親和圖（ Affinity Diagrams ）有時也稱為KJ方法，在1960年代由日本人類學家Jiro Kawakita正式定義，它將未知的問題、意見或設想之類的語言文字資料收集起來，并利用其內(nèi)在的相互關系制作成歸類合并圖，以便從復雜的現(xiàn)象中整理出思路，抓住實質，找出解決問題的途徑，是組織和顯示集思廣益輸入的最有用的工具之一。

親和圖旨在收集想法、觀點和見解，并將它們?nèi)诤显谝黄?，最好的用法是與四到八個人一起使用，以確保有效的結果。它通常在以下創(chuàng)新階段使用：

創(chuàng)建階段 — 用于查看不同的選項，比較它們的優(yōu)缺點以選擇最佳選項。

價值主張階段 — 用于查看和評估潛在產(chǎn)出與結果之間的相互關系。

籌集資金階段 —用于比較不同的融資方案，使與獲得所需資金相關的資產(chǎn)風險最小且使用最少。

生產(chǎn)階段 — 優(yōu)化與生產(chǎn)輸出的許多選項相關的決策過程。例如，應該內(nèi)部生產(chǎn)還是外包？

在使用該工具前，應考慮以下準則：

不要說話。在紙上寫想法是創(chuàng)造思考的機會，并專注于不同的思想和信息，并對其進行注釋。因此，鼓勵寫出構想并將其交給主持人，而無需講話。

鼓勵基于感情的想法。該過程要求參與者根據(jù)自己的感受和想法快速寫出自己的想法。這有助于使過程快速進行。

承認分歧。如果其中一位參與者不同意在特定類別下添加想法，則可以將其移至另一類別。這種行為有助于建立一個環(huán)境，接受具有不同意見的人之間的分歧。