東亞銀行(中國)積極開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型,喜獲“數(shù)據(jù)治理最佳實(shí)踐獎(jiǎng)”
近日,憑借近年來在數(shù)據(jù)治理領(lǐng)域的良好實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),東亞銀行(中國)榮獲“數(shù)據(jù)治理最佳實(shí)踐獎(jiǎng)”,這是外資銀行首次在數(shù)據(jù)治理領(lǐng)域獲得此獎(jiǎng)項(xiàng)。頒發(fā)機(jī)構(gòu)是國際數(shù)據(jù)管理協(xié)會(huì)DAMA,一個(gè)全球性的專業(yè)組織。據(jù)悉,該組織在中國共收到360余份評(píng)選材料,經(jīng)過評(píng)選專家的打分及篩選后才確定獲獎(jiǎng)名單。東亞銀行(中國)從中脫穎而出,表明其數(shù)據(jù)治理領(lǐng)域獲得了行業(yè)的認(rèn)可。
數(shù)字化經(jīng)濟(jì)背景下,商業(yè)銀行要想提高運(yùn)營效率和提升效益,數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行,打造數(shù)字化銀行亦是發(fā)展趨勢(shì)?!稊?shù)字化銀行報(bào)告》顯示,在銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟水平的統(tǒng)計(jì)中,18%機(jī)構(gòu)認(rèn)為他們的解決方案已大規(guī)模部署,在其中,38% 的組織沒有收到預(yù)期的結(jié)果水平;61% 的機(jī)構(gòu)表示他們的解決方案已部分部署,其中,31% 的部分部署組織沒有收到預(yù)期的結(jié)果??梢?銀行要實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,還存在一定的難度。發(fā)展要與時(shí)俱進(jìn),東亞銀行(中國)也積極部署數(shù)字化轉(zhuǎn)型,于2021年正式啟動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,成立了由該行董事、高級(jí)管理層牽頭的數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)小組,專設(shè)戰(zhàn)略及數(shù)字化辦公室以統(tǒng)籌推進(jìn)全行數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作;轉(zhuǎn)型目標(biāo)主要聚焦在提升客戶體驗(yàn)、提高經(jīng)營效率、夯實(shí)數(shù)據(jù)基礎(chǔ),力爭(zhēng)成為內(nèi)地?cái)?shù)字化領(lǐng)先的外資銀行之一;轉(zhuǎn)型內(nèi)容包括數(shù)據(jù)基礎(chǔ)現(xiàn)代化、賦能客戶經(jīng)營、員工降本減負(fù)、精細(xì)管理決策4方面工作。目前,東亞銀行(中國)已經(jīng)可以為客戶提供嶄新一站式數(shù)字化供應(yīng)鏈金融服務(wù),在內(nèi)地外資銀行中率先打造全面微信支付功能以及首家5G智慧門店。

銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型還面臨著數(shù)據(jù)安全方面的挑戰(zhàn),隨著銀行業(yè)務(wù)增大,用戶增多,與之相應(yīng)的數(shù)據(jù)不斷增加,那么數(shù)據(jù)安全成了一個(gè)必須重視的管理內(nèi)容,一旦數(shù)據(jù)安全出現(xiàn)問題,不僅用戶會(huì)深受影響,銀行也將遭遇信任危機(jī)。東亞銀行(中國)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中就格外重視這方面的建設(shè),其將數(shù)據(jù)質(zhì)量管控納入全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系,建立了事前預(yù)防、事中監(jiān)控與事后整改等全流程的數(shù)據(jù)治理機(jī)制,探索出適合東亞銀行(中國)的數(shù)據(jù)治理最佳實(shí)踐。
未來,東亞銀行(中國)將繼續(xù)以數(shù)據(jù)治理為基礎(chǔ),繼續(xù)推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,打造成滿足客戶多樣化需求的數(shù)字化銀行。