恨情仇。

只要您符合以上要求的，都可以通過平臺留言或者私信我們的方式，與我們聯(lián)系，同時在留言時，請注明您的愛車品牌、車型、購車時間、城市、出現(xiàn)的問題等幾個要素，我們在看到留言后，將與您第一時間取得聯(lián)系，線索一經(jīng)核實，我們將積極為您發(fā)聲，為汽車消費市場的品質(zhì)傾力。

近年來，隨著汽車消費的普及，各種各樣汽車消費問題層出不窮，在面對問題時，消費者受個人經(jīng)驗以及專業(yè)知識的限制，往往處于弱勢一方，汽車消費維權(quán)成為了消費者維權(quán)的難點、痛點。

產(chǎn)品質(zhì)量問題是維權(quán)的重點所在，發(fā)動機、變速箱、離合器等主要部件出現(xiàn)故障，漏油、漏水、異響、異常抖動和自動熄火。汽車其它配件，如汽車輪胎、導(dǎo)航儀、車窗、油漆等方面的質(zhì)量問題，以及非原裝配件冒充原裝配件、以次充好欺騙消費者等各種問題層出不窮。

汽車售后服務(wù)的維權(quán)，主要集中在同一質(zhì)量問題多次維修和不履行三包義務(wù)，主要包括：汽車在三包期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，經(jīng)營者不履行三包義務(wù)，要求消費者自費維修；保修時同一問題多次維修仍未修好；涉及召回車輛的處理，經(jīng)營者未做到及時告知消費者召回車輛后續(xù)處理情況，或是召回車輛維修后出現(xiàn)其它問題；汽車在做完保養(yǎng)后出現(xiàn)問題，售后服務(wù)點推諉拒絕處理等。

如果您正在遭遇上述消費中的欺騙、不公或者其它任何商家的違法違規(guī)行為，您可以通過以下方式聯(lián)系我們：

1、郵箱：cindy-gz@foxmail.com

2、微信號：cindy140422

特別提醒：投訴反映內(nèi)容要真實、準確，并留下有效聯(lián)系方式。