跨度十年，實(shí)屬忠粉。十年之前，他一眼選中了火星人X7集成灶；十年之后，當(dāng)他看到火星人X8之后，再次堅(jiān)定地選擇了火星人。到底是什么原因，讓他成為火星人的“忠粉”？

任先生是一名互聯(lián)網(wǎng)大廠的高級(jí)戰(zhàn)略專家。多年打拼之后，如今除“一些方向性的工作需要處理一下”之外，大把的時(shí)間花在對(duì)一對(duì)女兒的精心照顧上，可謂是令人羨慕的事業(yè)有成、家庭美滿?；貧w家庭，享受生活，那么烹飪廚電的選擇，就是任先生所尤其看重的。

始于顏值

作為有著高知、高收入的群體一員，任先生第一次選擇火星人的動(dòng)機(jī)，可并不那么“理性”——“我第一眼看到X7時(shí)，就被它的外觀驚艷到了”，任先生在回憶起十年前購買火星人集成灶時(shí)回憶道，“當(dāng)時(shí)我就決定買下它”。這一次，任先生更新?lián)Q代再次選擇火星人，并且鎖定全新一代X8智能集成灶，動(dòng)機(jī)的第一條，仍舊是“它的外觀很驚艷”。難道有著“高知”標(biāo)簽，且從事戰(zhàn)略管理咨詢多年的任先生也只會(huì)感性地“以貌取機(jī)”？

實(shí)際上，如果翻閱火星人在產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)上的大手筆，就可以知道，從來沒有無緣無故的“動(dòng)心”。第一次打動(dòng)任先生的X7，是國際知名設(shè)計(jì)大師田中浩昭的巔峰之作，出身顯赫，斬獲了“德國IF設(shè)計(jì)金獎(jiǎng)”。全新一代X8集成灶延續(xù)了火星人“高顏值”基因，靈感源自寶馬Design works設(shè)計(jì)，機(jī)頭復(fù)刻寶馬汽車轎跑式溜背造型，經(jīng)典流線凸顯豪邁氣質(zhì)。機(jī)身采用珍珠啞光磨砂質(zhì)感材料，觸感一流，不留指紋易清潔。

無論是十年前的X7還是十年后的X8，其設(shè)計(jì)都出身“名家”，外觀高端有質(zhì)感，任先生始于顏值也在意料之中。

忠于品質(zhì)

正如一句網(wǎng)絡(luò)語言，“始于顏值是一場(chǎng)心動(dòng)，忠于才華才是故事的圓滿”?？缭绞陼r(shí)間，能夠連續(xù)兩次打動(dòng)任先生的火星人集成灶，在品質(zhì)和性能上自然不必多說。

X7具有超強(qiáng)吸煙能力，炒100個(gè)辣椒都不怕，真正做到幫用戶解決廚房油煙問題；20°迪拜帆型攬風(fēng)設(shè)計(jì)，可根據(jù)油煙大小調(diào)節(jié)角度，15CM黃金控?zé)煟p松做開放式廚房。要知道，X7是在火星人剛剛創(chuàng)立兩年之后推出的產(chǎn)品，其性能已經(jīng)領(lǐng)跑行業(yè)，并獲得多項(xiàng)榮譽(yù)。值得一提的是，憑借高顏值和性價(jià)比，這款機(jī)器在市場(chǎng)上也是大受歡迎， “機(jī)王”的稱號(hào)，無疑是彰顯這款集成灶地位的有力證明。

此次任先生選擇的X8，煙灶模塊采用AI天眼監(jiān)測(cè)技術(shù)實(shí)時(shí)捕捉油溫變化，實(shí)現(xiàn)智能調(diào)整火力和風(fēng)速，確保精細(xì)的烹飪效果。25m3/min巡航風(fēng)量、1200pa的超大靜壓等，在烹飪過程中實(shí)現(xiàn)高效的油煙排放。MCOOK數(shù)字廚房控制系統(tǒng)搭配數(shù)字菜譜，能夠幫助用戶輕松掌握各種菜品的烹飪技巧。全新一代蒸烤獨(dú)立下柜設(shè)計(jì)使烹飪更加便捷靈活，90L大容量，補(bǔ)水嫩烤、高溫蒸等功能滿足多種不同的烹飪需求。同時(shí)，X8還具備智能烹飪功能，讓廚房操作更加智能化，這讓經(jīng)常在家做飯的任先生非常滿意。

便捷且便捷的操控體驗(yàn)，讓任先生在一對(duì)女兒面前“倍有面子”，一次次蛋撻、餅干、雞翅等美食烹飪，讓孩子們?cè)谙硎苊朗车耐瑫r(shí)，更對(duì)父親的崇拜增加幾分，這令任先生頗為“得意”，由此也不難理解為什么任先生如此執(zhí)著地選擇火星人。

“陷”于服務(wù)

“兩次購買，火星人的服務(wù)都讓我印象非常深刻”，在采訪種任先生如是說道，“這一次安裝X8，紅氈鋪地，特別具有儀式感”。

“一天之內(nèi)完成安裝場(chǎng)景的設(shè)計(jì)和整改，三天之內(nèi)送貨安裝完畢”，任先生毫不掩飾自己對(duì)火星人服務(wù)的贊美，“這個(gè)體驗(yàn)非常棒，感覺到自己被尊重”?！罢麄€(gè)安裝過程，不用我操任何心，安裝人員已經(jīng)幫我考慮到了每一個(gè)細(xì)節(jié)”，“很暖心”。

實(shí)際上，對(duì)火星人而言，服務(wù)力的打造，一直是火星人核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)容之一。早在2018年，火星人就成立了獨(dú)立的服務(wù)品牌“火星人極速服務(wù)小哥”，秉承“極速響應(yīng)，一次就好”的服務(wù)理念，致力于為用戶提供更及時(shí)、更精細(xì)、更周到的貼心服務(wù)。

由此可見，顏值好、品質(zhì)好，是任先生成為火星人“星粉”的關(guān)鍵，但火星人特有的專業(yè)無憂服務(wù)內(nèi)容，則是將這任先生這個(gè)“忠粉”直接推向了“鐵粉”——十年之前選火星人，十年之后依舊選火星人，而且毫不猶豫。在商品琳瑯滿目，令人不暇應(yīng)接的今天，還有比這個(gè)更動(dòng)人的故事嗎？