暖氣不熱需要交供暖費(fèi)么？

我家暖氣不暖和，憑什么讓我交供暖費(fèi)？！

供暖期，

時(shí)常有人就供暖溫度和物業(yè)、

供熱機(jī)構(gòu)產(chǎn)生矛盾

那么，

供暖溫度不達(dá)標(biāo)，

業(yè)主能不交供暖費(fèi)嗎？

下面，跟隨小編一起來看一個(gè)案例

今年，塔城地區(qū)沙灣市人民法院老沙灣法庭受理了某供熱公司與17名用戶的供用熱力合同糾紛案件。

供熱公司提起訴訟，要求17名用戶繳納2018年至2020年兩個(gè)供暖季未繳納的供暖費(fèi)。17名用戶均表示由于供熱公司供熱不足，根本沒有享受與供暖費(fèi)對(duì)等的服務(wù)，因此供熱公司在提升服務(wù)質(zhì)量之前不應(yīng)該向其收取供暖費(fèi)。

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本案中，17名用戶均主張室內(nèi)暖氣溫度低，卻均無(wú)法提供證據(jù)予以證明。根據(jù)法律規(guī)定，法庭無(wú)法支持這一主張。

法官動(dòng)之以情，曉之以理，告知用戶可以向供熱公司申請(qǐng)維修暖氣管道，或要求供熱公司上門測(cè)量室內(nèi)溫度，并對(duì)測(cè)溫結(jié)果簽字蓋章予以確認(rèn)，也可以選擇權(quán)威機(jī)構(gòu)進(jìn)行測(cè)溫，以此證明供熱公司未提供對(duì)等服務(wù)，在法律上才能作為合法合理的證據(jù)。僅憑口說，是不行的。

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同時(shí)，法官主動(dòng)約見供熱公司負(fù)責(zé)人，前往用戶小區(qū)查看。但因天氣轉(zhuǎn)暖，已無(wú)法判別。最終，經(jīng)過法官耐心釋法，17名用戶意識(shí)到自己拒繳供暖費(fèi)的理由不正當(dāng)，供熱公司也愿意對(duì)訴訟請(qǐng)求中的供暖費(fèi)金額進(jìn)行讓步，雙方達(dá)成了訴前調(diào)解協(xié)議，本案矛盾在進(jìn)入訴訟程序前得以化解。

法官

根據(jù)《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第六十四條之規(guī)定，當(dāng)事人對(duì)自己提出的主張，有責(zé)任提供證據(jù)。本案中，17名用戶均主張室內(nèi)暖氣溫度低，但無(wú)法提供證據(jù)予以證明，法院因此無(wú)法支持其主張。

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像這樣每年因?yàn)槭覂?nèi)供暖不達(dá)標(biāo)，與供熱公司產(chǎn)生糾紛的案例不在少數(shù)。如果家里暖氣不熱，為了合理合法維護(hù)自己的權(quán)益，一定要做好“證據(jù)”的留存。供熱合同糾紛標(biāo)的小但涉及面廣，是民生領(lǐng)域無(wú)法回避的現(xiàn)實(shí)問題，也是廣大人民群眾關(guān)心的問題之一。希望供熱公司用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得群眾的口碑，也呼吁廣大用戶主動(dòng)履行繳費(fèi)責(zé)任，方能享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)。