關(guān)于《瑪娜希斯回響》近期運(yùn)營(yíng)情況說(shuō)明
各位《瑪娜希斯回響》的玩家朋友們,大家好!
? ? ? ?近期我們收到了許多玩家對(duì)于《瑪娜希斯回響》的反饋意見(jiàn),同時(shí)也有不少玩家表達(dá)了一些質(zhì)疑和擔(dān)憂(yōu),我們對(duì)此感同身受。結(jié)合當(dāng)前運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀和玩家訴求,經(jīng)過(guò)內(nèi)部的慎重討論,現(xiàn)對(duì)近期運(yùn)營(yíng)情況作出如下說(shuō)明:
? ? ? ?《瑪娜希斯回響》于2022年6月8日正式開(kāi)啟公測(cè),游戲研發(fā)工作由上海隆匠網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)為犬醬組)研發(fā)。游戲聯(lián)合發(fā)行合作由上海善者信息技術(shù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)善者網(wǎng)絡(luò))負(fù)責(zé)iOS發(fā)行工作及成都染襟網(wǎng)絡(luò)游戲有限公司,即拂袖游戲(以下簡(jiǎn)稱(chēng)為拂袖)負(fù)責(zé)包括B站及其他安卓渠道的發(fā)行工作(發(fā)行工作:宣發(fā)、客服、收結(jié)款、分賬等工作)。
? ? ? ?本著友好合作的原則,我們一路將《瑪娜希斯回響》推至正式上線(xiàn)。但自上線(xiàn)后不久,游戲發(fā)行合作方在毫無(wú)理由的情況下,自2022年7月起無(wú)故拖欠游戲分成款項(xiàng)至今,不予支付,嚴(yán)重違反了合同約定,同時(shí)也多次沒(méi)有兌現(xiàn)版本更新時(shí)的宣發(fā)承諾,只是不斷宣稱(chēng)只要有新內(nèi)容就會(huì)推廣。包括大家熟知的槍兵版本,實(shí)際上在玩家口碑評(píng)價(jià)比較好的情況下,基本上沒(méi)有任何宣發(fā)。在我方多次友好溝通后,發(fā)行方仍然采取回避、拖延等不作為的態(tài)度。該行為不僅僅嚴(yán)重破壞了各方合作的信譽(yù)根基和合同約定,更嚴(yán)重影響到了研發(fā)團(tuán)隊(duì)的開(kāi)發(fā)工作和游戲的正常運(yùn)營(yíng)。
? ? ? ?本著玩家利益至上的原則,我們即使在一直沒(méi)有收到后續(xù)分成款的情況下,仍然堅(jiān)持為玩家朋友們更新游戲版本至今,但是開(kāi)發(fā)所要投入的成本是實(shí)打?qū)嵉馁Y金,我們?cè)跊](méi)有新資金的情況下持續(xù)開(kāi)發(fā),壓力是極其大的,包括之前玩家有問(wèn)到的配音等問(wèn)題,都使我們力所不能及。直到情人節(jié)版本完成,對(duì)方仍然對(duì)于付款問(wèn)題沒(méi)有實(shí)際回應(yīng),也不溝通運(yùn)營(yíng)工作,造成情人節(jié)版本無(wú)法按時(shí)上線(xiàn)。發(fā)行方的違約行為已切實(shí)影響到各位玩家的利益,這個(gè)沒(méi)有辦法避免。
? ? ? ?因此,鑒于現(xiàn)狀,我方無(wú)法再繼續(xù)忍讓?zhuān)坏貌粚?duì)此進(jìn)行正面回應(yīng),我方將采取包括但不限于以下措施:
? ? ? ?1.?我們計(jì)劃在3月1日進(jìn)行全區(qū)的服務(wù)器維護(hù),維護(hù)結(jié)束后我方將暫停并關(guān)閉b站渠道的充值通道。
? ? ? ?2.?維護(hù)結(jié)束后,安卓與iOS平臺(tái)將同步上線(xiàn)新的活動(dòng)(情人節(jié)活動(dòng)版本)和玩法(更新及維護(hù)的具體時(shí)間請(qǐng)另見(jiàn)維護(hù)公告)
? ? ? ?3.?我們將根據(jù)事態(tài)發(fā)展,保留對(duì)發(fā)行方違約行為以及b站已上架游戲的進(jìn)一步維權(quán)行動(dòng)。
與此同時(shí),為了回饋一直以來(lái)支持我們的忠實(shí)玩家朋友們,讓此次事件對(duì)玩家體驗(yàn)的影響降到最低,我們決定在3月1日服務(wù)器維護(hù)之后,所有登錄《瑪娜希斯回響》的玩家都將獲得歷史所有充值金額30%的付費(fèi)源晶返利,登錄即領(lǐng),不設(shè)任何門(mén)檻,玩家可繼續(xù)在游戲中自由消費(fèi)和使用,同時(shí)也建議玩家不要在此期間進(jìn)行充值(包括iOS及安卓端)。(詳細(xì)時(shí)間和具體安排請(qǐng)另見(jiàn)維護(hù)公告)
? ? ? ?過(guò)去以來(lái),我們一直在艱難中前行?!冬斈认K够仨憽肥侨u組的第一款產(chǎn)品,我們傾注了太多的心血和希望。即使她仍有許多缺點(diǎn)和不足,但我們不會(huì)忘記玩家朋友們對(duì)我們一直以來(lái)的支持和鼓勵(lì)。
? ? ? ?對(duì)于近期發(fā)生的種種,我們?cè)敢宰畲蟮恼\(chéng)意彌補(bǔ)玩家朋友們的損失,同時(shí)也懇請(qǐng)大家能夠給與諒解和支持。相關(guān)后續(xù)版本的開(kāi)發(fā)進(jìn)度與更新計(jì)劃,需在此次合作問(wèn)題合理解決后,才能有具體的計(jì)劃告知大家。如果解決時(shí)間較長(zhǎng),我們會(huì)以復(fù)刻卡池+歷史充值返還(建議玩家不要在此期間進(jìn)行充值)的方式進(jìn)行更新維護(hù),希望各位玩家能理解。
謝謝大家!
犬醬組
2023年2月27日