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(淘寶動態(tài))智能診斷功能出來了,店鋪存在異常?生意參謀幫你一鍵診斷!

2020-04-01 11:18 作者:李哥的每一天  | 我要投稿



面對大量數(shù)據(jù),不知分析從而入手?都說數(shù)據(jù)驅(qū)動運(yùn)營,卻不知道如何利用數(shù)據(jù)驅(qū)動生意增長?一旦生意下滑,老板咨詢原因,手忙腳亂分析不出所以然,遑論優(yōu)化?

生意參謀推出“智能診斷”功能(4月1日開始全量開放),以上問題幫你一鍵解決,0元盡享專家級建議!

在“智能診斷”1.0中,生意參謀將基于運(yùn)營黃金公式——支付金額=訪客數(shù)*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià),為店鋪詳細(xì)拆解驅(qū)動生意增長的3個核心指標(biāo),細(xì)拆影響相關(guān)指標(biāo)的核心因素,幫助釘鋪快速定位問題,明確分析方向和優(yōu)化方向。

這份診斷報(bào)告都包含哪些內(nèi)容?我們一起看看吧!

綜合診斷:哪個環(huán)節(jié)正在影響生意?增長因素/下降因素一目了然

基于“支付金額=訪客數(shù)*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)”這一公式,智能診斷會每日更新影響最近1天生意的增長因素和下降因素,讓店鋪可以了解,“支付金額”的提升或下降,是因?yàn)楣嚼锏哪膫€指標(biāo)、哪幾個環(huán)節(jié)出問題。店鋪再也不需要一個個頁面切換分析,就可以快速定位生意波動的核心因素。

注:截圖均為產(chǎn)品測試樣例,非真實(shí)數(shù)據(jù),僅供參考。

訪客診斷:聚焦單品分析引流效率,及時優(yōu)化商品布局

在“智能診斷”1.0版中,關(guān)于訪客的診斷會優(yōu)先拆解至單品維度。“智能診斷”將清晰告訴你——當(dāng)前店鋪哪些單品訪客數(shù)增長最快,哪些下滑最多。通過這里,你可以快速了解,爆款表現(xiàn)是否符合預(yù)期,是否有黑馬商品正在涌現(xiàn),需要提前布局,哪些寶貝表現(xiàn)不足,可以重點(diǎn)優(yōu)化。

注:截圖均為產(chǎn)品測試樣例,非真實(shí)數(shù)據(jù),僅供參考。

轉(zhuǎn)化率診斷:多個維度細(xì)拆轉(zhuǎn)化,快速定位優(yōu)化方向

轉(zhuǎn)化率維度的診斷主要聚焦3個細(xì)分指標(biāo)——單品轉(zhuǎn)化率、詢單轉(zhuǎn)化率、靜默轉(zhuǎn)化率。當(dāng)單品轉(zhuǎn)化率下降時,店鋪可以直接前往品類羅盤檢查訪客質(zhì)量、定價(jià)、頁面裝修等問題,也支持一鍵跳轉(zhuǎn)旺鋪進(jìn)行裝修優(yōu)化;當(dāng)你發(fā)現(xiàn)詢單轉(zhuǎn)化率下降時,可以檢查客服響應(yīng)時間和話術(shù);當(dāng)靜默轉(zhuǎn)化率下降時,則可重點(diǎn)關(guān)注主圖、頁面裝修、評價(jià)、問大家等頁面因素。

注:截圖均為產(chǎn)品測試樣例,非真實(shí)數(shù)據(jù),僅供參考。

客單價(jià)診斷:件單貨單一起看,讓客戶買買買更隨性

在流量成本越來越高的情況下,提升進(jìn)店訪客的客單價(jià)變得尤為重要?!爸悄茉\斷”重點(diǎn)關(guān)注件單、人均購買類目數(shù)相關(guān)指標(biāo)。如件單價(jià)下降,店鋪可以進(jìn)一步查看市場類似品類定價(jià)數(shù)據(jù),做好價(jià)格調(diào)控;當(dāng)人均購買類目數(shù)下降時,則要重點(diǎn)關(guān)注店鋪的關(guān)聯(lián)推薦,做好連帶搭配。

此處順便劇透下,品類羅盤即將上線連帶分析功能。如果發(fā)現(xiàn)客單下滑,可一鍵直達(dá)優(yōu)化搭配策略哦。

注:截圖均為產(chǎn)品測試樣例,非真實(shí)數(shù)據(jù),僅供參考。

首批嘗鮮商家都在這么用,訪客和支付金額都在大幅提升哦!

目前,已有超過6萬商家首批試用給功能。某女裝店鋪,通過綜合診斷,及時給售罄款補(bǔ)貨上架,日均訪客從200提升至10000+;某美妝店鋪,通過綜合診斷發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)化率異常,及時調(diào)整推廣策略,把錢花到刀刃上,38大促訪客&支付金額雙增長!

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更多功能詳情,可以查看千牛頭條,小二在線講解哦!


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