近期利適網(wǎng)絡(luò)收到不少品牌的咨詢關(guān)于電商侵權(quán)方面問題。很多品牌產(chǎn)品本身是不允許網(wǎng)上銷售的，但是淘寶網(wǎng)上還是會(huì)出現(xiàn)很多此類產(chǎn)品低價(jià)、假貨、未授權(quán)店鋪銷售的情況，這讓很多品牌方都很頭疼，特別是經(jīng)常接到代理商投訴的品牌方，有什么好的辦法可以處理嗎?

淘寶網(wǎng)上品牌方碰到的侵權(quán)情況主要分3類：

1、知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)(涉及到盜圖、盜用商標(biāo)、盜用專利)

2、假貨

3、經(jīng)銷商串貨，出現(xiàn)的低價(jià)、亂價(jià)問題針對(duì)以上的侵權(quán)問題

處理方案：

通過在淘寶網(wǎng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)平臺(tái)上進(jìn)行投訴的方式進(jìn)行管控處理的方式主要有3種:

1、知識(shí)產(chǎn)品投訴，凡是有盜用公司官網(wǎng)、旗艦店、線下宣傳圖冊(cè)的圖片，或者突出使用公司商標(biāo)LOGO的，直接以侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的名義進(jìn)行投訴，處理結(jié)果：店鋪扣2分，產(chǎn)品鏈接刪除，交易清零

2、未生產(chǎn)投訴，凡是此產(chǎn)品在公司官網(wǎng)、旗艦店沒有出現(xiàn)的，直接以未生產(chǎn)進(jìn)行投訴，處理結(jié)果：店鋪扣2-12分，鏈接刪除，交易清零。假貨購(gòu)買鑒定：主要針對(duì)自拍圖和假貨的，購(gòu)買相應(yīng)的產(chǎn)品，然后出具假貨鑒定報(bào)告，以假貨的名義進(jìn)行投訴，處理結(jié)果：店鋪扣 12分以上，店鋪關(guān)店7-14天，鏈接刪除，交易清零以上1、2投訴均可撤訴，撤訴后對(duì)被投訴店鋪不會(huì)有任何影響

3、不建議撤銷，因?yàn)闀?huì)影響到淘寶對(duì)店鋪的評(píng)分，評(píng)分太低的話會(huì)影響后期維權(quán)的周期和結(jié)果。

以上3種處理方式可以有效處理以公司品牌名義在淘寶網(wǎng)上面進(jìn)行銷售的店鋪，達(dá)到管控的效果，建立穩(wěn)定的電商環(huán)境，處理掉一些售假和不愿意配合低價(jià)惡意競(jìng)爭(zhēng)的店鋪，希望此方案對(duì)目前有這方面困擾的朋友能夠有所幫助!