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提醒留學(xué)生:新加坡還是無(wú)法中轉(zhuǎn)!新航勝安公布最新中轉(zhuǎn)航班公告

2020-07-04 17:33 作者:ForeignDaily  | 我要投稿



以下消息來(lái)自新加坡航空:


7月2日公告更新重點(diǎn)

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關(guān)于新加坡航空及勝安航空經(jīng)新加坡中轉(zhuǎn)航班的獲準(zhǔn)城市,7月2日公告更新重點(diǎn)如下:

1、自2020年6月29日起,搭乘新加坡航空及勝安航空的航班,從阿姆斯特丹、哥本哈根、法蘭克福、倫敦(希思羅機(jī)場(chǎng))始發(fā)的乘客可以經(jīng)新加坡樟宜機(jī)場(chǎng)中轉(zhuǎn),前往新航集團(tuán)航線網(wǎng)絡(luò)中新加坡航空、勝安航空或酷航正在運(yùn)營(yíng)的除中國(guó)大陸以外的任意目的地。


這些是早前獲批的澳大利亞、中國(guó)大陸、中國(guó)香港、日本、新西蘭、韓國(guó)及中國(guó)臺(tái)灣指定始發(fā)航點(diǎn)之外的新增指定城市。

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2、根據(jù)澳大利亞政府的最新規(guī)定,新加坡航空自2020年7月1日至14日,暫停新加坡飛往墨爾本的客運(yùn)航班,但墨爾本飛往新加坡的航班按最新航班時(shí)刻正常運(yùn)營(yíng)。


? 公告正文??

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自2020年6月29日起,搭乘新加坡航空及勝安航空的航班,從阿姆斯特丹、哥本哈根、法蘭克福、倫敦(希思羅機(jī)場(chǎng))始發(fā)的乘客可以經(jīng)新加坡樟宜機(jī)場(chǎng)中轉(zhuǎn),前往新航集團(tuán)航線網(wǎng)絡(luò)中新加坡航空、勝安航空或酷航正在運(yùn)營(yíng)的任意目的地,但目前無(wú)法轉(zhuǎn)機(jī)回到中國(guó)大陸的目的地。

這些是早前獲批的澳大利亞、中國(guó)大陸、中國(guó)香港、日本、新西蘭、韓國(guó)及中國(guó)臺(tái)灣指定航點(diǎn)之外的新增指定城市。

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我們?cè)诖颂嵝涯?,目前,中轉(zhuǎn)航班僅適用于從以下列表的城市始發(fā)的出境行程。乘客將無(wú)法從新航集團(tuán)航線網(wǎng)絡(luò)中的其他城市出發(fā)經(jīng)新加坡前往這些指定城市。

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獲得批準(zhǔn)可以經(jīng)新加坡中轉(zhuǎn)航班的城市如下:2020年7月2日更新



? 回程航班??

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符合條件的乘客可以預(yù)訂回程航班,這僅適用于始發(fā)地及最終目的地都是列表內(nèi)已經(jīng)獲批可經(jīng)新加坡中轉(zhuǎn)的城市。



例如:乘客可以預(yù)訂?wèn)|京(成田機(jī)場(chǎng))-新加坡-悉尼的回程航班,因?yàn)闁|京(成田機(jī)場(chǎng))及悉尼都在中轉(zhuǎn)航班始發(fā)城市的列表中。

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然而,乘客僅能搭乘悉尼-新加坡-巴塞羅那的單程去程航班,因?yàn)榘腿_那并不在中轉(zhuǎn)航班始發(fā)城市的列表中。

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請(qǐng)注意,目前無(wú)法轉(zhuǎn)機(jī)回到中國(guó)大陸的目的地。


? 預(yù)訂航班??

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為遵循這段時(shí)期內(nèi)的監(jiān)管要求,乘客應(yīng)當(dāng)在同一張機(jī)票內(nèi)預(yù)訂整個(gè)行程,而不是通過(guò)不同的機(jī)票分段預(yù)訂行程。


乘客也應(yīng)當(dāng)自行確保其符合他們所前往的最終目的地的入境要求。

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敬請(qǐng)留意,經(jīng)新加坡中轉(zhuǎn)僅允許在新航集團(tuán)旗下的航空公司(新加坡航空、勝安航空以及酷航)所運(yùn)營(yíng)的航班之間轉(zhuǎn)機(jī)。


目前不允許轉(zhuǎn)機(jī)聯(lián)接其他航空公司所運(yùn)營(yíng)的航班。


? 座位選擇??

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敬請(qǐng)留意,為了遵循監(jiān)管要求,乘客在機(jī)票預(yù)訂過(guò)程中,座位選擇可能有限或沒(méi)有座位可選。


針對(duì)新的機(jī)票預(yù)訂,提前預(yù)付選座服務(wù)已暫停。

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一些乘客的座位可能在臨近出發(fā)日期時(shí)被重新安排。


對(duì)于已預(yù)付了選座費(fèi),后來(lái)被重新安排至其他座位的乘客,我們將為這些乘客安排選座費(fèi)退款。


當(dāng)退款手續(xù)處理完成后,這些乘客將會(huì)收到郵件通知。

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我們將為無(wú)法選座的乘客安排座位。

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所有乘客在辦理網(wǎng)上登機(jī)手續(xù)時(shí),可以查看他們確認(rèn)的座位情況。航班起飛前48小時(shí),乘客將不能選座或做出任何更改。


? 在新加坡樟宜機(jī)場(chǎng)中轉(zhuǎn)??

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根據(jù)監(jiān)管要求,中轉(zhuǎn)乘客和非中轉(zhuǎn)乘客將被分流在樟宜機(jī)場(chǎng)的不同區(qū)域,以保障我們的乘客和員工的健康與安全。

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航班抵達(dá)時(shí),我們的地勤人員將迎接搭乘新航及勝安航空航班經(jīng)樟宜機(jī)場(chǎng)中轉(zhuǎn)的乘客。


中轉(zhuǎn)乘客將收到一條腕帶,表明他們可以進(jìn)入指定的中轉(zhuǎn)停留區(qū)域。他們?cè)谥修D(zhuǎn)停留區(qū)域內(nèi)應(yīng)一直佩戴此腕帶,不能摘下。

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如果轉(zhuǎn)機(jī)時(shí)間少于75分鐘,乘客將被直接引導(dǎo)至他們的登機(jī)口。

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轉(zhuǎn)機(jī)時(shí)間超過(guò)75分鐘的乘客,在他們的聯(lián)程航班登機(jī)前,將被引導(dǎo)至出發(fā)航站樓的指定中轉(zhuǎn)停留區(qū)。


乘客前往中轉(zhuǎn)停留區(qū)的途中不能停留,并應(yīng)當(dāng)始終待在中轉(zhuǎn)停留區(qū)。

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中轉(zhuǎn)停留區(qū)域的設(shè)施包括餐食售貨亭、自助售貨機(jī)、盥洗室、吸煙室和休憩區(qū)。同時(shí),也提供免費(fèi)WiFi。

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由于監(jiān)管要求,PPS俱樂(lè)部會(huì)員、套房、頭等艙及商務(wù)艙的中轉(zhuǎn)乘客將不能進(jìn)入樟宜機(jī)場(chǎng)3號(hào)航站樓的新航銀刃貴賓休息室(商務(wù)艙)。


我們將邀請(qǐng)這些乘客在中轉(zhuǎn)停留區(qū)域的貴賓候機(jī)區(qū)休息。這個(gè)貴賓候機(jī)區(qū)將提供免費(fèi)的餐飲服務(wù)。


到了登機(jī)時(shí)間,中轉(zhuǎn)乘客將被分組從中轉(zhuǎn)停留區(qū)直接引導(dǎo)到登機(jī)口。他們將被邀請(qǐng)先行登機(jī),隨后是非中轉(zhuǎn)乘客登機(jī)。

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我們?cè)诖颂嵝阎修D(zhuǎn)的乘客,位于樟宜機(jī)場(chǎng)1號(hào)航站樓的Aerotel Singapore中轉(zhuǎn)酒店,現(xiàn)在開(kāi)放預(yù)訂。


3號(hào)航站樓的大使中轉(zhuǎn)酒店(Ambassador Transit Hotel)暫時(shí)關(guān)閉。

預(yù)訂了酒店的乘客將被先行引導(dǎo)至機(jī)場(chǎng)的中轉(zhuǎn)停留區(qū)進(jìn)行驗(yàn)證檢查。他們將在完成驗(yàn)證檢查后,才被引導(dǎo)至中轉(zhuǎn)酒店。


他們?cè)谧∷奁陂g必須一直待在該酒店內(nèi)。辦理酒店退房手續(xù)后,他們將在聯(lián)程航班起飛前被引導(dǎo)至中轉(zhuǎn)停留區(qū)。



部分消息來(lái)源:新加坡航空

封面圖:新加坡航空



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