關(guān)于最近韓服的卡車事件
算是個(gè)大概總結(jié)?~ 不過有些具體內(nèi)容因?yàn)闆]問到,所以可能有些偏差
這里僅是給大家梳理下時(shí)間線之類的?



事件導(dǎo)火索:2月23日,韓服例行更新預(yù)告,在全新的更新預(yù)告中,現(xiàn)任PD劉炳輝發(fā)布了新一期的開發(fā)者筆記,在其中畫了很多以后才有可能更新出的餅,并且提到了一項(xiàng)更新將會(huì)被取消(19年11月的周年預(yù)告中展示出的游戲重置計(jì)劃 remaster),并且在文中提到,取消的原因之一是收到了很多來自用戶的負(fù)面評(píng)價(jià)
韓服玩家對(duì)這個(gè)取消表示不滿,因?yàn)樵陂L(zhǎng)達(dá)14個(gè)月的開發(fā)過程中,開發(fā)隊(duì)沒有對(duì)玩家透露哪怕一點(diǎn)的重置的內(nèi)容,甚至在這么久以來一直對(duì)此閉口不談,結(jié)果這么久過去了突然決定取消該內(nèi)容,甚至都沒有和玩家們溝通過
并且由于此前積怨已久(氪金內(nèi)容反復(fù)背刺,比如最近的新出寵物有額外戰(zhàn)力事件,更新內(nèi)容緩慢,實(shí)際更新內(nèi)容少,古龍芯片改版也是直接公布沒有和玩家進(jìn)行過溝通,立繪敷衍,高價(jià)值的時(shí)裝比如天空,新的啦啦隊(duì) 直接套用老的動(dòng)作毫無誠意,一年之前說的要添加PVP和戰(zhàn)力獎(jiǎng)勵(lì)到現(xiàn)在都沒兌現(xiàn),小隊(duì)挑戰(zhàn)取消時(shí)說會(huì)再次更新,結(jié)果到現(xiàn)在還是沒有等等各種事件堆積在了一起) 引發(fā)了炎上 (這里各種事件是我在看了很多玩家的帖子中總結(jié)起來的,更加詳細(xì)的原因什么的需要聯(lián)系這次卡車事件發(fā)起人進(jìn)行采訪,不過他們最近在忙著搞卡車時(shí)間,估計(jì)得等周日以后才有空了)
隨后,炎上開始,在2月24日晚,現(xiàn)任PD劉炳輝在官網(wǎng)發(fā)布了道歉信,信中表示對(duì)玩家們的歉意,并且宣布了會(huì)在周四更新進(jìn)行補(bǔ)償,所有人上線即可領(lǐng)取一個(gè)+14強(qiáng)化油,絕對(duì)+1油,SS裝備零件
這個(gè)補(bǔ)償消除了一部分玩家的怒氣,但是還是有不少玩家不滿,對(duì)于naddic絲毫不關(guān)心玩家意見建議表示憤怒,(臉書上制作組對(duì)于玩家的疑問和不滿幾乎從沒正面回復(fù)過)
隨后naddic開始裝死,可能是希望在更新后玩家拿到+1油就不會(huì)再繼續(xù)沖了
然后一個(gè)名為????的玩家在dc論壇上(也可能是楓葉,但我只看了dc上面的內(nèi)容)發(fā)起了“卡車示威”的活動(dòng)計(jì)劃,關(guān)于這個(gè)大家可以自行百度 隔壁FGO韓服就這么玩過,大概就是租幾輛大卡車放上廣告牌電子屏打上抗議標(biāo)語,在游戲公司附近的路上來回開表示抗議 ,更狠一點(diǎn)的還會(huì)送花圈啥的



隨后他們開了個(gè)眾籌,在2月25號(hào)晚上,發(fā)起人籌到了440W左右的韓元(約合人民幣2W5) 并且聯(lián)系到了一家愿意出租卡車的公司(估計(jì)這家公司這種事情沒少干233)
隨后發(fā)起人表示希望玩家們都能把建議發(fā)到nc那里,獲得溝通的機(jī)會(huì),
在幾天內(nèi)nc和nexon方面貌似一直都在裝死, 發(fā)起人發(fā)了N輪投票和建議帖子后,韓服玩家們決定在3月2號(hào) 也就是今天 去nexon附近示威
然后就是今天,他們發(fā)出的那些街拍照片了 ,本次卡車事件預(yù)計(jì)從3月2號(hào)一直持續(xù)到3月6號(hào),持續(xù)五天
關(guān)于卡車標(biāo)語 核心關(guān)鍵詞是用戶的期望和信心,游戲公司的背叛、欺騙。一些口號(hào)包括一些游戲公司曾經(jīng)使用的臺(tái)詞
以下是發(fā)起人接受inven采訪的一段:
Q:你認(rèn)為這次卡車示威會(huì)讓nexon和naddic他們改變意見么
A:在這6年,玩家們通過建議窗口和各種社交渠道發(fā)出了無數(shù)的聲音,但總是石沉大海,我知道開發(fā)商不能給出明確答案是有原因的,但是,玩家之前積累了那么多的部分,在建議窗口寫建議文章,即使有回復(fù),也只是沒有任何承諾的空話,比如,我們正在考慮中,要么是在審核要么就是擱置不管,要么就是只挑對(duì)他們有利的地方進(jìn)行“部分回復(fù)” ,對(duì)于這個(gè)建議窗口,我們玩家甚至?xí)X得“就算在建議板上寫各種建議,最后能得到的也只是審核中或者我們會(huì)考慮的這樣的空話,那建議還有什么用” ,游戲不僅是開發(fā)商和發(fā)行商的,我們玩家也是其中的一部分,我認(rèn)為每個(gè)因素,用戶的行為,購買模式,社區(qū)內(nèi)容等情況都決定了游戲的未來細(xì)節(jié)走向,從這一點(diǎn)來看,開發(fā)商和運(yùn)營(yíng)商使玩家對(duì)建議板非常不信任這一行為是非常錯(cuò)誤的,我們玩家希望將我們的聲音直接傳達(dá)給開發(fā)團(tuán)隊(duì),也能得到開發(fā)團(tuán)隊(duì)面對(duì)面的交流溝通,確認(rèn)開發(fā)團(tuán)隊(duì)的改進(jìn)意愿
在記者對(duì)nexon和naddic方面人員的采訪中,對(duì)方表示會(huì)加強(qiáng)和用戶之間的交流溝通等等等等一系列官話,就不提了
此外,對(duì)于用戶要求的座談會(huì)和直接溝通,對(duì)方表示:“我們內(nèi)部已經(jīng)充分意識(shí)到了此次事件,正在與開發(fā)商仔細(xì)討論能夠讓用戶滿意的應(yīng)對(duì)方案?!?br>
那么你們對(duì)這件事情是怎么看的呢 歡迎在下面留言討論233