門診自助服務終端不僅能讓患者少跑一趟,還能讓看病更舒心
去醫(yī)院除了掛號麻煩,候診和繳費排很長的隊,還要擔心被插隊或沒留意到叫號導致過號的情況。
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天波小編之前到社區(qū)醫(yī)院就診,明明是按號碼就診,但每個人都想直接擠進去看病,小小的診室門外擠滿了人,有老人不耐煩:“我腿腳不好,讓我先看!”有人開始爭吵明明他先排隊,卻被人插隊,這樣混亂的就診情況在不少醫(yī)院診室發(fā)生,影響就診秩序和看病體驗。據(jù)統(tǒng)計,患者到醫(yī)院看病,排隊候診時間就占總就診時間的70%。
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因此,不少醫(yī)院和衛(wèi)生服務站也開始引入了醫(yī)療自助服務終端、門診排隊叫號機和醫(yī)院自助掛號繳費機。
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這些具有大屏幕的醫(yī)療自助服務終端、門診排隊叫號機和醫(yī)院自助掛號繳費機具備觸屏操作、身份證識別、社??ㄗR別和診療卡識別功能,還能支持掃碼支付和刷臉支付,患者可直接在醫(yī)療自助服務終端、門診排隊叫號機和醫(yī)院自助掛號繳費機的大屏上選擇自助掛號、門診繳費、信息查詢、報告打印、入院登記、住院預繳等功能模塊,節(jié)省在柜臺掛號、到窗口排隊繳費的麻煩,極大縮短就診時間。

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除了這些就診基本功能,一些醫(yī)療自助服務終端、門診排隊叫號機和醫(yī)院自助掛號繳費機還具備語音叫號和人臉識別功能,有助打造更有序的就診環(huán)境,解決傳統(tǒng)窗口擁擠、排隊時間長的難題。
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掛號候診后,醫(yī)療自助服務終端、門診排隊叫號機會進行語音叫號,叫到號的患者前往科室就醫(yī),有助更好維持就診秩序,防止過號。
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在一些需要預約和身份確認的診療服務,例如疫苗接種、采血拍片等流程,可以通過醫(yī)療自助服務終端和門診排隊叫號機進行刷社???、身份證或刷臉進行簽到,再根據(jù)醫(yī)療自助服務終端打印票據(jù)來進行醫(yī)療流程。醫(yī)療自助服務終端的大屏幕上還能顯示排隊序號、取號時間、當前等待人數(shù)等。
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天波智能醫(yī)療自助服務終端K8可支持二維碼識別、NFC刷卡識別、人臉識別,可實現(xiàn)二代身份證、社???,就診卡等實體卡的讀取,也可支持掃碼支付、刷臉支付和電子社保卡等多種支付方式,實現(xiàn)醫(yī)院自助繳費,不用到窗口排隊繳費。

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比起一般的醫(yī)院自助掛號繳費機,天波門診自助服務終端K8采用塑膠材質外殼,主機重量僅10.5kg,安裝和移動更方便。天波門診自助服務終端K8更具備立體環(huán)繞的雙喇叭設計揚聲器,通過系統(tǒng)開發(fā),可以實現(xiàn)語音叫號功能,提升患者的就診體驗。
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將傳統(tǒng)醫(yī)療窗口轉化為自助式、無接觸、高效穩(wěn)定的醫(yī)療自助服務終端和門診自助服務終端,助力打造更好的就診環(huán)境,加快我國醫(yī)療數(shù)字化升級。
天波智能硬件專注于建設開放的智能硬件定制解決方案,產(chǎn)品包括手持安卓智能終端系列、臺式安卓智能終端系列、柜式安卓智能終端系列、機器人定制等。提供一站式的智能硬件定制解決方案,已有安防、餐飲、旅游、酒店,物流、零售、百貨等行業(yè)的成功案例。
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