什么是市場(chǎng)營(yíng)銷
營(yíng)銷真諦:不是讓客戶占到便宜,而是讓客戶覺得占到便宜,形象來(lái)說(shuō),要讓羊覺得,毛沒了,是免費(fèi)的理發(fā)。
營(yíng)銷原理:4P原則
產(chǎn)品? ??價(jià)格? ? 渠道? ? 推廣
價(jià)格定位:
取決于營(yíng)銷模式選擇,價(jià)值定位以及設(shè)計(jì)營(yíng)銷者的利益分配
三要素:①買多少錢,②選擇哪些銷售者,如何分配錢,③如何讓消費(fèi)者覺得你的產(chǎn)品值這么多錢。
定位理論:
消費(fèi)者5大心智模式:
? ? 1.消費(fèi)者只能接收有限信息;
? ? 2.消費(fèi)者喜歡簡(jiǎn)單,討厭復(fù)雜;
? ? 3.消費(fèi)者缺乏安全感(產(chǎn)品質(zhì)量與安全);
? ? 4.消費(fèi)者對(duì)品牌的印象不會(huì)輕易改變;
? ? 5.消費(fèi)者心智容易失去焦點(diǎn)(被其他同類型品牌吸引過(guò)去)。
占領(lǐng)市場(chǎng)前要占領(lǐng)心智!
四個(gè)建議:
? ? 1、從消費(fèi)者心智出發(fā),不用從產(chǎn)品出發(fā);
? ? 2、基于市場(chǎng)需求痛點(diǎn),創(chuàng)立一個(gè)干凈的品牌(專精賽道專一產(chǎn)品);
? ? 3、占領(lǐng)消費(fèi)者認(rèn)知的武器——信息,要極度簡(jiǎn)單;
? ? 4、歡迎競(jìng)爭(zhēng)。
總結(jié):
定位理論就是要在消費(fèi)者心里建立一個(gè)新品種,然后成為這個(gè)品類的第一。
①找到未被滿足的痛點(diǎn);②建立新品類;③簡(jiǎn)單的信息攻占;④和第二名一起做大蛋糕。
危機(jī)公關(guān):
指企業(yè)面臨危機(jī),尤其是聲譽(yù)危機(jī)時(shí)的公關(guān)手法。
本質(zhì):大眾情緒管理。
核心:阻斷傳播,更主要是阻斷大眾傳播欲望。
手段:不是解釋,而是乞求原諒博得同情。
運(yùn)用:自認(rèn)倒霉;別玩手段,真誠(chéng)道歉;照死認(rèn)錯(cuò),引起同情。
饑餓營(yíng)銷:
故意調(diào)低產(chǎn)量,造成供不應(yīng)求的假象,引起排隊(duì)效應(yīng)。
劣勢(shì):利潤(rùn)銷量低,但是除非對(duì)產(chǎn)品很自信,否則不要使用。
獨(dú)特營(yíng)銷主張:
提出新主張創(chuàng)新新理念,對(duì)手不具備,巨大說(shuō)服力。
(白加黑片,mm巧克力“只溶于口不溶于手”&神州專車“直營(yíng)安全”)
市場(chǎng)分析:“細(xì)分突圍”時(shí)代
。洞察消費(fèi)者
。捕捉新需求
。迭代新產(chǎn)品


(海底撈:情懷似服務(wù)和直營(yíng)店的渠道模式;
花西子口紅:精準(zhǔn)市場(chǎng),國(guó)風(fēng)賽道,花式跨界營(yíng)銷,多平臺(tái)曝光;
農(nóng)夫山泉,拼多多,腦白金等等…)
總結(jié):
一、做品牌不是打價(jià)格戰(zhàn)
二、運(yùn)用好4P法則,饑餓營(yíng)銷,危機(jī)公關(guān)和USP-獨(dú)特銷售主張
三、如今市場(chǎng)——細(xì)分時(shí)代
洞察消費(fèi)者、抓住新需求、迭代新產(chǎn)品
四、經(jīng)典案例分析
情懷營(yíng)銷、多平臺(tái)曝光、精準(zhǔn)獨(dú)特賽道、花式跨界營(yíng)銷
推薦書籍:《文化戰(zhàn)略》《創(chuàng)新公司皮克斯的啟示》《定位》《新消費(fèi)時(shí)代》
內(nèi)容摘要自羊城松果仁講壇
講師:張安迪