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提升銷售效率找網(wǎng)店運營托管公司怎么樣?

2023-09-01 17:08 作者:漢聰電商服務(wù)  | 我要投稿

  要說這個問題的話首先得清楚托管跟自營的區(qū)別,相對與傳統(tǒng)商業(yè)模式來說,托管就是委托別的公司幫你做銷售,自營就是自己去銷售,弄清楚這點區(qū)別后再說靠譜的問題,托管跟其它所有的行業(yè)一樣都是有好有壞的,接下來小編就帶大家 一起來詳細了解一下找網(wǎng)店運營托管的好處是什么吧。

  1、服務(wù)費用低:托管最值得關(guān)注的一點就體現(xiàn)出來了,收費非常合理。萌萌客托管客服服務(wù)公司的趙經(jīng)理曾詳細介紹過:托管客服的收費方式有兩種,一種是底薪+提成,另外一種則是固定底薪。一樣是提供雙班輪值的服務(wù),也就是說您只需要出不到一個客服的薪水,就可以擁有兩名客服為您的店鋪工作。比自營客服的成本至少節(jié)約了60%以上,這一點是其他任何方法都不能做到的。

  2、客服服務(wù)到位:不用擔心客服的專業(yè)程度,不僅不會丟失老客戶,還能幫助店鋪開發(fā)新客戶資源。

  3、節(jié)省招聘和管理時間:不用面臨招聘客服的難題,不用直接管理客服,節(jié)省更多的時間去做店鋪的核心運營。

  4、客服在線時間長:客服7*15小時在線服務(wù),時刻接待顧客,讓店鋪不錯過任何一單生意。且店主可以定制服務(wù)時間段。

  中小型店鋪掌柜每天都要負責(zé)售前咨詢、售后問題處理、保證及時發(fā)貨的同時,還要考慮做活動提高銷量等等。萌萌客客服服務(wù)托管公司的市場經(jīng)理曾提示過,只售前客服這一項就占用各位掌柜大量的時間和精力,相信做這一行的人都非常明白這樣的日子是多難過。自營客服還需要自己去培訓(xùn),要給員工法定的假期,合理的薪水,自己請來的客服跳槽率居高不下。錢白花了,然后就是要靠自己苦苦支撐整個店鋪的經(jīng)營。


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